الموضوع: أبسط مفاهيم الإدارة
أبسط مفاهيم الإدارة
أبسط مفاهيم الإدارة :
بما أن الكثير منا يدير أو يشارك في إدارة مؤسسة وربما الكثير لا يجد منا الوقت أن يتعلم أسس الإدارة الحديثة، وهو من الأخطاء الشائعة التي يقع فيها أكثر إخواننا القادة والمدراء.
أحببت أن أسهم مع إخواني في تقديم هذه الكلمات من واقع تخصصي في تدريس علوم إدارة الإعمال، وبحكم تجربتي السابقة في إدارة المؤسسات الخيرية.
تعرف الإدارة بأبسط معانيها ، أنها:
تقديم العون للآخرين ، أو خدمة الغير، أو تنفيذالأعمال من خلال الآخرينأو العمل بالعقل لا بالعضلات.
وأشمل تلك التعريفات:
أنها إدارة الموارد المتاحة لتحقيق الأهداف بأعلى جودة واقل تكلفة وأسرع وقت
فأما كونها تقديم الخدمة للآخرين وخدمة الغير، لأنها تعني تقديم خدمات للآخرين سواءخدمات أو سلع مثل المطاعم والفنادق والسياحة أو الجامعات والمستشفيات، وتشمل كافة أنواع الصناعات التي يحتاجها الناس، وهي بالتالي تعتبر خدمات.
هذه الخدمات تقدم للمستفيدين مقابل تكاليف تغطي قيمة الخدمة مع هامش ربح مناسب
فهي إذن منفعة مشتركة بين المستفيدين وبين مقدمي الخدمة، ويستثنى من ذلك المنظمات غير الربحية ويدخل فيها منظمات القطاع الخيري.
وأما كونها تنفيذ الأعمال من خلالالآخرين، والعمل بالعقل لا بالعضلات، فان مهمة المدير ليست مباشرة تنفيذالأعمال في الميدان نيابة عن موظفيه، لكن مهمته الأساسية عقلية فكرية تتمثل في التخطيط لعمل المؤسسة، وشرح الرؤى والسياسات وأهداف العمل للمنفذين ، وتوضيح طرقانجازه بالتفصيل الممكنة ، ثم توفير الظروف والإمكانات اللازمة لتنفيذ الأعمال، وحل المشكلاتالتي قد تعوق عملية التنفيذ.
وأخيرا التشجيع والتحميس والتحفيز، وأحيانا المعاقبة بعلم وعدل لا بجهل وهوى ، فيما إذاحصل تمادي من الأفراد في رفض الأوامر أو التقاعس عن تنفيذها.
وبالأخير هو المسئول عن انجاز أوفشل هذه الأعمال أمام الجهة التي كلفته
فإذا فشل، فلا يحق له أن يتهرب عن المسئولية ويلقيها علىالأتباع، بل يقول بكل شجاعة، هذا تقصير من عندي وطريقة إدارتي أتحمل مسئوليته.
كما قال أمير المؤمنين عمر - رضي الله عنه - "والله لو عثرت بغلة في العراق لخشيت أن يسألني الله عنها لمَ لمْ تمهد لها الطريق يا عمر"
أن عمر يرسم للقادة والإداريين منهجية في استشعار المسئولية الشخصية التي يجب عليهم استشعارها ، ومنهجية أخرى ضمنية هي تجنب إلقاء المسئولية على الآخرين.
وهذا يفسر سر إقالة الوزير إذا أخطأت إدارة أو قسم في أقصى وزارته في الإدارة المعاصرة.
وإذا نجح المدير في تحقيق الأهداف ، فلايجوز له أن يسارع إلى إسناد الفضل إلى نفسه وتجنب الإشادة بجهود المنفذين، أو على حساب جهودهم ، ولكن يقول هم هؤلاء أعضاء الفريق المخلص الذين تعبوا وسهروا ، ولولاهم ما أنجز العمل. إن هذا السلوك هو نوع من الأجور والحوافز المعنوية رخيصة الثمن عظيمة الأثر في نفوس العاملين، والتي لا يجيدها – مع الأسف – الكثير من القادة والمدراء والمسئولين.
من يقوم مقام ربان السفينة أو قائد الطائرة:
إذا تخلى المدير عن مهامه الأساسية وبدأ يمارس مهام الأفراد العاملين معه، فانه حينها يكون قد ترك موقع القيادة كما يتخلى الربان أو قائد الطائرة عن موقعه الرئيس إلى مواقع فرعية أقل أهمية لا تعنيه كثيرا ، لأنه بامكانية أكثر من فرد القيام تنفيذها، بينما مهمته الأساسية لا يجيدها أحد سواه.
ولهذا السبب قد تحيد السفينة أو الطائرة عن خط سيرها وقد تتعرض للخطر المحقق ، ومثلهما تميل المؤسسة بقدر ميل الربان أو القائد عن موقعه.
