الموضوع: قياس العائد من التدريب
قياس العائد من التدريب
ابتكر ( دونالد كيركباتريك) البروفسور بجامعة (ويسكنسون) منهج قياس العائد على التدريب عام 1959، وما زال هذا المنهج هو الوحيد الصالح الى الآن واقتصرن الاجتهادات بعد ذلك على الإضافة إليه دون استبداله.
أنواع القياسات:
أولا: محور العائد قصير الأجل:
1-الاستجابة:
وفي هذا المستوى يتم قياس درجة استجابة المشاركين لموضوع التدريب وأسلوبه. ويتم ذلك باستخدام استقصاءات توزيع عليهم.
2-المهارات المكتسبة:
ويقيس هذا المستوى ما تعلمه المشاركون من البرنامج التدريبي .
ثانيا: محور العائد طويل الأجل:
3-التأثير على الأداء :
وفي هذا المستوى يتم قياس التدريب على الأداء الفعلي للمشاركين في مواقع عملهم. ويتم القياس بالمقارنة بين نتائج الأداء بعد التدريب والأداء قبل التدريب.
4-النتيجة:
وهذا هو اعقد مستويات التدريب، ويتم فيه قياس نوعية العائد:
عائد قابل للقياس
Tangible
ويشمل قياس تأثير التدريب على مؤشرات ملموسة مثل الإيرادات والأرباح وتقليل الأخطاء ونسبة المرتجعات. ومن أهم هذه المؤشرات للقياس ما يلي:
· العائد على الاستثمار في التدريب Return On Training Investment (ROTI)
ويحسب كما يلي:
العائد على استثمار التدريب =( العائد من التدريب – تكلفة التدريب) / ( تكلفة التدريب )
وتضم سيناريوهات هذه المعادلة الاحتمالات التالية:
تكون نتيجة المعادلة اقل من الصفر (-1 مثلا) عندا تزداد تكلفة التدريب عن العائد من التدريب.
تكون نتيجة المعادلة تعادل الصفر عندما تتعادل تكلفة التدريب مع العائد من التدريب.
تكون نتيجة المعادلة اكبر من الصفر (+1 مثلا) عندما يزداد العائد من التدريب عن تكلفة التدريب.
· القيمة المضافة للتدريب
وفيه تقاس القيمة المضافة للتدريب بالطريقة التالية:
القيمة المضافة للتدريب =(القيمة الحالية للمحصلة الإجمالية لتأثير التدريب على مدى الأعوام القادمة )–(تكلفة التدريب)
· حساب التكلفة / العائد للتدريب :
وفيه تقاس إنتاجية العامل الناتجة عن التدريب كما يلي:
التكلفة/ العائد للتدريب= (الزيادة في إنتاجية العاملين× عدد سنوات بقاء تأثير التدريب )
-( تكلفة التدريب × عدد سنوات التدريب)
تتكون المؤشرات المستخدمة لحساب القياسات السابقة من عناصر تخضع لاعتبارات شخصية وأخرى موضوعية. وهذه المؤشرات هي:
أ*- الإنتاجية ( أرقام المخرجات او المبيعات)
ب*- التكلفة ( تكلفة الوحدة المنتجة او تكلفة الخدمة)
ت*- الوقت ( حساب وقت التشغيل او انخفاض وقت تعطل الآلات ...الخ)
ث*- الجودة ( الأخطاء او المرتجعات...الخ)
ج*- السلوك في بيئة العمل ( ازدياد نسبة التغيب والعنف ...الخ)
ح*- مناخ العمل( دوران العمالة او الصراعات ...الخ)
خ*- المناخ النفسي في بيئة العمل ( الولاء...الخ)
د*- المهارات المكتسبة
ذ*- الترقي الوظيفي
ر*- الابتكار والمبادرات الفردية في العمل
ز*- تقليل النفقات
و *- الالتزام بتوقيتيات التسليم.
رد: قياس العائد من التدريب
الله ينور عليك موضوع مهم جدا بس غالبية الناس متعرفش قيمته
رد: قياس العائد من التدريب
الله ينورررررررررررررررررررررر رررر وياريت الكل يتعلم صح
عرف قياس العائد على التدريب باحتساب أى فائدة تترتب على عقد أى برنامج تدريبى. ومع ذلك، يجب أن تعبر عملية حساب العائد عن ناتج دقيق يمثل قيمة واقعية وحقيقية تنشأ عن مقارنة قيمتين محددتين حسب المعادلة... (مشاركات: 1)
(مشاركات: 1)
قياس العائد على التدريب
ابتكر " دونالد كيرك باتريك " الأستاذ بجامعة ويسكنسون منهج قياس العائد على التدريب عام 1959 ، ومـازال هذا المنهج هو الوحيد الصالح إلى الآن واقتصرت الاجتهادات بعد ذلك على... (مشاركات: 18)
بسم الله الرحمن الرحيم
أعزائي اعضاء هذا المنتدى الرائع مما لا شك فيه ان الجهات الحكومية في الدول العربية تنفق الكثير والكثير من الاموال الطائلة سنويا كبنود للتدريب ، ولكن مما يؤسف ان عند نهايه... (مشاركات: 11)
قياس العائد من التدريب :
ابتكر ( دونالد كيركباتريك) البروفسور بجامعة (ويسكنسون) منهج قياس العائد على التدريب عام 1959، وما زال هذا المنهج هو الوحيد الصالح الى الآن واقتصرن الاجتهادات بعد ذلك... (مشاركات: 7)
جلسة كوتشينج تهدف الى توجيه المشارك فيها لتعلم كيفية تطبيق منهجية FOCUS-PDCA للتحسين المستمر وحل المشكلات بطريقة منهجية منظمة وهي التقنية التي تستخدمها العديد من المنظمات من أجل توجيه جهود التحسين.
تعرف على معايير اعتماد اللجنة المشتركة الدولية JCI وكيف تكون مستعداً لتلبية متطلبات هذا الاعتماد الهام في مجال الرعاية الصحية يتضمن البرنامج شرح المعايير المرتكزة على المريض و معايير إدارة الرعاية الصحية و معايير المراكز الطبية الأكاديمية
كورس تدريبي متكامل يهدف الى تأهيل موظفي العلاقات العامة وتدريبهم على كيفية القيام بمهمة تنظيم وهيكلة إدارة العلاقات العامة مما يؤهلها للقيام بدورها المنوط به بشكل احترافي.
برنامج تدريبي متخصص يتناول ماهية التحقيق الاداري ومبادئه وقواعد الاجراءات التأديبية وأصول اعداد محضر التحقيق الاداري وإعداد المذكرات القانونية وضمانات الموظف المحال للتحقيق و التصرف في التحقيق الإداري كل هذا وفق القانون المصري ويتضمن ورش عمل وتطبيقات عملية للتحقيق الاداري واعداد محاضره.
برنامج تدريبي متخصص في ادارة المؤسسات الخاصة بتدريب ومنافسات الخيول يتناول الجوانب الادارية والاشرافية المؤهلة للعمل في هذه المؤسسات وكذلك موضوعات تتعلق بصحية الخيول وادارة تنظيم سباقات الخيول وتصميم برامج تعلم خيول السباق ومهارات التواصل مع مالكي الخيول ومدربيها واعداد وتنظيم السجلات والملفات الادراية لهذا النشاط