دورة الثقافة التنظيمية الداعمة لادارة الجودة والتحول وتطوير الآداء (protic for training )
تتشرف شركة بروتيك لحلول التدريب والإستشارات
بدعوة سيادتكم لحضور دورة تدريبية عنوانها
الثقافة التنظيمية الداعمة لادارة الجودة والتحول وتطوير الآداء
أهـداف البـرنـامـج :
• من التفكير الاستراتيجى الى وضع خطة عمل.
• التعرف على واجبات ومسئوليات المدير في دعم التوجهات الإدارية الحديثة للعاملين.
• التعرف على المهارات القيادية والسلوكية للمديرين.
• التعرف على أهمية التخطيط في المستويات الإدارية المختلفة ودعم المديرين لمنظومة التخطيط الإستراتيجى.
• مفهوم الثقافة التنظيمية وأهميتها.
• التحول وهندسة اعادة البناء الشاملة " الهندرة ".
• استحقاقات اجراء عمليات التحول.
• ادارة الجودة الشاملة TQM " تعريف، مبادىء، فوائد، فلسفة ، أسس، أفكار،توصيات وتقنيات ".
محتويات البرنامج :
تطوير الاداء فى الإدارة المكتبية " نظرة كليه "
• ماهية و أهمية تطوبر الأداء .
• مظاهر تدني الأداء فى الادرة المكتبية.
• تقييم السياسات وأدوات الرقابة الفعلية
• مداخل تطوير الأداء .
• أساليب الجودة الشاملة (TQM)
توصيل وتنفيذ الخطة ... نحو دور فاعل للمدير
• نماذج التوصيل الناجح .
• المتعاملين مع الخطه .
• المسؤوليات والاهداف الفردية الخاصة بالتنفيذ .
• اطار تقييم الخطه .
• قياس الاداء التنظيمى .
• مراقبة تقدم الخطة .
التنسيق الاداري
• التعرف بالتنسيق وأهميته.
• أهداف التنسيق الاداري.
• صور التنسيق ووسائله.
• مبادئ التنسيق الاداري.
• دور التنسيق الاداري في تبسيط الاجراءات.
مكان إنعقاد الدورة : الإمـارات العربيـة المتحـدة – دبـى
تـاريـخ الإنـعـقــاد : خلال الفتره مـن 24 حتى 28 اغسطس 2013 م
مـلحـوظـة : الدورة مؤكدة التنفيذ ونرحب بالتسجيل بها
للتسجيل بالدورة أو الإستعلام رجاء التواصل
بروتيك لحلول التدريب والإستشارات
Mobile : 00201156637750
Mobile : 00971566935393
E-Mail : [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
Web site : [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
الثقافة التنظيمية الداعمة لإدارة الجودة الشاملة
الثقافة التنظيمية : هي مجموعة القيم والمعايير والسلوكيات والتصرفات والإشارات وأساليب التعامل والمعاملة التي تصدر عن الموظفين ويلمسها المتعاملين... (مشاركات: 6)
تتشرف شركة بروتيك لحلول التدريب والإستشارات بدعوة سيادتكم لحضور دورة تدريبية عنوانها
إدارة المختبرات وفقا لمعايير الجودة وتطبيق نظم السلامة والصحة المهنية الأمريكية ( OSHA ) فى مجال المختبرات
... (مشاركات: 0)
الأهداف:
تعريف جمهور المشاركين بمفهوم الثقافة التنظيمية وأهميتها كقوة دافعة ومحركة لتوحد الطاقات والامكانات نحو تحقيق الأهداف المشتركة وقبول تحمل المخاطرة والتوجه نحو التغيير والتجديد والابتكار.... (مشاركات: 2)
برنامج تدريبي يتناول موضوع اعداد عضو مجلس الادارة الفعال وذلك بهدف تدريب المشاركين على موضوعات حوكمة الشركات Corporate Governance والتخطيط الاستراتيجي Strategic Planning واساسيات التمويل للمديرين Finance for Directors وتقييم وادارة المخاطر Risk Assessment
برنامج تدريبي مكثف يهدف الى تأهيل مسئولي التوظيف بالشركات على احتراف استخدام شبكات التواصل الاجتماعي على استقطات وتعيين الكفاءات وسد الاحتياجات الوظيفية في وقت قصير وبتكلفة مثالية، وأيضا على تحسين الصورة الذهنية الخاصة بشركاتهم لدى طالبي الوظائف والمرشحين المحتملين
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
تغطي دورة تدريب المدربين TOT كافة المراحل التي يمر بها المدرب خلال تدريبه، بداية من المستوى النفسي والحالة الشعورية التي يعيشها المدرب، من مشاعر القلق والخوف والارتباك التي تلازمه في بداية كل تدريب، وكيفية كسر هذه الحواجز النفسية وبدء التفاعل السليم مع المتدربين. وعلى المستوى العلمي تتيح هذه الدورة مجموعة من نماذج التدريب العلمية للمدرب مثل ( نموذج كولب – نموذج مك كارتي – نموذج الأنظمة التمثيلية – نموذج هيرمان). وعلى المستوى العملي توفر هذه الدورة مجموعة من الوسائل والتطبيقات الإلكترونية التي تساعد المدربين في تنفيذ التدريب عن بعد باحترافية وسهولة.