الموضوع: الصراع الوظيفي وغير الوظيفي
الصراع الوظيفي وغير الوظيفي
الصراع الوظيفي وغيرالوظيفي :
- الصراع الوظيفي : ينتج عند تطابق الأهداف لطرفينداخل التنظيم أو على مستوى المنظمات وذلك بهدف تحسين الأداء الوظيفي وتطويره .
- الصراع غير الوظيفي : هو نتيجة للتفاعل بين طرفينمختلفين في الأهداف والحلول بشكل يترتب عليه تخريب وعرقلة نجاح المنظمة في تحقيقأهدافها .
ويمكن تحديد أربعة أنواع منالتفاعلات التي تدخل في تشكيل السلوك الوظيفي تتراوح ما بين الاهتمام بالذاتوالاهتمام بالآخرين :
1. نكران الذات : أي قيام الفرد بصورة مستمرة بتقديمالمساعدة للآخرين دون الانتظار للحصول على مكافأة .
2. التعاون : أي العمل في اتجاه واحد لكي يعودبالمنفعة على الطرفين .
3. المنافسة : يظهر عندما يكون هناك تنافس بين فردينأو مجموعتين عن رغبة منهما في إنجاز هدف ما ، أو نتيجة للتنافس على بعضالموارد .
4. الاختلاف : ينتج عن عدم مطابقة الأهداف للطرفينويغلب التصرف هنا بسلوك يتصف بالمقاومة والاعتراض .
تخطيط التعاقب الوظيفي: Succession Planning
تخطيط التعاقب أوالإحلال الوظيفي هي عملية تقرير الأدوار الحرجة أو الحاسمة في الشركة وتحديد وتقييم الخلفاء المحتملين وتزويدهم بالمهارات والخبرات المناسبة... (مشاركات: 14)
السلام عليكم و حمة الله و بركاته
أنا طالبة في جامعة التكوين المتواصل وإنني في طور إعداد مذكرة تحت عنوان : الرضا الوظيفي وأثره على أداء العاملين ووجدت صعوبة في إيجاد المذكرات أرجوكم المساعدة وشكرا (مشاركات: 2)
ماهو الفرق بين مصطلح الوضع القانوني والنظام القانوني ، وبين النظام الوظيفي والوضع الوضيفي ؟ وأيها أشمل
مصطلح الوضع الوظيفي ، أم النظام القانوني (مشاركات: 0)
ارجو مساعدتي في معرفة الوصف الوظيفي لمدير الجودة في المستشفيات او القطاعات الصحية (مشاركات: 6)
ماهي أنواع الهياكل التنظيمية التى تظهر عن الهرم الوظيفي للمنظمة ؟
- هيكل المهن في المنظمة .
- هيكل المسميات (الرتب) في المنظمة .
- هيكل الأجور في المنظمة .
... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيلك للتعرف على أهم مبادئ وطرق تحصيل المستحقات المالية والديون المتأخرة وأهمية دور التحصيل فى ضمان تدفق الايرادات بصورة منتظمة وبتوقيتات محسوبة والذى من خلاله نستطيع ضمان استمرارية ونمو رأس المال والنشاط التجارى وبالتالى الربحية وتقليل أى مخاطر مالية محتملة وبتكلفة أقل.
برنامج تدريبي متخصص يتناول ادارة علاقات العملاء وفوائدها والتسويق الجماهيري والفئوي والشخصي والتسويق بالعلاقات وأساسات التعامل مع العملاء ومراحل تنفيذ CRM داخل الشركة
يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة فى إدارة وتنظيم المخازن بالمستشفيات والمستودعات الطبية والمنشآت الصحية
برنامج تدريبي يؤهلك لفهم محتويات التقرير وأنواع التقارير واستخداماتها وخصائصها وتتعلم من خلاله خطوات كتابة التقارير والاخطاء التي يجب تجنبها عند كتابة التقارير وطرق جمع البيانات والمعلومات اللازمة لاعداد التقارير.
برنامج يتناول موضوع الجودة الأساسية ومبادئ الجودة وأبعاد الجودة وأهمية تنفيذ نظام إدارة الجودة وكيف يدعم نظام إدارة الجودة الثقافة المؤسسية و مرحلة التقييم المبدئي و مرحلة تشكيل الفريق و مرحلة التخطيط والأهداف و مرحلة إعداد الوثائق ومرحلة التنفيذ و مراجعة نظام إدارة الجودة وعملية التحسين المستمر