التسويق السياحى ( من شركة بروتيك لحلول التدريب والإستشارات )
تتشرف شركة بروتيك لحلول التدريب والإستشارات ان تتقدم اليكم بـالتهنئة بمنـاسبة قـرب حلـول شهـر رمضـان المبـارك اعـادة الله عليكم بـالخيـر واليـمـن والبـركــات كما يشرفنا دعوة سيادتكم لحضور دورة تدريبية عنوانها
التسويق السياحى (مفهوم الخدمة السياحية – المفهوم الحديث للتسويق)
الهدف (Objectives)
تعريف المشاركين بالنقاط التالية :
تعريف المشاركين بمفاهيم التسويق الحديث .
تعريف المشاركين بمفاهيم الخدمات السياحية .
كيفية العمل على تحليل البيئة المحيطة مثل المنافسين، السوق، البيئة الخارجية والداخلية، نقاط القوة والضعف .
تحليل البيئة السياحية وتحليل الأسواق السياحية .
إكساب المشاركين مهارات وضع الاستراتيجيات التسويقية .
تعلم طرق وأساليب وقنوات اقتناص وجمع المعلومات التسويقية عن السوق .
معرفة منهجية اتخاذ قرارات التسويق .
مفاهيم التسويق السياحى .
المزيج التسويقى ( مفهومة – مكوناته – كيفية تخطيطه – ادواته – تقييم اثر الإستخدام ) .
المشاركون (Participants)
مسئولى التسويق ومسئولى خدمة العملاء والعاملين فى مجال إدارة الخدمات وفى مجال الخدمات السياحية ومسئولى ومخططى التسويق السياحى .
مديري التسويق والمبيعات وخدمة العملاء في قطاع الأعمال الخاص والقطاع الحكومى .
مدراء الفروع ومساعديهم وموظفي علاقات العملاء .
الإطار العام (Course Emphasis)
المفهوم الحديث للتسويق ومفاهيم التسويق السياحى .
مفهوم استراتيجية التسويق .
التطورات الحديثة في استراتيجيات التسويق السياحى
دور التفكير الابداعي في معالجة الازمات التسويقية .
تحديد حاجات العملاء من خلال أبحاث السوق
تحليل الميزات التنافسية لتطوير استراتيجية السوق
اختيار أسواق محددة لتقديم الخدمات من خلال التسويق الهادف
تحديد كيفية تلبية حاجات العملاء من خلال تحديد المزيج الذي يشكل السوق
عناصر المزيج التسويقى.
الخطة التسويقية ( تعريفها – مكوناتها – طرق إعدادها )
طرق قياس فعالية الحملات الترويجية
التطبيقات التكنولوجية فى مجال التسويق السياحى ( التسويق الشبكى – حملات الرسائل الإلكترونية – التسويق الإجتماعى )
مفهوم إشباع حاجات العميل فى التسويق السياحى
معايير تقييم جودة الخدمة السياحية من وجهة نظر العميل
تحديد احتياجات العملاء.
المدخل الفعال للاتصال بالعملاء المرتقبين.
العرض التسويقى الفعال.
التعامل مع اعتراضات العملاء وطرق وأساليب المحافظة على العميل.
