الموضوع: مستويات الصراع التنظيمي
مستويات الصراع التنظيمي
مستويات الصراع التنظيمي :
1. على المستوى الفردي : يتكون عندما لا يستطيعفردان أو أكثر التوصل إلى اتفاق حول هدف أو موضوع ما .
2. على المستوى الجماعي : يحدث عندما يواجه الفردموقفاً يتطلب منه اختيار بديل من عدة بدائل أو ترك البدائل الأخرى لعدم قدرته علىتحقيقها .
3. على المستوى التنظيمي : يظهر في حالة وجود اختلاففي وجهات النظر أو في حالة الوصول إلى استنتاجات مختلفة بين الأفراد حول موضوع ماداخل الوحدة .
4. الصراع بين الجماعات : يظهر عندما يكون هناكاختلاف بين أفراد التنظيم في الآراء والأهداف أو في آليات العمل .
5. الصراع على مستوى المنظمة : ويأخذ أحد الأشكالالتالية :
- الصراع الأفقي : يحدث بين العاملين أو الدوائر منالمستوى التنظيمي نفسه .
- الصراع العمودي : يحدث بين المشرف وتابعيه فيالعمل الذي لا يتفقون على طريقته المناسبة لتحقيق الأهداف .
- الصراع بين الموظفين والاستشاريين : ويحدث حولالموارد أو المشاركة في اتخاذ القرارات .
- صراع الدور : ويحدث نتيجة تأدية الشخص أدواراًمتعددة في مجال عمله .
- الصراع بين المنظمات : يظهر في حالة قيام إحدىالمنظمات بإيجاد ظروف وصعوبات ومعوقات لمنظمة أخرى فيما يتعلق بالإنتاج أو التسويقأو الموردين .
في حالة الصراعالفردي:
يلجأ الأفراد للوسائل الإيجابيةالتالية لمواجهة الصراع :
- السمو : يقوم الفرد بتغيير دوافعه السلبية إلىدوافع إيجابية .
- التعويض : يحاول الفرد أن يعوض النقص في قدراتهومهاراته من مجال إلى مجال آخر .
أما الوسائل السلبية لمواجهة الصراعتتمثل فيما يلي :
- الإنسحاب : تجنب كل مصادر الصراع داخلالمنظمة .
- التبرير : إعطاء تبريرات مقبولة اجتماعياً .
- الاسقاط : إلقاء اللوم على غيره منالأفراد .
وفي حالة الصراع على مستوىالتنظيم: يقسم إلى قسمين :
1. صراع مؤسسي : يظهر عند محاولة أحد الوحدات داخلالتنظيم تحديد الواجبات والأنشطة للوحدات الأخرى مثل الصراع حول اقتسام الميزانية
2. صراع طارئ : يحدث نتيجة لعدم وجود الرضا الوظيفيأحياناً أو للافتقار للمعايير الموضوعية في توزيع الموارد البشرية .
رد: مستويات الصراع التنظيمي
الف شكـــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــر
مفهوم الصراع التنظيمي :
يشير مفهوم الصراع التنظيمي إلى عملية الخلاف أو النزاع التي تتكون كرد فعل لممارسة ضغط كبير من جانب فرد معين أو مجموعة أفراد، أو منظمة على فرد آخر أو مجموعة أفراد، سواء... (مشاركات: 2)
عبدالمنعم جابر البلوي
- شبكة الوتين 27 /06 / 2010م
كثيرا ماتحدث الصراعات في حياتنا اليومية وهي ظاهرة طبيعية تحدث دائما في أي جماعة نتيجةاختلاف وجهات النظر أو اختلاف المصالح أو البحث عن السلطة... (مشاركات: 0)
يشير مفهوم الصراع التنظيمي إلى عملية الخلاف أو النزاع التي تتكون كرد فعل لممارسة ضغط كبير من جانب فرد معين أو مجموعة أفراد، أو منظمة على فرد آخر أو مجموعة أفراد، سواء من داخل ميدان العمل أو في ميدان... (مشاركات: 1)
أما فيما يتعلق بكيفية التعامل مع الصراع ففيما يلي بعضا من مبادئ الحل البناء للصراع:
1- العقلانية:- حاول الإنفعال بمعقولية حتى مع شدة انفعال الطرف الآخر، واعرض موقفك بوضوح وهدوء وبالحقائق، وكن... (مشاركات: 0)
الصراع التنظيمي من الاسباب المؤدية الى تطوير المنظمات او احداث تغيير فيها لتفادي هذه الصراعات ، ومنها اي الصراعات ماهو مفيد وتهدف توليد أفكار جديدة وحث الأفراد لتحقيق مستويات أعلى من الأداء، ولذلك... (مشاركات: 7)
تغطي هذه الدورة التدريبية المهارات الأساسية لتمكينك من جمع وعرض وتحليل البيانات. وتأهيلك لإحداث تأثير شخصي كبير داخل شركتك، ستجعلك هذه الدورة التدريبية قادراً على فهم البيانات المقدمة أو استخدام البيانات لاتخاذ قرارات تجارية واستثمارية جادة و ذات معنى.
برنامج يتناول تنمية وتحسين المهارات السلوكية والقيادية للأفراد الراغبين في الحصول على مناصب أعلى مثل التخطيط الاستراتيجي والتفاوض والاقناع والتأثير وحل المشكلات واتخاذ القرارات وتدريب المرؤوسين وتوجيههم والتفويض الناجح وبناء وادارة فرق العمل
إذا كنت تدير شركتك الخاصة أو تعمل في مؤسسة كبرى، فاحتياجك لنموذج التحليل الرباعي SWOT أمر حتمي، فمن خلاله فقط ستتمكن من تحليل الموقف التنافسي لشركتك وتحسين أداءها، وهو نموذج يستخدم لتحديد نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات التي تواجه مؤسسة أو مشروع معين. كما سيساعدك كورس التخطيط الاستراتيجي باستخدام نموذج التحليل الرباعي SWOT في تحسين أداء شركتك وتحقيق نتائج ملحوظة، من خلال الاستخدام الأمثل للمعلومات التي يقدمها التحليل.
برنامج متخصص في ممارسة التصنيع الجيد يتناول شرح كامل لممارسات التصنيع الجيد GMP وقواعده ومبادئه التوجيهيه في الاتحاد الاوربي والولايات المتحدة الامريكية وبعض الدول الاخرى حول العالم ثم التطبيق العملي ل GMP والمواد الواردة لإصدار المنتج ثم GMP ونظام إدارة الجودة
برنامج يتناول مفاهيم السحابة وأمن البيانات وأمن البنية التحتية والتطبيقات السحابية والمخاطر المتصلة بها والموضوعات القانونية والامتثال للهيئات التنظيمية.