الموضوع: نموذج استبيان رأي لقياس رضا متلقي الخدمة
نموذج استبيان رأي لقياس رضا متلقي الخدمة
حمل الان نموذج استبيان رأي لقياس مدى رضا متلقي الخدمة من وزارة او هيئة او مصلحة او شركة
عزيزي متلقي الخدمة
حرصا (وزارة/شركة/مصلحة) على تحسين و تطوير نوع الخدمة التي تتلقاها بهدف الوصول إلى تقديم خدماتها بكفاءة وفاعلية لتتلاءم مع توقعاتكم واحتياجاتكم وبأفضل السبل الممكنة، مع التركيز على قياس مدى رضاكم عن الخدمة المقدمة عن طريق تقديم ارائكم واقتراحاتكم ، نرجو ملء هذه الاستبانة بدقة وموضوعية بوضع إشارة في المكان الذي تراه مناسباً مع العلم أن جميع البيانات الواردة ستعامل بسرية ولغايات تحسين الخدمة ورفع مستوى رضاكم عن نوعيتها
لتحميل النموذج .. من المرفقات
رد: نموذج استبيان رأي لقياس رضا متلقي الخدمة
بارك الله فيك اخي العزير وجزاك الله خيراً
رد: نموذج استبيان رأي لقياس رضا متلقي الخدمة
استبيان عام لقياس رضا الموظفين
منقول
لخدمتك بتميز ولتحقيق رضاك الوظيفي نرجو تعبئة هذا الاستبيان بشكل صريح وموضوعي والذي يهدف إلى معرفة رضا الموظفين عن عملهم... (مشاركات: 25)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ،،
آرجو منكم مساعدتي في صياغة
أسئلة استبيان تتعلق بقياس مدى رضا الموظفين عن التأمين الطبي في المنشئة ، خاص
بقسم الموارد البشرية .
ولكم جزيل الشكر (مشاركات: 1)
استبيان عام لقياس رضا الموظفين
لخدمة الموظف بتميز ولتحقيق رضاه الوظيفي
فعلى ادارة الموارد البشرية ان تقوم بين الحين والأخر بنشر هذا الاستبيان على ان يشترط ان يقوم الموظف بتعبئة هذا الاستبيان... (مشاركات: 151)
المؤهلات العلمية والخبرات المهنية والسمات الشخصية لشاغل الوظيفة يتم تحديدها بناءا علي بطاقة التوصيف الوظيفي للوظائف المختلفة المدرجة بالهيكل التنظيمي للهيئة .
ونظرا لطبيعة العمل بالفرع – بالإضافة... (مشاركات: 0)
- يوجد نظام دقيق ومحدد للحوافز الشهرية يرتكز بشكل أساسي على نتائج بطاقة تقييم أداء الموظف والتي تعطي أهمية كبيرة للعلاقة مع متلقي الخدمة ورضاه .
- نظام العلاوات التشجيعية يرتكز على "تحسين ورفع... (مشاركات: 0)
ورشة تدريبية متخصصة تتناول الاحصاءات المتعلقة باستخدام اسرة المستشفى والاحصاءات الحيوية بالمستشفيات واحصاءات الموارد البشرية واحصاءات الموارد المالية والادارية واحصاءات الخدمات الوقائية واحصاءات الجودة وتحسين الاداء ومرحلة اعداد التقارير الاحصائية وانواع التقارير الاحصائية
برنامج تدريبي متخصص لشرح منهج ®P3O يشرح للمتدربين مقدمة عن مكاتب المحافظ والبرامج والمشاريع ومميزات الحصول على شهادة P3O والنماذج وتكييفها وفق متطلبات العمل وكيفية تنفيذ P3O وكيفية تشغيل P3O
برنامج تدريبي يساعدك في ادارة النفايات الطبية والمواد الخطرة يتناول أنواع النفايات الطبية وطرق معالجتها ومراحل معالجتها والمستويات الفاعلة في نظام ادارة النفايات وخفض وتقليص مخلفات الرعاية الصحية ومخططات أعمال ادارة النفايات الطبية بالمستشفيات ونماذج وأمثلة عن تطبيق ادارة الجودة في التعامل مع النفايات الخطرة وكذلك القوانين والتشريعات البيئية وتقييم الاثر البيئي وتقييم المخاطر وادارة النفايات
اذا كنت من العاملين في قسم الوثائق او الارشيف او احد مديري الادارات او الاقسام في الشركات والمؤسسات الكبرى او في المؤسسات الحكومية، فأنت امام واحد من اهم البرامج التدريبية الموجهة خصيصا لك، حيث يتم تأهيلك في هذه الدورة التدريبية للتعرف على المبادئ والاجراءات اللازمة لتنظيم عمليات حفظ وتداول الوثائق داخل المؤسسات بكافة انواعها، كذلك التعرف على العمليات الفنية المتمثلة في التصنيف والترتيب وانواع الفهارس ووسائل الايجاد المختلفة التي تساعد العاملين على سرعة استرجاع الوثائق.
دورة ادارة الجودة الشاملة في المستشفيات هي برنامج تدريبي مخصص للعاملين في ادارات الجودة بالمستشفيات والمؤسسات الصحية، حيث يؤهلك للإلمام بمفاهيم الجودة الشاملة وادارة القوة البشرية بالمستشفى وبناء فريق الجودة وادارة الجودة وعلاقتها بسلامة المرضى مع شرح لمنهجيات تحسين الجودة.