بسم الله الرحمن الرحيم

مركز الخبره الحديثة للتدريب والاستشارات
Modern expert for training &consultation
يتقدم مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات بخالص تحياته

ويقدم لكم:. اقوى برامجنا المتخصصة
في
دورات العلاقات العامة والإعلام
· Handling Angry Customers: Turning Complaints to Opportunities
· International Business Communications
· Public Relations & Communications Skills
· الأسس العلمية للعلاقات العامة ومهارات التعامل مع وسائل الإعلام

· Effective Communication & Interpersonal Skills

· تنمية المهارات الدبلوماسية و العلاقات العامة الدولية

· الإدارة الحديثة للعلاقات العامة
· Building and Managing a Quality Help Desk
· التنمية والتطوير الذاتي للقدرات الوظيفية للعاملين
· Public Relations, Media Handling & Corporate Communication
· إدارة العلاقات العامة الدولية
· مهارات التحرير و الإخراج الصحفي للعاملين في العلاقات العامة
· المهارات السلوكية للعاملين بالعلاقات العامة
· الفكر الحديث في ممارسة أنشطة العلاقات العامة وفنون الاتيكيت المعاصر
· Managing Conflict, Change & Handling Difficult People
· خدمات ما بعد البيع كمدخل للإحتفاظ بالعملاء
· فعالية تخطيط و تنفيذ الحملات الإعلامية للتوعية و الإرشاد الإجتماعي
· فن الممارسة الفعالة لإدارات العلاقات العامة والإعلام
· مهارات التعامل مع وسائل الإعلام وضوابط المتحدث الرسمي
· التميز في تقديم الخدمات وإدارة علاقات العملاء
· العلاقات العامة والإعلام من خلال متغيرات العولمة وتكنولوجيا المعلومات ( متقدم )
· العلاقات العامة وفن الاتيكيت والبرتوكول والمراسم
· إدارة العلاقات العامة من خلال متغيرات العولمة و تكنولوجيا المعلومات
· تنمية مهارات العاملين في إدارة العلاقات العامة
· العلاقات العامة الإلكترونية E.P.R
· العلاقات العامة و إدارة الأزمات والكوارث
· تخطيط و قياس و تقييم فاعلية الحملات الإعلامية
· مهارات إعداد و تنظيم الإجتماعات و اللجان الإعلامية
· ميكنة العلاقات العامة ونظم المعلومات
· العلاقات العامة والإعلام من خلال متغيرات العولمة وتكنولوجيا المعلومات ( متقدم )
· مهارات الاتصال والتواصل الفعال والتأثير في الآخرين
· Presentations & Public Speaking that sell you and your product
· دليل العلاقات العامة في إعداد و إخراج و تجهيز الكتيبات و المطبوعات التابعة للمؤسسة
· فنون الإستقبال والضيافة
· تنمية مهارات رجال الأستقبال والإستعلام
· العلاقات العامة و أساليب التميز في خدمة المواطنين
· هندسة و إدارة المؤسسات الإعلامية و الإعلانية ( الفنون و المهارات )
· Managing Public Relations & Corporate Communication
· الأساليب التكنولوجية الحديثة في الإخراج و المونتاج التليفزيوني
· القواعد القانونية الحاكمة للعمل الإعلامي
· Strategic Marketing Management
· العلاقات العامة و تكنولوجيا الإعلام الإلكتروني
· الوصول الى التميز في خدمة العملاء والسرعة في الأداء
· الأساليب الحديثة في تنظيم الحملات الإعلانية
· المهارات السلوكية والمهنية للعاملين في العلاقات العامة والإعلام
· مهارات ادارات الاستقبال والمكاتب الامامية والاستعلامات
· Leadership, Communication & Interpersonal Skills
· الكتابة الصحفية والإخراج الصحفي
· مهارات الاتصال الفعالة
· Quality Customer Service
· المراسم ( البروتوكول ) و الإتيكيت
· رؤية جديدة في فنون و مهارات التعامل مع وسائل الإعلام ( السهل الممتنع )
· Communalization & Presentation Skills
· Communication Skills & Dealing with Others
· العلاقات العامة و فن إقامة و إدارة المعارض والندوات والملتقيات
· العلاقات العامة والإعلام من خلال متغيرات العولمة وتكنولوجيا المعلومات ( متقدم )
· الإدارة التنفيذية و التخطيط الإستراتيجي للعلاقات العامة و الإعلام
· Communication & Interpersonal Skills
· مهارات العاملين علي الهواتف في الاتصالات السلكية واستقبال المحادثات
· The Art of Negotiating, Influencing, Communicating & Conflict Resolution
· العلاقات العامة و دورها في إدارة الأزمات
· دور العلاقات العامة في زيادة فعالية المؤتمرات و المعارض
· الإتجاهات الحديثة في العلاقات العامة و الإعلام الإقناع ( تطبيقات وورش عمل )
· الوصول الى التميز في خدمة العملاء والسرعة في الأداء
· لغة الجسد و اثرها على عمليات التفاوض وعقد الصفقات (متقدم)
· Customer Service Relationship Management
· التميز في صناعة الأسس العلمية و العملية لإدارة العلاقات العامة و الإعلام
· إدارة العلاقات العامة الإلكترونية و مهارات العرض و الإلقاء الخطابي في المؤتمرات
· إدارة علاقات العملاء(CRM)
· تنمية مهارات العاملين في العلاقات العامة
· مهارات التعامل مع كبار الشخصيات
· Mastering Business & Market Analysis
· اعداد وصياغة التقارير والمراسلات والمذكرات والمكاتبات ضمن منظمة الاتصالات الادارية الرسمية
· بروتوكول التعامل مع كبار الزوار و فنون التميز في التواصل مع الآخرين
· التكنولوجيا الحديثة في فنون الأتصال والعلاقات العامة
· الإتجاهات العالمية الحديثة في العلاقات العامة و الإعلام ( دورة متقدمة )
· تنمية مهارات مأموري المقاسم ومراكز الإتصال
· الريادة فى تنمية مهارات الإعداد والتحرير والإخراج الصحفي
· العلاقات العامة الإلكترونية E.P.R
· العلاقات العامة وفن الاتيكيت والبرتوكول والمراسم والتعامل مع كبار الشخصيات (متقدم)
· فن الحديث والإقناع
· لغة الجسد و العلاقات العامة
· مهارات التقديم و الإلقاء المؤثر و التميز الخطابي للعاملين بإدارة العلاقات العامة

