الأخ الفاضل حمادي
أرفق لك رسالة ماجستير بعنوان:
أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة على الأداء المؤسسي
(دراسة تطبيقية على المصارف الاسلامية العاملة بقطاع غزة)
حيث أن الفصل الثالث من الدراسة يتحدثعن قياس جودة الأداء المؤسسي( تعريف المؤسسة- مفهوم الأداء المؤسسي- جودة الأداء وجودة القياس)
من إعداد الطالب شادي عطا محمد عايش
الجامعة الاسلامية- غزة
آملاً أن تفيدكم فيما تبحثون عنه
لاتنسونا من دعائكم
أخوكم عبد الهادي قعقور
فلسطين
ربي اغفر لي ولوالدي - ربي ارحمهما كما ربياني صغير