الموضوع: مدير الأفراد الدور التقليدي – الدور الحديث
مدير الأفراد الدور التقليدي – الدور الحديث
مدير الأفراد الدور التقليدي – الدور الحديث
مر دور مدير الأفراد في المنظمة في طورين أساسيين يتماشيان مع تزايد أهمية هذه الإدارة باعتبارها تمثل إحدى وظائفها وذلك على النحو التالي :
الدور التقليدي :
ويعبر عن المفهوم التقليدي لدور مدير الأفراد في المنشأة والذي يصوره على أنه شخص مختص بعملية الإشراف على حفظ سجلات العاملين في المنظمة وتنظيم قرارات كافة الوقوعات الوظيفية المتعلقة بالأفراد خلال حياتهم الوظيفية وذلك منذ بداية تعيينهم وحتى نهاية خدماتهم ...الخ .
كما يصور هذا المفهوم دور مدير الأفراد بأنه المسؤول عن التنفيذ والإشراف على برامج المزايا الوظيفية الممنوحة للعاملين هذا بالإضافة إلى إشرافه على ممارسات بعض إجراءات عملية اختيار العاملين وبوجه عام كان ينظر هذا المفهوم إلى دور مدير الأفراد على أنه نوع من الموظفين من ذوي الإحساس العاطفي الذي يشرف على شؤون العاملين في منظمة ينصرف جل اهتمامها إلى النواحي المادية والإنتاجية في سبيل تحقيق أهدافها وهي في منأى على المعاملة الإنسانية للعنصر البشري في مكان العمل.
يتضح مما تقدم أن دور مدير الأفراد التقليدي كان غير مهم ويكاد لا يكون لديه سلطة ونفوذ ويقوم بأداء قائمة عادية من الأعمال المتعلقة بشؤون العاملين إلا أنه بالرغم من ذلك كان الاتجاه التقليدي يؤكد على ضرورة توفر المهارات معينة متخصصة لدى مدير الأفراد ليقوم مدير الأفراد بأنه إنسان متعلم ومؤهل ومتخصص يعمل في منظمة لا تعطي دوره القدر الكافي من الاهتمام وعليه فهو في مركزه الوظيفي يحترق ببطء منتظراً إحالته للتقاعد عند بلوغ السن القانونية وهذا المفهوم كان سائداً في بدايات القرن الحالي.
الدور الحديث :
مع تزايد حجم منظمات الأعمال وعدد العاملين فيها واختلاف نوعياتهم تزايدت المشكلات اليد العاملة وتأثيرها على نجاحها كما أن تزايد مطالب العاملين وتنوعها مع زيادة الوعي التعليمي والثقافي لديهم أدى ذلك كله إلى تزايد أهمية الدور الذي يمكن أن يلعبه مدير الأفراد في مجالات شؤون الأفراد داخل المنظمة نيابة عن باقي المديرين كمدير الإنتاج ومدير التسويق والمدير المالي...الخ
لقد أصبح ينظر إلى مدير الأفراد على أنه وسيلة لتخفيف عبء المديرين التنفيذيين في العمل.
حيث يقوم نيابة عنهم بإدارة عمليات الرواتب والأجور والحوافز وتقييم الأعمال وتوصيفها واختيار الأفراد وتعيينهم في الوظائف المناسبة لقدراتهم وميولهم ذلك لأن المديرين التنفيذيين يكونوا دائماً مشغولين بمشاكل أعمالهم.
وببساطة القول ليس لدى المدير التنفيذي الوقت الكافي لأداء هذه الوظائف وإذا كان لديه هذا الوقت الكافي لن يتمكن أدائها بفاعلية لسبب أساسي هو أن أساليب أداء هذه الوظائف يتطلب معرفة وخبرة ومهارة قد لا توجد لدى في بعض المديرين التنفيذيين. إن تعامل مدير الأفراد مع هذه الأعمال والمشاكل الناجمة عنها وعلى الأخص في مجال العلاقات الإنسانية – أعطي أهمية كبيرة ومكانة لمدير الأفراد في المنظمة.
إلى جانب ما تقدم أصبحت منظمات الأعمال تعي وتدرك مدى أهمية وحساسية المهام التي تقوم بها إدارة الأفراد وانعكاس الدور الهام لمديرها على نجاحها في تحقيقها أهدافها . لقد أصبح معروفاً انعكاس عملية الاختيار والتعيين على نجاح المنظمة سلباً وإيجابا وذلك من حيث توفير أو عدم توفير اليد العاملة على نجاح المنظمة سلباً وإيجابا وذلك من حيث توفير أو عدم توفير اليد العاملة الجيدة والصالحة . كما أصبح معروفاً مدى تأثير سياسة الحوافز والعلاقات الإنسانية وغيرها على الروح المعنوية ومعدل دوران العمل لاشك أن جميع هذه الأمور تعطي بعداً لمدى أهمية الدور الذي يقوم به مدير الأفراد في المنظمة ومدى تأثيره على تقدمها.
