الموضوع: أسئلة حول جودة خدمات المعلومات
أسئلة حول جودة خدمات المعلومات
السلام عليكم
أثناء بحثي على الانترنت وجدت هذا المنتدى العظيم ومنتدى أخر ممتاز أيضا وهما يناقشان مواضيع رائعة في الإدارة وقد ساعدتي بعض المواضيع فيهما.
الان أقوم بعمل بحث صغير كلفت به حول "جودة خدمات المعلومات" والحقيقة كون المجال جديد علي فأنا بحاجة لمساعدتكم، وقمت بوضع بعض الاسئلة للبدء ببحثي وهي
--------------------------------
ما هي الجودة؟ الجودة الشاملة؟
ما هي جودة خدمات المعلومات؟
مواصفات جودة خدمة المعلومات؟
من هم مستخدمي المعلومات في مؤسسة ما ؟وما هي الجودة المطلوبة؟
كيف يمكن قياس أو ما هي معايير تقويم الجودة المطبقة ؟
نقاط جودة التطوير وجودة الخدمة واستراتيجيات جودة خدمات المعلومات، وتحويل الاستراتيجيات لبرامج جودة خدمات المعلومات
عرض لبعض الأمثلة من الشركات الموجودة في الواقع
كيف يمكن الاستفادة من تجارب تطبيق جودة خدمة المعلومات في الشركات الموجودة حاليا والتي تلتزم بمعايير الجودة؟
اقتراحات أخرى ووجهات نظر على الموضوع
--------------------------------
هذه الأسئلة أحتاج لمساعدتكم في نقاشها، وأيضا كوني مبتدئ في هذا المجال فأنا أحتاج إلى خبرتكم في إضافة نقاط أخرى وأسئلة تثري البحث الذي أقوم به، وهل هناك مصادر يمكن الحصول عليها من الانترنت في هذا الموضوع؟
بانتظار ردكم
وجزاكم الله خيرا
رد: أسئلة حول جودة خدمات المعلومات
السلام عليكم
أين رواد هذا المنتدى ؟؟؟
ساعدوني ارجوكم
دليل أسئلة وإجابات لمستندات تحديد المشروع
هذه الوسيلة المعاونة تدعم المدراء الذين تم تكليفهم بمراجعة أو اعتماد خطة المشروع. وفي كل قسم من خطة المشروع، تقترح هذه الوسيلة المعاونة اعتبارات الجودة... (مشاركات: 1)
أكد الدكتور هانى بركات وكيل أول وزارة التجارة والصناعة ومستشار الوزير أن تكنولوجيا المعلومات ستكون أحد الدعائم الأساسية للارتفاع بنسبة نمو الصناعة فى مصر خلال الفترة القادمة ليصل إلى 10 فى المائة... (مشاركات: 2)
وزارة الخارجية الأمريكية
مكتب الشئون القنصلية
تعليمات بخصوص منح تأشيرات الهجرة لعام 2007 بناء على
برنامج الهجرة التعددية (الهجرة العشوائية) DV-2007
تتولى وزارة الخارجية... (مشاركات: 5)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اخواني أنا مدير مستشفى بالمملكه العربية السعودية في منطقة القصيم
علماً أن المستشفى يحتوي على 370 سرير
أنا الآن بحاجة ماسه لأطباء اخصائيين وإستشاريين جودة للعمل... (مشاركات: 1)
الاستعداد للمقابلة
أولاً ابحث قدر الامكان عن كافة
المعلومات الخاصة بالشركة
لابد ان نعرف أن التخطيط لاجتياز المقابلة الشخصية لا يتحقق بمعرفة ما سيجري اثناء المقابلة فقط بل ان التخطيط الناجح... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يتناول موضوع اعداد عضو مجلس الادارة الفعال وذلك بهدف تدريب المشاركين على موضوعات حوكمة الشركات Corporate Governance والتخطيط الاستراتيجي Strategic Planning واساسيات التمويل للمديرين Finance for Directors وتقييم وادارة المخاطر Risk Assessment
برنامج تدريبي يشرح عمل الحملات الاعلانية على السوشيال ميديا وصناعة المحتوى وادارة حسابات السوشيال ميديا و إنشاء المجموعات وإدارتها إنشاء وإدارة الـ events آلية عمل branding و الحماية من الـ brand attack
تغطي هذه الدورة التدريبية المهارات الأساسية لتمكينك من جمع وعرض وتحليل البيانات. وتأهيلك لإحداث تأثير شخصي كبير داخل شركتك، ستجعلك هذه الدورة التدريبية قادراً على فهم البيانات المقدمة أو استخدام البيانات لاتخاذ قرارات تجارية واستثمارية جادة و ذات معنى.
دبلوم التغذية العلاجية هو برنامج تدريبي يشرح مفاهيم التغذية العلاجية والتحاليل الخاصة بتقييم الحالة الغذائية وكيفية وضع خطة غذائية ونظام البدائل الغذائية وتخطيط النظام الغذائي والتعامل الغذائي مع مشكلات السمنة والنحافة ويشرح ادوية التخسيس المنتشرة واثارها الجانبية وأجهزة التخسيس واستخدام الاعشاب وخطط تغذية الرياضيين وتغذية الحالات الخاصة مثل مرضى السكر ومقاومة الانسولين ومرضى الضغط المرتفع والحوامل والمرضعات والمراهقين والبالغين والمسنين.
يهدف هذا البرنامج الى تأهيل المشاركين للعمل في مجال التدقيق والمراقبة المالية. من خلال تعريفهم بماهية وأهداف المراجعة والتدقيق. وتدريبهم على الاساليب الحديثة في التدقيق والمراجعة وتعريفهم بأنطمة الرقابة الداخلية ووظائفها ومعايير اختيار المدقق الخارجي واجراءات عملية المراجعة والتدقيق. بهدف تمكينهم من القيام بأعمال التدقيق والمراجعة بكفاءة عالية.
رد مع اقتباس