النتائج 1 إلى 2 من 2

الموضوع: مستويات الصراع التنظيمي

  1. #1
    الصورة الرمزية HR Management
    HR Management غير متواجد حالياً مستشار
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    ارتيريا
    مجال العمل
    أعمال ادارية
    المشاركات
    2,061

    مستويات الصراع التنظيمي

    مستويات الصراع التنظيمي :

    1. على المستوى الفردي : يتكون عندما لا يستطيعفردان أو أكثر التوصل إلى اتفاق حول هدف أو موضوع ما .


    2. على المستوى الجماعي : يحدث عندما يواجه الفردموقفاً يتطلب منه اختيار بديل من عدة بدائل أو ترك البدائل الأخرى لعدم قدرته علىتحقيقها .


    3. على المستوى التنظيمي : يظهر في حالة وجود اختلاففي وجهات النظر أو في حالة الوصول إلى استنتاجات مختلفة بين الأفراد حول موضوع ماداخل الوحدة .


    4. الصراع بين الجماعات : يظهر عندما يكون هناكاختلاف بين أفراد التنظيم في الآراء والأهداف أو في آليات العمل .


    5. الصراع على مستوى المنظمة : ويأخذ أحد الأشكالالتالية :



    • الصراع الأفقي : يحدث بين العاملين أو الدوائر منالمستوى التنظيمي نفسه .




    • الصراع العمودي : يحدث بين المشرف وتابعيه فيالعمل الذي لا يتفقون على طريقته المناسبة لتحقيق الأهداف .




    • الصراع بين الموظفين والاستشاريين : ويحدث حولالموارد أو المشاركة في اتخاذ القرارات .




    • صراع الدور : ويحدث نتيجة تأدية الشخص أدواراًمتعددة في مجال عمله .




    • الصراع بين المنظمات : يظهر في حالة قيام إحدىالمنظمات بإيجاد ظروف وصعوبات ومعوقات لمنظمة أخرى فيما يتعلق بالإنتاج أو التسويقأو الموردين .



    في حالة الصراعالفردي:


    يلجأ الأفراد للوسائل الإيجابيةالتالية لمواجهة الصراع :



    • السمو : يقوم الفرد بتغيير دوافعه السلبية إلىدوافع إيجابية .




    • التعويض : يحاول الفرد أن يعوض النقص في قدراتهومهاراته من مجال إلى مجال آخر .



    أما الوسائل السلبية لمواجهة الصراعتتمثل فيما يلي :


    • الإنسحاب : تجنب كل مصادر الصراع داخلالمنظمة .




    • التبرير : إعطاء تبريرات مقبولة اجتماعياً .




    • الاسقاط : إلقاء اللوم على غيره منالأفراد .



    وفي حالة الصراع على مستوىالتنظيم: يقسم إلى قسمين :


    1. صراع مؤسسي : يظهر عند محاولة أحد الوحدات داخلالتنظيم تحديد الواجبات والأنشطة للوحدات الأخرى مثل الصراع حول اقتسام الميزانية


    2. صراع طارئ : يحدث نتيجة لعدم وجود الرضا الوظيفيأحياناً أو للافتقار للمعايير الموضوعية في توزيع الموارد البشرية .

  2. 2 أعضاء قالوا شكراً لـ HR Management على المشاركة المفيدة:

    علاء نور (28/9/2013), قمر السنوسى (4/10/2013)

  3. #2
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    مصر
    مجال العمل
    موارد بشرية
    المشاركات
    491

    رد: مستويات الصراع التنظيمي

    الف شكـــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــر
    قمـــر السنوســــى
    مدير موارد بشرية

موضوعات ذات علاقة
مفهوم الصراع التنظيمي
مفهوم الصراع التنظيمي : يشير مفهوم الصراع التنظيمي إلى عملية الخلاف أو النزاع التي تتكون كرد فعل لممارسة ضغط كبير من جانب فرد معين أو مجموعة أفراد، أو... (مشاركات: 2)

مفهوم الصراع التنظيمي
عبدالمنعم جابر البلوي - شبكة الوتين 27 /06 / 2010م كثيرا ماتحدث الصراعات في حياتنا اليومية وهي ظاهرة طبيعية تحدث دائما في أي جماعة نتيجةاختلاف وجهات... (مشاركات: 0)

مفهوم الصراع التنظيمي
يشير مفهوم الصراع التنظيمي إلى عملية الخلاف أو النزاع التي تتكون كرد فعل لممارسة ضغط كبير من جانب فرد معين أو مجموعة أفراد، أو منظمة على فرد آخر أو مجموعة... (مشاركات: 1)

التعامل مع الصراع التنظيمي
أما فيما يتعلق بكيفية التعامل مع الصراع ففيما يلي بعضا من مبادئ الحل البناء للصراع: 1- العقلانية:- حاول الإنفعال بمعقولية حتى مع شدة انفعال الطرف الآخر،... (مشاركات: 0)

الصراع التنظيمي
الصراع التنظيمي من الاسباب المؤدية الى تطوير المنظمات او احداث تغيير فيها لتفادي هذه الصراعات ، ومنها اي الصراعات ماهو مفيد وتهدف توليد أفكار جديدة وحث الأفراد... (مشاركات: 7)

أحدث المرفقات