التقارير و المكاتبات و المراسلات الرسمية أثناء العمل
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
يسعدني أن نقدم لكم باسم مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات بأطيب التحية والتقدير
مع تمنياتنا بأن تكونوا من المستنفدين من خدمات المركز
ينفذ المركز دورات تدريبيه في شتى المجالات ( دورات في مجال الجودة – دورات أداريه – ماليه ومحاسبه – قانونيه – الموارد البشرية – السكرتارية والعلاقات العامة – صحة البيئة والغذاء – الأمن والسلامة والصحة المهنية )
دورة
التقارير و المكاتبات و المراسلات الرسمية أثناء العمل
أهداف البرنامج:
إكساب المشاركين المهارات الحديثة و العصرية في مجال الادارة المكتبية
تمكين المشاركين من اعداد المراسلات العامة والخاصه
تمكين المشاركين من عمليه التوثيق و الأرشفة وحفظ الملفات
تمكين المشاركين من اعداد تقارير العمل و التقنيات الكتابيه
اطلاع المشاركين على الارشفة الالكترونية و اهميتها.
اطلاع المشاركين على الطرق والاساليب الحديثة في حفظ الوثائق والمفات
المحاور التدريبية :
مفهوم واهمية اعداد المراسلات و حفظ الملفات و اعداد التقارير.
مواصفة الايزو العالمية الخاصة بحفظ الوثائق و الملفات وارشفتها
أنواع المراسلات و التقارير الرسمية و صفاتها.
عناصر المراسلات الرسمية وتقارير العمل.
التخطيط لأعداد المراسلات وتقارير العمل. لماذا و كيف نخطط؟
العبارات المناسبة في كتابة المراسلات و التقارير.
طرق و أساليب حفظ الملفات و توثيقها.
وسائل الأرشفة و حفظ السجلات و توثيقها.
طرق التفاعل وزيادة الانتاجية في المكاتب.
الاسس الخمس للعمل الجيد في ادارة اعمال الديوان والمكاتب والسكرتاريه.
طرق التعامل مع السجلات و الوثائق الإلكترونية.
طرق الاتصال و التعامل مع العملاء الإلكترونيين.
التقنيات الكتابية و اعداد تقارير العمل
انواع التقارير و اصنافها.
مكونات التقارير و مراحل اعدادها و مهام كل مرحلة
تمارين و حالات عملية.
والتى ستعقد خلال عام 2013
تنفذ هذه الدورات في جميع أنحاء العالم مثل
( ماليزيا – تركيا – لندن – القاهرة- دبى – الاسكندرية – واشنطن – شرم الشيخ – دبى – جدة – الرياض – قطر – فرنسا – الاردن – المغرب – النمسا – لبنان )
وغيرها من الدورات التى يمكنكم الاطلاع عليها من خلال التواصل معنا
ويحصل المشاركون والمشاركات على أقصى استفادة التي تطبق فيها احدث أساليب التدريب ويحاضر فيها اكف المدربون
كما يسعدنا أن نحيط سيادتكم علماَ بأننا ننفذ جميع الدورات لجميع الهيئات والجهات الحكومية والخاصة
كما أننا لدينا كافه الدورات فى جميع المجالات والتخصصات
لمزيد من الدورات والاستفسارات والتسجيل يرجى التواصل
Mrs. Nora Saeed
ا/نورا سعيد
Training Coordinator
Modern Expert for training and Consultation
4 Masr El Tayaran St. , El Nozha El Gedida , New Cairo ,Egypt .
Almajed Quality & HR Developmenالمجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
: الموقع الالكتروني: almjd-hr.com
: البريد الالكتروني :almjdhra@yahoo.com
almjdhr@hotmail.com: البريد الالكتروني
السادة... (مشاركات: 2)
أحببت ان اوضح بعض من العلامات التي نستخدمها يوميا في كتاباتنا في المنتديات ومواقع الحوار الاخرى .
وهي العلامات (علامات الترقيم):
- فمن المعروف ان علامة الاستفهام تكون في اخر الجملة المصاغة... (مشاركات: 1)
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
برنامج تدريبي متطور يتناول الادارة الالكترونية والتحول الرقمي والرقمنة في المؤسسات الرياضية ومتطلباتها ورقمنة الموارد البشرية والمسئولية المدنية والجنائية في رقمنة الادارة ومؤشرات التطبيق الجيد للتحول الرقمى والنموذج الموحد لرقمنة الادارة وتكنولوجيا الذكاء وتطبيقات الذكاء الاصطناعى فى اتخاذ القرارات الادارية والممارسات العملية في الرقمنة للمؤسسات الرياضية
جلسات إرشادية تساعدك على تعلم فن ادارة الغضب وكيفية التحكم في الغضب حيث ستفهم الاسباب النفسية للغضب وكيفية التعامل معه وتقليل اثاره وكيفية التعبير عن المشاعر والاحتياجات والتواصل الرحيم مع النفس والاخرين وكيف نتصرف مع الشخص الغاضب وكيف اعيش حياتي بدون غضب والسلوكيات الممنوعة والغير مفيدة اثناء الغضب، وكيفية استخدام تقنيات التأمل الاسترخائي للتعامل مع حالات الغضب والسيطرة عليها.
برنامج تدريبي متخصص يتناول الاعداد للتعاقد للبيع وما هي المناقصة وما هي الممارسة واجراءات المناقصات والممارسات ومستنداتها وصرف المظاريف وتلقي العطاءات وفتح العطاءات وفحصها والبت فيها وكيفية وضع وتنفيذ مناقصة وممارسة غاية في الإحكام ويتضمن ورش عمل وتطبيقات عملية.