دبلومة السكرتارية التنفيذية والإلكترونية بشهاده معتمدة

فيديو توضيحى : [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]

دبلومة السكرتارية التنفيذية والإلكترونية بشهاده معتمدة

تزويد المشاركين بمجموعة من الأسس والمعارف والمفاهيم العلمية الحديثة فى مجالات العمل في السكرتارية وإدارة الأعمال المكتبية ، وتنمية مهاراتهم الإدارية والسلوكية اللازمة لتحقيق فعاليتهم في ممارسة مسئولياتهم

المستفيدون :

-الراغبين بالعمل في مجال السكرتارية وإدارة المكاتب
-العاملين في مجال السكرتارية وإدارة المكاتب ممن يتطلعون إلى أتمتة عملهم والاعتماد على الكومبيوتر وربطه بشكل مباشر ليدعم نشاطاتهم اليومية في العمل.

محتوى الدبلومة :
تقدم لكم مؤسسة خبراء المستقبل دبلومة السكرتارية التنفيذية والالكترونية للمدربة دينا الجيار
الهدف :


الوحده التدريبية الاولي:

مفهوم السكرتارية : الفرق بين السكرتير والسكرتير التنفيذي ومدير المكتب ومهام كل منهم

التعرف علي الجديد في علم السكرتارية

اسباب تغير طبيعه عمل السكرتير

عوامل التحول في طبيعه عمل السكرتارية

المسار المهني للسكرتير

خطة عمل لتطوير الذات وبناء العلاقات

مصدر إلهام السكرتير الفعال

الوحدة التدريبية الثانية :

مهارات السكرتير الفعال

سلوكيات السكرتير مع ( الذات -- الرؤساء -- الزملاء -- الزوار)

مهارات شخصية وفنية وإدارية لازمة للنجاح

مهارات التعامل مع الانماط المتختلفة للمراجعين

احتراف المهارات الضرورية للسكرتير ومنها

مهارات الانصات وفن الحوار

التعامل مع النقد

التصرف حيال الشكاوي وحالات الغضب

سرعة البديهة والتعامل مع المواقف الحرجة

الوحده التدريبية الثالثة :

فعالية استخدام الوقت

تنظيم الاعمال المكتبية وجدولتها حسب الأولويات

مهارات تحليل الوقت ووضع خطة عمل للتحكم في الوقت

التعرف علي مضيعات القت الرئيسية والتخلص منها

أدوات فاعله لمزيد من التحكم في الوقت:

قاعدة باريتو

باركنسون لو

الفيل البعيد

مربع الأولويات

كيف تقول "لا"

الوحده التدريبية الرابعة :

التقارير والمراسلات الإدارية

التعرف علي كيفية كتابة التقارير الأدارية

التقرير المعياري المتقن

نصائح لمعالجة ضعف الموظفين في الكتابة الإدارية

كتابة المراسلات الداخلية والخارجية وفقاً للشروط الشكلية والموضوعات بكفاءة

التعامل مع الاخطاء اللغوية والأملائية وعلامات الترقيم

اعتبارات يجب مراعتها عند كتابة الخطابات والمذكرات

القواعد الذهبية للمراسلات الالكترونية

الوحدة التدريبية الخامسة :

إدارة وتنظيم الملفات وحفظ المعلومات

الأهداف الرئيسية لإدارة المحفوظات

تنظيم وصيانة الملفات الالكترونية

قواعد في تصنيف المحفوظات

مهارات تقليص العمل الورقي والتعامل مع الروتين

مصفوفة التعامل مع الأوراق

تطبيق نظام الــ(5S ) كمدخل لتنظيم وترتيب المكاتب والملفات

تطبيق نظام الـ (LNP) كمدخل لإدارة المكاتب

يحصل الدارس على شهاده معتمده من معهد اكسفورد للتدريب والاستشارات .

للحجز والاستفسار يرجى الاتصال على الارقام الاتية

موبايل / 01024599885 او 01151577778

تليفون / 38383303

او مراسلتنا على الايميل الاتى

[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]


[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] by [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ], on Flickr