وهذا لا يعني البتة الدعوة إلى منع المدير من المشاركة والتعاون والتعليم والتدريب ، فهذه تعد من المهام الأساسية لوظيفته، لكني اقصد الميل الدائم غير الواعي أو الغياب المستمر، إلى الانشغال بالأعمال التنفيذية وترك موقع القيادة والتخطيط والنظر في الاستراتيجيات وأحوال الأسواق والمنافسين ومكامن تطوير المؤسسة وحل مشكلاتها والنظر في تجارب الآخرين، ونقلها إلى مؤسسته ، للبدء من حيث انتهوا وتجنب تكرار الأخطاء والتجارب الفاشلة التي وقعوا بها.
فإذا أدرك المدراء والعاملون هذه المعاني نجحت الأعمال ونجحت المؤسسات
وإلا فمتى ندرك النجاح ونحن لا نلم بأبجديات ومبادئ الإدارة، خاصة و الكثير منا يديرون مؤسسات ولا يعرفون تلك الأبجديات.
فائدة مهمة :
مصطلح مؤسسة أو منظمة أو منشأة أو شركة ، تحمل نفس المعنى للدلالة على أي عمل يقوم به مجموعة من الناس – اثنين فأكثر- يتقاسمون العمل فيما بينهم لتحقيق هدف أو أهداف مشتركة.
ويدخل البيت والأسرة ضمنا في نفس التعريف.
مفاهيم الإدارة المعاصرة
Modern Management Concepts
أنتجت تقنيات المعلومات والاتصالات وتطبيقاتها المتطورة والمتجددة باستمرار خلال السنوات القليلة الماضية واقعاً إدارياً مختلفاً تماماً. وتبدو أهم... (مشاركات: 4)
السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبركاته.. وبعد:-
الملف المرفق يحتوي على ملف بور بوينت يعرض طرق بسيطة لعمل أحلى المعجنات.. وبالهناء والعافية.. ولا تنسونا من صالح دعواتكم،،، (مشاركات: 0)
في خطوة رائدة بمجال التدريب تعاون مركز مفاهيم الإدارة للتدريب والمكتب التعاوني للدعوة وتوعية الجاليات بالنسيم ـ فرع السوق ـ وذلك بإقامة عدة دورات تدريبية تسهم في دفع عجلة التنمية بالمجتمع وخاصة... (مشاركات: 0)
" مفاهيم خاطئة في الإدارة "
دورة المديرات والمساعدات المستجدات
بمكتب الإشراف التربوي بمحافظة الجموم بمكة
الاثنين 13 / 4 / 1428هـ
إعداد وتقديم /المشرفة التربوية
كوثر جميل فادن (مشاركات: 3)
برنامج يشرح الجوانب القانونية في عمل العقود التي تبرمها النوادي الرياضية والمؤسسات الرياضية مثل عقد تصميم فرع نادى رياضى وعقد مدير تنفيذى بالنادى وعقد مديرى ادارات مختلفة بالنادى وعقود العاملين والموظفين بالنادى وعقد المدرب الرياضى وعقد لاعب محترف وعقود أعضاء الجهاز الفنى والادارى للالعاب الرياضية بالنادى وعقد رعاية رياضية وعقد دعاية واعلان وعقد مدير كرة محترف وعقد اعلانات ثابتة ومتحركة وعقد ايجار منافذ خدمات وعقد مقاولة وعقد خيمة رمضانية.
صمم هذا البرنامج التدريبي لتأهيل الاشخاص الراغبين في العمل في مجال التحليل الرياضي والتعليق الرياضي في مجال كرة القدم. يتم من خلاله تزويد المتدربين بالخلفية العلمية التي يقوم عليها التحليل الرياضي وكذلك الخبرة الفنية اللازمة للنجاح في هذا التخصص
برنامج تدريبي فريد ومتخصص جدا يتناول تكنولوجيات ومصادر الطاقة المتجددة فى المجال الرياضى والطاقة الشمسية والاضاءة ( الطبيعية – الكهربائية) وترشيد استهلاك الطاقة والتصميات الخضراء المستدامة ومعايير الاستدامة لتحسين التاثيرات البيئية والادارة البيئية الخضراء والالتزام البيئى المستدام وعلاقته بكفاءة المنشات الرياضية والاهتمام العالمى بقضايا الاستدامة فى إدارة المنشات الرياضية .
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين على فهم واستيعاب المفاهيم الاساسية لفلسفة الحوكمة ودورها في الاصلاح الاداري داخل المؤسسة الرياضية سواء اللجان الاوليمبية او الاتحادات الرياضية او الاندية او مراكز الشباب، بحيث يحقق في النهاية معايير ومتطلبات تطبيقها عالميا ومحليا.
برنامج تدريبي متخصص في ادارة عقود الفيديك يتناول التعريف بقانون الفيدك والصياغات الجديدة للاصدارات المختلفة ودور المهندس في عقود الفيدك مطالبات المقاول وفض النزاعات ونظام boot-bot والتحكيم الدولي في المنازعات ونماذج منه و.الأوامر التغيرية وإجراءات طرح العطاءات والتفاوض في العقود الدولية وورش عمل ومناقشات.