التميز والابتكار فى العلاقات العامة والاتصالات يقدمها مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير
بسم الله الرحمن الرحيم يتشرف مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير فرع مصر بتنفيذ دورات في مختلف المجالات فى العديد من دول العالم وندعوكم للانضمام إلي احدي دوراتنا
كما ينفذ المركز الدورات لجميع الهيئات والجهات الحكومية والخاصة قام المركز بتنفيذ العديد من الدورات لكثير من الوزارات والمؤسسات والدوائر الحكومية والبنوك والشركات الخاصة في البلدان العربية والأجنبية
دورة
التميز والإبتكار فى العلاقات العامة والإتصالات
الهدف
توعية المشاركين بحتمية الإبداع والإبتكار للنهوض بأنشطة العلاقات العامة والإتصالات وإقناعهم بالتخلى عن الممارسات التقليدية ، تزويد المشاركين بالإتجاهات الحديثة فى ممارسات العلاقات العامة المعاصرة . تنمية القدرات الإبداعية والإبتكارية للمشاركين لممارسة أنشطة العلاقات العامة الجديدة والإتصالات الجيدة على نحو فعال .
الإطار العام
الفرق بين التفكير التحليلى والتفكير الإبداعى والإبتكارى فى العلاقات العامة والإتصالات عناصر الإبداع والإبتكار فى ممارسة أنشطة العلاقات العامة والإتصالات . الأساليب العلمية والعملية للإبداع والإبتكار فى ممارسة أنشطة العلاقات العامة والإتصالات . الجوانب الرئيسية للعلاقات العامة فى ظل التحولات الجديدة . العلاقات العامة والإتصالات فى مجال التعامل مع الشائعات . العلاقات العامة والإتصالات لتحسين البيئة التنظيمية . العلاقات العامة وتطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة . العلاقات العامة والإتصالات وتبسيط الإجراءات . العلاقات العامة وإدارة الأزمات والكوارث . العلاقات العامة وترشيد القرارات الإدارية . العلاقات العامة وإدارة الصراع التنظيمى . العلاقات العامة وسلوكيات التفاوض الفعال . العلاقات العامة وإدارة الإجتماعات والندوات والمؤتمرات . العلاقات العامة والتطوير الإدارى . العلاقات العامة ومتطلبات الحصول على شهادات الأيزو 9000 و 14000 . العلاقات العامة وقواعد البروتوكول والإتيكيت . معوقات الإبداع والإبتكار فى ممارسة العلاقات العامة والإتصالات المعاصرة .
(كما يوجد لدى المركز العديد من الدورات فى مختلف المجالات)
بسم الله الرحمن الرحيم
يتشرف مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير فرع مصر
بتنفيذ دورات في مختلف المجالات فى العديد من دول العالم
وندعوكم للانضمام إلي احدي دوراتنا
كما ينفذ المركز الدورات لجميع الهيئات... (مشاركات: 0)
بسم الله الرحمن الرحيم
يتشرف مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير فرع مصر
بتنفيذ دورات في مختلف المجالات فى العديد من دول العالم
وندعوكم للانضمام إلي احدي دوراتنا
كما ينفذ المركز الدورات لجميع الهيئات... (مشاركات: 0)
كورس تدريبي لتأهيل المشاركين للعمل في وظائف ادارة مكاتب الاستقبال في الفنادق يتناول التعريف بالمكاتب الامامية والاجهزة والمعدات المستخدمة في المكاتب الامامية والبرامج والتطبيقات المستخدمة في ادارة المكاتب الامامية
برنامج يهدف الى اكسابك خبرات احترافية في ادارة المبيعات في الفنادق ويعزز من قدرتك على فهم طبيعة عملية البيع في الفنادق وكيف يمكن تخطيط المبيعات وتحليل المبيعات وادارة فريق البيع وتصميم الحوافز لفريق البيع
دورة تدريبية متخصصة تهدف الى إكساب المشاركين فن وأسلوب التعامل الجيد مع المرضى، وآلية تقييم كادر ذو علم ودراية في كيفية التعامل مع المرضى ودعم الحالة النفسية لهم.
برنامج تدريبي متخصص يتناول ادارة علاقات العملاء وفوائدها والتسويق الجماهيري والفئوي والشخصي والتسويق بالعلاقات وأساسات التعامل مع العملاء ومراحل تنفيذ CRM داخل الشركة
برنامج متقدم في ادارة وتخطيط التسويق يغطي موضوعات التسويق وأنشطة البيع والتسويق ويصحح المفاهيم الخاطئة حول التسويق وتحديد فئات العملاء ورغباتهم وحاجاتهم ودراسة سلوك المستهلكين تحقيق أعلى مستويات الرضا لدى العملاء يتناول كذلك تطوير وتصميم منتجات الشركة والقيمة الاضافية والميزة التنافسية و رسم الصورة الذهنية عن الشركة والمنتجات وتحديد وصياغة هوية الشركة ومنتجاتها واستراتيجيات التسويق وأنواعها