تطبيقات عمليه على التسويق فى المجال السياحى
تعقد الدورة بدبى والقاهرة وتركيا خلال شهر يونيو- أغسطس 2013 م
ولمزيد من الدورات والحجز والإستعلام رجاء التواصل
بروتيك لحلول التدريب والإستشارات
Mobile :00201156637750
Mobile :00971566935393
E-Mail :[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
Web site : [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
تعلن شركة بروتيك لحلول التدريب والإستشارات
عن عقد دورات بمختلف المجالات
خــلال صـيـف 2013 م
- ملتقى نظم قياس وتقييم أداء الموارد البشرية طبقاً لنظام EFQM
- ورشة... (مشاركات: 0)
تعلن شركة بروتيك لحلول التدريب والإستشارات
عن عقد دورات بمختلف المجالات
خــلال صـيـف 2013 م
- ملتقى نظم قياس وتقييم أداء الموارد البشرية طبقاً لنظام EFQM
- ورشة عمل... (مشاركات: 0)
تتشرف شركة بروتيك لحلول التدريب والإستشارات بدعوة سيادتكم لحضور دورة تدريبية عنوانها
تخطيط وإدارة المشاريعP M P
الهدف (Objectives)
- فهم بيئة إدارة المشاريع الديناميكية
- أحدث طرق... (مشاركات: 0)
تعلن شركة بروتيك لحلول التدريب والإستشارات
عن عقد دورات بمختلف المجالات
خــلال صـيـف 2013 م
ملتقى نظم قياس وتقييم أداء الموارد البشرية طبقاً لنظام EFQM
ورشة عمل المعايير المتقدمة في... (مشاركات: 0)
تتشرف شركة بروتيك لحلول التدريب والإستشارات
بدعوة سيادتكم لحضورة دورة تدريبية عنوانها
التخطيط الاستراتيجي للإدارة العليا
الهدف (Objectives) (مشاركات: 0)
بحصولك على هذا الدبلوم التدريبي ستكون مؤهلا تماما للقيام بالمهام الوظيفية الكاملة لوظيفة كبير المراجعين لمواصفة الأيزو 9001، هذا بالاضافة الى تعرفك على جميع انواع مراجعات الجودة ووسائل وتقنيات المراجعة واطلاعك على مهام رئيس فريق المراجعين وآلية التخطيط لعملية لمراجعة والتعرف على الاجراءات التصحيحية والعديد من الموضوعات المتعلقة بالجودة.
اذا كنت تريد انشاء نظام لقياس رضاء العملاء، فإننا نقدم لك جلسة إرشاد وتوجيه على يد احد الاستشاريين المتخصصين في مجال الجوده، لتدريبك بشكل مباشر على كيفية إنشاء نظام لقياس رضا العملاء بشكل عملي واحترافي.
السكرتارية التنفيذية من أهم الأدوار في المنظومة الإدارية في أي شركة، حيث تتنوع مهام السكرتير التنفيذي ما بين مهام إدارية إشرافية ومهام تنفيذية، فالأمر أكبر من مجرد تنظيم مواعيد، وتكمن أهمية وظيفة السكرتير التنفيذي في متابعة أعمال الإدارة، واجراء الاتصالات الهاتفية، وتنظيم الاجتماعات والمواعيد، وإعداد التقارير، وغيرها الكثير من المهام التي تنظم العمل بشكل كامل. وستتعلم في دبلوم السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب كافة المهارات التي يجب على السكرتير التنفيذي امتلاكها، كمهارات الاتصال، والقدرة على تعدد المهام، ومهارة إدارة الوقت، والقدرة على اتخاذ القرارات وغيرها من المهارات التي تجعل منك سكرتيرًا تنفيذيًا محترفًا.
برنامج تدريبي مخصص للشخصيات الهامة الراغبة في إدارة وتأسيس الأندية والأكاديميات الرياضية حيث يتضمن فلسفة القانون والتشريع فى تأسيس الاكاديميات الرياضية والجوانب القانونية والتشريعية وطبيعة عمل الاكاديميات الرياضية المختلفة ولوائح العمل الداخلية الخاصة فى الاكاديميات الرياضية المحترفة والادارة الاقتصادية للاكاديمية الرياضية المحترفة ومؤشرات الاداء تقيييم الاعمال ( BSC ) للعاملين فى الاكاديميات الرياضية المحترفة والادارة المالية ودراسات الجدوى الاقتصادية بالاكاديمية الرياضية المحترفة
برنامج يشرح مفهوم نظام إدارة استمرارية الأعمال ISO 22301:2019 ومبادئ نظام إدارة استمرارية الأعمال ونطاق التنفيذ والمراجع المعيارية و تحديد أهداف استمرارية الأعمال والخطط اللازمة لتحقيقها و وضع استراتيجيات استمرارية الأعمال اللزمة للتعامل مع الاضطرابات