النتائج 1 إلى 3 من 3

الموضوع: نموذج استبيان رأي لقياس رضا متلقي الخدمة

#1
نبذه عن الكاتب
 
البلد
الصومال
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
4,822

نموذج استبيان رأي لقياس رضا متلقي الخدمة

حمل الان نموذج استبيان رأي لقياس مدى رضا متلقي الخدمة من وزارة او هيئة او مصلحة او شركة

عزيزي متلقي الخدمة


حرصا (وزارة/شركة/مصلحة) على تحسين و تطوير نوع الخدمة التي تتلقاها بهدف الوصول إلى تقديم خدماتها بكفاءة وفاعلية لتتلاءم مع توقعاتكم واحتياجاتكم وبأفضل السبل الممكنة، مع التركيز على قياس مدى رضاكم عن الخدمة المقدمة عن طريق تقديم ارائكم واقتراحاتكم ، نرجو ملء هذه الاستبانة بدقة وموضوعية بوضع إشارة في المكان الذي تراه مناسباً مع العلم أن جميع البيانات الواردة ستعامل بسرية ولغايات تحسين الخدمة ورفع مستوى رضاكم عن نوعيتها

لتحميل النموذج .. من المرفقات
الملفات المرفقة
نوع الملف: doc
إسم الملف: استبيان لقياس رضى متلقي الخدمة.doc - حجم الملف: 75.5 كيلوبايت - مرات التحميل: 5630

#2
نبذه عن الكاتب
 
البلد
اليمن
مجال العمل
تجارة ومحاسبة
المشاركات
9

رد: نموذج استبيان رأي لقياس رضا متلقي الخدمة

بارك الله فيك اخي العزير وجزاك الله خيراً

#3
الصورة الرمزية أنورالفتيح
أنورالفتيح غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
اليمن
مجال العمل
طالب
المشاركات
2

رد: نموذج استبيان رأي لقياس رضا متلقي الخدمة

شكرا جزيلا لكم

إقرأ أيضا...
استبيان عام لقياس رضا الموظفين

استبيان عام لقياس رضا الموظفين منقول لخدمتك بتميز ولتحقيق رضاك الوظيفي نرجو تعبئة هذا الاستبيان بشكل صريح وموضوعي والذي يهدف إلى معرفة رضا الموظفين عن عملهم... (مشاركات: 25)


استبيان لقياس مدى رضا الموظفين عن التأمين الطبي

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ،، آرجو منكم مساعدتي في صياغة أسئلة استبيان تتعلق بقياس مدى رضا الموظفين عن التأمين الطبي في المنشئة ، خاص بقسم الموارد البشرية . ولكم جزيل الشكر (مشاركات: 1)


استبيان عام لقياس رضا الموظفين

استبيان عام لقياس رضا الموظفين لخدمة الموظف بتميز ولتحقيق رضاه الوظيفي فعلى ادارة الموارد البشرية ان تقوم بين الحين والأخر بنشر هذا الاستبيان على ان يشترط ان يقوم الموظف بتعبئة هذا الاستبيان... (مشاركات: 151)


كيف يقوم المنفذ بتحديد المواصفات الوظيفية لكل مهنة ؟ وهل يراعي في تلك المواصفات انعكاساتها على متلقي الخدمة؟

المؤهلات العلمية والخبرات المهنية والسمات الشخصية لشاغل الوظيفة يتم تحديدها بناءا علي بطاقة التوصيف الوظيفي للوظائف المختلفة المدرجة بالهيكل التنظيمي للهيئة . ونظرا لطبيعة العمل بالفرع – بالإضافة... (مشاركات: 0)


كيف يتم الموازنة بين نظام الحوافز والمكافآت وبين أساليب التعامل مع متلقي الخدمة ورضاه ؟

- يوجد نظام دقيق ومحدد للحوافز الشهرية يرتكز بشكل أساسي على نتائج بطاقة تقييم أداء الموظف والتي تعطي أهمية كبيرة للعلاقة مع متلقي الخدمة ورضاه . - نظام العلاوات التشجيعية يرتكز على "تحسين ورفع... (مشاركات: 0)


دورات تدريبية نرشحها لك

برنامج تطبيقات الذكاء الاصطناعي في إدارة الموارد البشرية

أول برنامج تدريبي عربي يهدف لتدريبك على تحسين عملية انتقاء واختيار الموظفين باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي عن طريق تحليل البيانات وتقييم المرشحين بشكل اكثر دقة وفاعلية، كذلك سيتم تدريبك على استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في تحسين وتطوير أداء الموظفين وتحليل الاحتياجات التدريبية لهم وكيف يمكن تحسين إدارة الأداء وزيادة فاعلية إدارة الوقت والحضور والانصراف وغيرها من المهام الموكلة لمسئولي إدارة الموارد البشرية في الشركات والمؤسسات، باختصار سيقدم لك هذا البرنامج التدريبي كل ما تحتاجه لتعلم كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي وتوظيفه في إدارة الموارد البشرية وتحسين أداء الموظفين والعاملين داخل المنظمة.


برنامج تقنيات الذكاء الاصطناعي باستخدام ChatGPT

برنامج تدريبي يشرح نموذج ChatGPT وكيف يعمل وكيف يتم تدريب النموذج على المهام المختلفة ويشرح تصميم واجهة المستخدم وتطبيقات ChatGPT في مجموعة متنوعة من المجالات وفي نهاية البرنامج يقوم المتدربون بإنشاء مشروع عملي باستخدام ChatGPT


دورة تقديم خدمة عملاء احترافية في مجال الرعاية الصحية

لبناء سمعة منظمة الرعاية الصحية واستدامتها ، من المهم للغاية الوصول إلى "التميز" من خلال التركيز على المريض. توفر هذه الدورة التدريبية للمشاركين المعرفة والمهارات اللازمة لتصميم وتنفيذ إطار عمل قائم على تجربة المريض لتحسين الأداء العام لمنظمات الرعاية الصحية، وتهدف هذه الدورة التدريبية الى التركيز على أهمية بناء فرق رعاية صحية عالية الأداء والمشاركة، فضلًا عن تنفيذ الاستراتيجيات والأدوات لدعم الرعاية المركزة على المرضى.


كورس تنسيق الحفلات وتصميم ديكور قاعات الافراح

كورس تدريبي فريد يتم فيه الشرح المتعمق لتنظيم وتخطيط احتفالية الزواج من البداية حتى النهاية وتنسيق وتصميم ديكور قاعة الافراح بما يتناسب مع اذواق العملاء المختلفة ويحقق الاستغلال الانسب للقاعة ومكوناتها


دورة التميز في خدمة العملاء

صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.


أحدث الملفات والنماذج