التسويق السياحى ( من شركة بروتيك لحلول التدريب والإستشارات )
تتشرف شركة بروتيك لحلول التدريب والإستشارات ان تتقدم اليكم بـالتهنئة بمنـاسبة قـرب حلـول شهـر رمضـان المبـارك اعـادة الله عليكم بـالخيـر واليـمـن والبـركــات كما يشرفنا دعوة سيادتكم لحضور دورة تدريبية عنوانها
التسويق السياحى (مفهوم الخدمة السياحية – المفهوم الحديث للتسويق)
الهدف (Objectives)
تعريف المشاركين بالنقاط التالية :
تعريف المشاركين بمفاهيم التسويق الحديث .
تعريف المشاركين بمفاهيم الخدمات السياحية .
كيفية العمل على تحليل البيئة المحيطة مثل المنافسين، السوق، البيئة الخارجية والداخلية، نقاط القوة والضعف .
تحليل البيئة السياحية وتحليل الأسواق السياحية .
إكساب المشاركين مهارات وضع الاستراتيجيات التسويقية .
تعلم طرق وأساليب وقنوات اقتناص وجمع المعلومات التسويقية عن السوق .
معرفة منهجية اتخاذ قرارات التسويق .
مفاهيم التسويق السياحى .
المزيج التسويقى ( مفهومة – مكوناته – كيفية تخطيطه – ادواته – تقييم اثر الإستخدام ) .
المشاركون (Participants)
مسئولى التسويق ومسئولى خدمة العملاء والعاملين فى مجال إدارة الخدمات وفى مجال الخدمات السياحية ومسئولى ومخططى التسويق السياحى .
مديري التسويق والمبيعات وخدمة العملاء في قطاع الأعمال الخاص والقطاع الحكومى .
مدراء الفروع ومساعديهم وموظفي علاقات العملاء .
الإطار العام (Course Emphasis)
المفهوم الحديث للتسويق ومفاهيم التسويق السياحى .
مفهوم استراتيجية التسويق .
التطورات الحديثة في استراتيجيات التسويق السياحى
دور التفكير الابداعي في معالجة الازمات التسويقية .
تحديد حاجات العملاء من خلال أبحاث السوق
تحليل الميزات التنافسية لتطوير استراتيجية السوق
اختيار أسواق محددة لتقديم الخدمات من خلال التسويق الهادف
تحديد كيفية تلبية حاجات العملاء من خلال تحديد المزيج الذي يشكل السوق
عناصر المزيج التسويقى.
الخطة التسويقية ( تعريفها – مكوناتها – طرق إعدادها )
طرق قياس فعالية الحملات الترويجية
التطبيقات التكنولوجية فى مجال التسويق السياحى ( التسويق الشبكى – حملات الرسائل الإلكترونية – التسويق الإجتماعى )
مفهوم إشباع حاجات العميل فى التسويق السياحى
معايير تقييم جودة الخدمة السياحية من وجهة نظر العميل
تحديد احتياجات العملاء.
المدخل الفعال للاتصال بالعملاء المرتقبين.
العرض التسويقى الفعال.
التعامل مع اعتراضات العملاء وطرق وأساليب المحافظة على العميل.
تطبيقات عمليه على التسويق فى المجال السياحى
تعقد الدورة بدبى والقاهرة وتركيا خلال شهر يونيو- أغسطس 2013 م
ولمزيد من الدورات والحجز والإستعلام رجاء التواصل
بروتيك لحلول التدريب والإستشارات
Mobile :00201156637750
Mobile :00971566935393
E-Mail :[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
Web site : [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
تعلن شركة بروتيك لحلول التدريب والإستشارات
عن عقد دورات بمختلف المجالات
خــلال صـيـف 2013 م
- ملتقى نظم قياس وتقييم أداء الموارد البشرية طبقاً لنظام EFQM
- ورشة... (مشاركات: 0)
تعلن شركة بروتيك لحلول التدريب والإستشارات
عن عقد دورات بمختلف المجالات
خــلال صـيـف 2013 م
- ملتقى نظم قياس وتقييم أداء الموارد البشرية طبقاً لنظام EFQM
- ورشة عمل... (مشاركات: 0)
تتشرف شركة بروتيك لحلول التدريب والإستشارات بدعوة سيادتكم لحضور دورة تدريبية عنوانها
تخطيط وإدارة المشاريعP M P
الهدف (Objectives)
- فهم بيئة إدارة المشاريع الديناميكية
- أحدث طرق... (مشاركات: 0)
تعلن شركة بروتيك لحلول التدريب والإستشارات
عن عقد دورات بمختلف المجالات
خــلال صـيـف 2013 م
ملتقى نظم قياس وتقييم أداء الموارد البشرية طبقاً لنظام EFQM
ورشة عمل المعايير المتقدمة في... (مشاركات: 0)
تتشرف شركة بروتيك لحلول التدريب والإستشارات
بدعوة سيادتكم لحضورة دورة تدريبية عنوانها
التخطيط الاستراتيجي للإدارة العليا
الهدف (Objectives) (مشاركات: 0)
برنامج يهدف الى اكسابك خبرات احترافية في ادارة المبيعات في الفنادق ويعزز من قدرتك على فهم طبيعة عملية البيع في الفنادق وكيف يمكن تخطيط المبيعات وتحليل المبيعات وادارة فريق البيع وتصميم الحوافز لفريق البيع
تمر الإدارة الإستراتيجية بتحول ديناميكي. فلقد ثبت أن معظم الخطط الإستراتيجية تفشل في تحقيق أهدافها الإستراتيجية بسبب التغيرات المضطربة الموجودة في السوق العالمية اليوم. و نظرًا لأن معظم حالات الفشل في العملية الاستراتيجية تحدث في مرحلة التنفيذ، فمن المهم أن يتعلم المديرون على جميع المستويات كيفية تحقيق أهدافهم الاستراتيجية من خلال موظفيهم.
برنامج يتناول البيانات المالية والتقارير المالية والحاجة للتحليل المالى لها و إجراءات تنفيذ التحليل المالى للقوائم المالية و التحليل المالى لأغراض تقويم الأداء المالى والتنبؤ بالأداء المالى المستقبلى و التحليل المالى بالنسب والمؤشرات المالية لأغراض التنبؤ بالأداء المالى المستقبلى و تقييم الأداء والدراسات المالية و الدراسات المالية فى مرحلة المتابعة والرقابة
ورش عمل في الموارد البشرية تهدف الى التدرب على ممارسة أعمال ادارة الموارد البشرية. وينقسم البرنامج الى 6 ورش تدريبية متخصصة. الهدف منها اكساب المشاركين خبرات عملية والمرور بمواقف مشابهة للمواقف التي يقابلها مسئولوا الموارد البشرية في عملهم اليومي.