الموضوع: ماهي فوائد إدارة الجودة الشاملة؟
ماهي فوائد إدارة الجودة الشاملة؟
للشؤون الإدارية
- يوفر مشكلة حل أداة لا تقدر بثمن للمديرين والمشرفين على استخدام
-- يبدد المواقف السلبية
-- الإدارة يصبح أكثر وعيا للمشاكل التي تؤثر على الفرد في بيئة العمل
-- الموظفون اكتساب شعور المشاركة
-- زيادة الكفاءة والإنتاجية
-- يقلل من معدل دوران ، تأخر ، والتكاليف ، والأخطاء ، والخردة وإعادة صياغة
-- لتحسين الاتصالات داخل وفيما بين جميع الإدارات
-- تطوير المهارات الإدارية التي لم تكن تعلم ، أو طويلة طي النسيان بسبب عدم تطبيق
-- طورت الشركة العامة للتوعية وحدة الشركة
-- يرتب ثانية الأولويات التي كانت تبدو في مكان مغلق
-- تبني ولاء للشركة
-- يكشف عن احتياجات التدريب في جميع الإدارات
-- يقلل من عدد من العيوب التي وردت من الموردين عندما يتم تشجيعهم على تدريب في مجال إدارة الجودة
بالنسبة للعامل
، ويوفر فرصة للنمو الشخصي والتنمية (نتيجة لأنشطة فريق التدريب) ، وفرصة لتطوير وتقديم توصيات
-- زيادة الابتكار (أكبر من خلال مجموعة متنوعة من النهج ووجهات النظر) من أجل حل المشاكل ، وإزالة الخوف من الفشل
-- الموظفون استخدام معارفهم ومهاراتهم من أجل توليد بيانات يحركها التوصيات التي من شأنها أن تؤدي إلى اتخاذ القرارات على علم جيد
-- يشجع عملية صنع القرار على المستوى الأكثر ملاءمة
-- زيادة الحافز وقبول الأفكار الجديدة
-- زيادة الرضا عن العمل (نتيجة لإتاحة الفرصة للمشاركة في ويكون لهم نفوذ على العمل)
-- تسلم الموظفين لمعارفهم ومهاراتهم ، والمساهمة من اجل تحسين
-- طورت الاحترام المتبادل بين الموظفين والإدارة والعملاء
-- تشجيع العمل الجماعي
لقد حدث خلط لدى البعض بين مفهوم إدارة الجودة الشاملة ومقياس الجودة العالمية ايزو (9000) , فقد إعتقدوا أنهما يعنيان الشيء نفسه ، لذلك سوف نعمد الى عرض سريع لمفهوم الايزو لنوضح من خلاله الفرق بينه وبين... (مشاركات: 10)
الغاية من ورشة العمل :
إكسـاب المتدربين \المتدربات من القيـادات التربويـة المعرفة والأدوات اللازمة للبدء بالتحول نحو إدارة الجودة الشاملة .
وصـف ورشة العمل :
يركز البرنامج على دور القيادة... (مشاركات: 9)
(1) زيادة القدرة على التنافس Ability to complete :
تؤدي التنافسية إلى زيادة القدرة على تحقيق الربحية , إذ أن تطبيق معايير الجودة سيزيد قدرة المنظمة على اكتساب الميزة النسبية .
(2) ... (مشاركات: 0)
· عرفت أنظمة الجودة تطورات مهمة مع التقدم الصناعي والتكنولوجي المعاصر وخاصة بعد الحرب العالمية الثانية، فالنظام الأول الذي يسمى بنظام التفتيش ثم ضبط الجودة بعد توكيد الجودة إلى أن أصبحنا نتحدث... (مشاركات: 0)
لقد حدث خلط لدى البعض بين مفهوم إدارة الجودة الشاملة ومقياس الجودة العالمية ايزو (9000) , فقد إعتقدوا أنهما يعنيان الشيء نفسه ، لذلك سوف نعمد الى عرض سريع لمفهوم الايزو لنوضح من خلاله الفرق بينه وبين... (مشاركات: 5)
برنامج تعليم مهارات الطبخ الفندقي برنامج عملي تطبيقي يتم التدريب في مطبخ فندقي مجهز تحت اشراف اشهر الشيفات في مجال الفنادق يوفر الفرصة للمتدربين لتعلم مهارات الطبخ الفندقية
برنامج تدريبي يشرح استخدامات بيئة العمل الافتراضية الميتافيرس في الشركات والمؤسسات ويستعرض أمثلة واقعية عن الميتافيرس ودور الذكاء الاصطناعي في تطوير بيئة الميتافيرس و ما هي الجدوى من الميتافيرس و العائد على الاستثمار في هذه التقنية
برنامج تدريبي متقدم يؤهل المشاركين تأهيلاً عملياً متقدماً في ادارة الجودة والمواصفات الدولية المختلفة، كما يغطي البرنامج التخصصات الاكثر طلباً من مجال ادارة الجودة. ويتناول موضوعات ضمان ورقابة الجودة ونظم الادارة ومفهوم العمليات والمواصفات الدولية للايزو وتقنيات الضبط الاحصائي للجودة ومنهجيات تحسين الجودة (لين - 6 سيجما) ومعايير التميز المؤسسي، تتم الدراسة في هذا البرنامج التدريبي اونلاين من خلال محاضرات تفاعلية عبر الانترنت.
برنامج يتناول البنية التحتية لتقنية المعلومات وادارة الخدمات ونماذج الابعاد الاربعة لتقنية المعلومات ونظام قيمة الخدمات التقنية وممارسات إدارة الخدمات التقنية وبناء فريق عالي الأداء وإدارة تكامل المشروع والبدء بالعمل وإبقاء الفريق على المسار الصحيح ووضع المؤسسة أو المشروع بعين الاعتبار.
برنامج تدريبي متخصص يتناول ادارة علاقات العملاء وفوائدها والتسويق الجماهيري والفئوي والشخصي والتسويق بالعلاقات وأساسات التعامل مع العملاء ومراحل تنفيذ CRM داخل الشركة