تنفذ دوراتنا في ( واشنطن _الولايات المتحدة الأمريكية _ مصر _ دبي _ ماليزيا _ تركيا _ فيينا _ المغرب _ تونس _لبنان _الجزائر _ قطر _ السعودية _ الاردن _ عمان _ البحرين )

للحجز والاستعلام عن باقي الدورات في باقي مجالات :.
· هندسة المساحة
· هندسة البترول
· القيادة والادارة
· القانون
· المالية والمحاسبة
· المشتريات والمخازن
· الهندسة
· الامن والسلامة والصحة المهنية
· البيئة
· التسويق والمبيعات وخدمة العملاء
· الجودة والانتاج
· السكرتاريا وإدارة المكاتب
· العلاقات العامة والاعلام
· ادارة الموارد البشرية
· دورات القطاع الصحي

لمعرفة المحتوى العلمى للدورات ومواعيد انعقاد الدورات والتكلفة

يرجى الاتصال
MISS / WALAA ABD ELNASER
(Training Coordinator)
Modern Expert Center for Training & Consultation
www.metcegy.com
walaa@metcegy.com
Mob: (+2) 01122876478
Mob: (+966)556815662
metc.center@skype.com
Tel: (+2) 02 262 15920
Fax: (+2) 02 262 15919

مع اطيب التمنيات بالتوفيق ,,,,,,,,,