الموضوع: الاتصال والتدريب
الاتصال والتدريب
الاتصال في التدريب:
بناءً على تعريف الاتصال فإنه يمكننا أن نُعرف التدريب بأنه نقل محتوى تدريبي أو مهارة تدريبية من شخص (المدرب) إلى شخص/ أشخاص آخرين (متدربين) بحيث يتم فهم محتوى أو اكتساب المهارة بشكل صحيح من قبل المتدربين.
وبالرجوع إلى مكونات دائرة الاتصال الثمانية وربطها بالتدريب يمكن الوصول إلى الآتي:
1- الهدف:
من الضروري أن يكون الهدف من الاتصال في التدريب معروفاً قبل البدء فيه، وبشكل عام فإن هدف التدريب يجب أن يكون:
محدداً.
مُصاغاً بأسلوب واضح.
يتناسب مع قدرات المدرب.
يتناسب مع احتياجات المتدرب.
يمكن تحقيقه في الإطار العام للتدريب.
2- المُرسل (المدرب):
هو الذي يقوم بنقل الرسالة (المحتوى التدريبي) من خلال قناة اتصال (أساليب التدريب) إلى المتلقين (المتدربين). ويعتبر المدرب محور عملية الاتصال التدريبي.
3- الرسالة (المحتوى التدريبي):
يجب أن يتم إعدادها ومراجعتها مسبقاً قبل عرضها على المتدربين، ويجب أن تكون واضحة ومحددة وقابلة للتطبيق بواسطة المتدرب؛ ولذلك يجب مراعاة اختيار المعينات التدريبية وأساليب التدريب المناسبة لتوصيل المحتوى أو المهارة للمتدربين بصورة بسيطة وسهلة.
4- قناة الاتصال (أسلوب التدريب):
عبارة عن الأداة/ المعينات التدريبية أو أساليب التدريب التي تمّ استخدامها من قبل المدرب في توصيل المحتوى التدريبي أو المهارة للمتدربين، ويجب على المدرب أن يراعي الفروق الفردية بين المتدربين وذلك عند اختياره قناة الاتصال/ أساليب التدريب/ والمعينات التدريبية في توصيل المحتوى التدريبي أو المهارة المحددة.
5- المتلقين (المتدربين):
هم الأفراد الذين يتلقون المحتوى التدريبي أو المهارة أو الاتجاه المحدد والذين يُتوقع منهم استيعاب ذلك وإظهار ما يدلّ على الفهم (التغذية الراجحة) ثمّ تطبيق ما يتم التدريب عليه.
6- التغذية الراجحة:
وهي ما يصدر عن المتلقي (المتدرب) والذي يفيد بأنه تلقى المحتوى التدريبي واستوعبه تماماً.
7- الاستجابة:
هي ما سيقوم المتدرب بأدائه من مهام/ مهارات/ أعمال/ اتجاهات نتيجة لما اكتسبه من خلال التدريب.
8- بيئة الاتصال (بيئة التدريب):
وهي كل المؤثرات المحيطة بالمكان والأفراد المرتبطين بالتدريب من تجهيزات القاعة، الأجهزة والمعدات، حالة الجو، الخدمات، والتسهيلات المتوفرة... إلخ.
السمات الشخصية للمدرب الجيد:
الإنصات الجيد.
توصيل المعلومة بصورة واضحة.
الاتصال الغير اللفظي الفعال.
الاتصال اللفظي الفعال.
المشاركة.
وزن الأمور.
الانفعال المتوازن.
التمكن من المادة العلمية.
البساطة في الأداء.
المرونة.
تقبل آراء الآخرين.
الذوق الرفيع.
الثقة في النفس.
تقمص الأدوار بصورة جيدة.
رحابة الصدر.
الواقعية.
الإبداع والابتكار.
التلقائية.
رد: الاتصال والتدريب
thank u dear and i hope u more progress and useful deeds for all
السادة اعضاء المنتدى الكرام
ارفق لكم ورقة عمل بعنوان "التعليم والتدريب والتنمية" ضمن مقرر مادة ادارة الموارد البشرية باكاديمية الدراسات العليا
والسلام عليكم ورحمة الله. (مشاركات: 2)
إذا كانت المدرسة، وهي المؤسسة الرئيسة التي منها تكتسب الأجيال معارفها، ومهاراتها، واتجاهاتها، لا تزال في وضع ساكن لا يتغير عبر السنين إلا قليلا فان هذا شيء محير حقا. إذن كيف تتعايش الأجيال مع وقائع... (مشاركات: 4)
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/2882.imgcache
تمتلك جمهورية مصر العربية أمكانيات سياحية هائلة حيث تتميز بشواطئها الخلابة الجميلة الهادئة ورمالها الناعمة ومياة بحارها الزرقاء الصافية التى تبهر... (مشاركات: 0)
منظمة غير حكومية – تأسس عام 2000 بترخيص صادر من وزارة الثقافة، ترأسه الأستاذة سعاد القدسي، ويعاونها مجلس إدارة ومجموعة من المنسقين والنشطاء، مقره الرئيسي مدينة تعز اليمنية ويزاول نشاطه في خمس محافظات... (مشاركات: 0)
تضم دار الخبرة للبحوث والتدريب هيئة استشارية من أساتذة الجامعات وذوي الخبرات العالية من خيرة العلماء والمفكرين، والأساتذة المتخصصين في مختلف التخصصات العلمية والبحثية (الأدبية / التربوية / العلمية)،... (مشاركات: 0)
دبلوم المعايير الوطنية السعودية للمستشفيات سباهي (CBAHI) واحد من أهم البرامج التدريبية في مجال الجودة في ادارة المستشفيات، حيث يؤهل المشاركين على فهم معايير الاعتماد فى جميع أقسام المؤسسة الصحية ويمكنهم من معايير سباهي في الممارسات اليومية للمؤسسة الصحية في المملكة العربية السعودية.
برنامج تدريبي يهتم بتعريف الابحاث التسويقية والخطوات الستة المنفصلة لعمليات أبحاث السوق وتصميم الاستبيان وقواعد مهمة لإجراء مقابلة بحثية وأنواع أبحاث / طرق التسويق وأدوات جمع البيانات ولوحة القيادة والتقرير والاستنتاجات والتوصيات ومثال عملي على المشروع والاتجاه الجديد في أبحاث التسويق والمشروع العملي الفردي والجماعي ومناقشة المشاريع وتقديم النتائج
ورشة عمل متخصصة في اتخاذ القرارات الاستراتيجية تتناول تعريف وأهمية القرار الاداري وصناعة القرار الاداري واستراتيجية القرار واثار القرار وكيف يتم الغاء القرار الاداري وآلية حفظ القرارات الادارية وأخيرا تقييم القرارات الادارية
برنامج تدريبي متخصص يهدف الى تأهيل المشاركين في موضوع الموازنات التقديرية وتعليمهم طرق واساليب التنبؤ المالي ويعتمد في مادته على التطبيقات العملية والحالات الدراسية لكل موضوع من موضوعات التدريب.
برنامج تدريبي متخصص في المحاسبة البيئية يشرح مفهوم المحاسبة البيئية وأهميتها وتطبيقها والافصاح عن الاداء البيئي للشركة ومدى الالتزام البيئي للشركات والمحاسبة البيئية بالتنمية المستدامة ونظم المحاسبة البيئية ومستويات تطبيقها والتكاليف البيئية وأنواعها وطرق قياسها والمعالجة المحاسبية للقضايا البيئية وعلاقتها باتخاذ القرارات