(حدد أهدافك أولًا، ثم افعل كل ما تستطيع فعله لتحقيقها)
إبيكتيتيوس
لقد أصبح مصطلح "تحديد الأهداف" مستخدمًا بكثرة في الحياة المهنية، وتحديد نهج الأفراد في الحياة، ولكن لا بديل عن ذلك، إذ إنه لا يزال... (مشاركات: 0)
قفزت من الطابق العاشر
.....................
...
حياتي كلها مشاكل
ليس لها حلول (مشاركات: 0)
الدور الحديث لإدارات الأمن والسلامة والبيئة ومكافحة الحرائق في ضوء المخاطر المحتملة من كلية ولدنبرج الدولية
للأستفسار :
wicm32@yahoo.com
Waldenburg International College
الموقع الرسمى... (مشاركات: 0)
الدور الإعلامي في الأزمات
للإعلام دور متزايد وأهمية خطيرة كأحد أسلحة العصر الحاضر في تغطيته لإدارة الأزمات نظراً لما يتوفر له من قدرات هائلة تمثل في انتقاله بسرعة كبيرة، واجتيازه للحدود،... (مشاركات: 4)
مر دور مدير الأفراد في المنظمة في طوريين أساسيين يتماشيان مع تزايد أهمية هذه الإدارة بإعتبارها تمثل إحدى وظائفها وذلك على النحو التالي :
الدور التقليدي :
ويعبر عن المفهوم التقليدي لدور مدير... (مشاركات: 4)
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
برنامج تدريبي متقدم يهدف إلى تأهيل المحاسب تأهيلا علميا شاملا، حيث يغطي البرنامج موضوعات المبادئ والفروض المحاسبية والدورة المحاسبية وتصميم نظام محاسبي متكامل بداية من شجرة الحسابات وحتي اعداد الحسابات الختامية وإعداد القوائم المالية للشركات التجارية والصناعية وتحليل وتفسير القوائم المالية وضريبة القيمة المضافة وضريبة الأرباح التجارية والصناعية ثم الدورة المستندية في الشركات الصناعية والتجارية بالتطبيق علي برنامج الاكسل وورشة العمل التطبيقية في المحاسبة وبرنامج المحاسبة المتخصصة والمحاسبة في شركات المقاولات والمحاسبة في المستشفيات والمراكز الطبية والمحاسبة في الجمعيات الأهلية وبرنامج المحاسبة الإلكترونية حيث شرح استخدام برنامجي الاكسل والبيتش تري في المحاسبة.
أكبر دبلوم مهني متخصص في مجال الأمن السيبراني، حيث تم تصميمه خصيصا لمساعدة المتدربين وتزويدهم بالمعلومات والمهارات اللازمة للعمل في وظائف الأمن السيبراني ومحترفي الحماية من الهجمات الالكترونية والتعامل مع نظم التشغيل ونظم الحماية وأسسها، وإمكانية عمل التحقيقات الجنائية وتشفير الملفات وطرق الدفاع والهجوم.
شهادة دبلومة ادارة المطابخ الفندقية تهدف الى تأهيل المشاركين على فهم دور واهمية ادارة الاغذية والمشروبات، والتعرف على الاقسام والادارات التابعة لادارة الاغذية والمشروبات والهيكل التنظيمي لتلك الادارة الهامة في الفنادق والمطاعم، كذلك اكساب المشاركين اصول العمل في المطابخ ومعرفة قواعد ومتطلبات النظافة الشخصية ومبادئ الصحة العامة للعاملين في المطبخ الفندقي، بحيث يستوعب المشارك في نهاية البرنامج التدريبي آلية العمل في المطابخ الفندقية، وكيفية إدارتها بأسلوب احترافي ومنهجي.
شهادة دبلوم ادارة مستشفيات هي أقوى شهادة في مجال ادارة المستشفيات ومراكز الرعاية الصحية، حيث يتم دراسة مفهوم الإدارة ومهام المدير الطبي ومرورا بتعريف المشاركين بعناصر إدارة المستشفيات، وخطوات إنشاء الهيكل التنظيمي للمستشفيات، وكذلك إدارة الأزمات والطوارئ وخطة الإخلاء وإدارة المشتريات والمخازن الطبية، وادارة وتخطيط الموارد البشرية لتنفيذ الخطة الاستراتيجية للمستشفى، وكذلك الادارة المالية، ثم يتم شرح ودراسة إدارة الجودة الطبية والجودة الشاملة في المستشفيات، وآليات تحسين الجودة ومعاييرها وغيرها ذلك الكثير من المحاور المطلوبة للعاملين في مجال ادارة المستشفيات.