الموضوع: نموذج استبيان رأي لقياس رضا متلقي الخدمة
نموذج استبيان رأي لقياس رضا متلقي الخدمة
حمل الان نموذج استبيان رأي لقياس مدى رضا متلقي الخدمة من وزارة او هيئة او مصلحة او شركة
عزيزي متلقي الخدمة
حرصا (وزارة/شركة/مصلحة) على تحسين و تطوير نوع الخدمة التي تتلقاها بهدف الوصول إلى تقديم خدماتها بكفاءة وفاعلية لتتلاءم مع توقعاتكم واحتياجاتكم وبأفضل السبل الممكنة، مع التركيز على قياس مدى رضاكم عن الخدمة المقدمة عن طريق تقديم ارائكم واقتراحاتكم ، نرجو ملء هذه الاستبانة بدقة وموضوعية بوضع إشارة في المكان الذي تراه مناسباً مع العلم أن جميع البيانات الواردة ستعامل بسرية ولغايات تحسين الخدمة ورفع مستوى رضاكم عن نوعيتها
لتحميل النموذج .. من المرفقات
رد: نموذج استبيان رأي لقياس رضا متلقي الخدمة
بارك الله فيك اخي العزير وجزاك الله خيراً
رد: نموذج استبيان رأي لقياس رضا متلقي الخدمة
استبيان عام لقياس رضا الموظفين
منقول
لخدمتك بتميز ولتحقيق رضاك الوظيفي نرجو تعبئة هذا الاستبيان بشكل صريح وموضوعي والذي يهدف إلى معرفة رضا الموظفين عن عملهم... (مشاركات: 25)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ،،
آرجو منكم مساعدتي في صياغة
أسئلة استبيان تتعلق بقياس مدى رضا الموظفين عن التأمين الطبي في المنشئة ، خاص
بقسم الموارد البشرية .
ولكم جزيل الشكر (مشاركات: 1)
استبيان عام لقياس رضا الموظفين
لخدمة الموظف بتميز ولتحقيق رضاه الوظيفي
فعلى ادارة الموارد البشرية ان تقوم بين الحين والأخر بنشر هذا الاستبيان على ان يشترط ان يقوم الموظف بتعبئة هذا الاستبيان... (مشاركات: 151)
المؤهلات العلمية والخبرات المهنية والسمات الشخصية لشاغل الوظيفة يتم تحديدها بناءا علي بطاقة التوصيف الوظيفي للوظائف المختلفة المدرجة بالهيكل التنظيمي للهيئة .
ونظرا لطبيعة العمل بالفرع – بالإضافة... (مشاركات: 0)
- يوجد نظام دقيق ومحدد للحوافز الشهرية يرتكز بشكل أساسي على نتائج بطاقة تقييم أداء الموظف والتي تعطي أهمية كبيرة للعلاقة مع متلقي الخدمة ورضاه .
- نظام العلاوات التشجيعية يرتكز على "تحسين ورفع... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يؤهلك على استيعاب اهمية التسويق للخدمات التدريبية وما هو التوقيت المثالي لاعداد خطة التسويق وما هي مراحل الخطة التسويقية للخدمات التدريبية بداية من مرحلة تحليل السوق التدريبي وحتى مرحلة تصميم الخطة المناسبة للخدمات التي تقدمها
برنامج تدريبي متخصص في ادارة المؤسسات الخاصة بتدريب ومنافسات الخيول يتناول الجوانب الادارية والاشرافية المؤهلة للعمل في هذه المؤسسات وكذلك موضوعات تتعلق بصحية الخيول وادارة تنظيم سباقات الخيول وتصميم برامج تعلم خيول السباق ومهارات التواصل مع مالكي الخيول ومدربيها واعداد وتنظيم السجلات والملفات الادراية لهذا النشاط
برنامج متخصص في محاسبة التكاليف يشرح أهمية التكاليف ودورها وعلاقتها باتخاذ القرارات الادارية ويشرح اساليب واجراءات محاسبة التكاليف في السيطرة والرقابة على عناصر التكاليف وكيفية تطبيقها، وانظمة تكاليف الأوامر الإنتاجية وتكاليف المراحل الانتاجية، وخصائص هذه الانظمة وكيفية احتساب التكاليف وعرضها في ظل كل نظام منها، بالتطبيق علي شركة حقيقية
كورس تدريبي يهدف الى تعرف المشاركين بنظام الادارة الالكترونية للموارد البشرية، والتعرف على الاسباب التي تدعو الشركات الى استخدام نظام الادارة الالكترونية للموارد البشرية، وما هي التحديات التي ستعترضهم اثناء عملية التحول، كذلك توجيه المشاركين لفهم طبيعة عمل الانظمة الالكترونية والبوابات الالكترونية، وشرح وافي للمصطلحات والمفاهيم التكنولوجية المستخدمة وما هي نظم الادارة الذاتية للموارد البشرية، كذلك تسليط الضوء على الاعتبارات الواجب مراعاتها عند تحويل ادارة الموارد البشرية الى النظام الالكتروني.
برنامج تدريبي متميز يتناول مهارات التواصل في بيئة العمل يشرح ماهية الاتصال الفعال واسباب نجاح الاتصال وكيف يؤثر على الشركات ثم مهارات التواصل الشفهي والكتابي والاتصال الجماهيري والاتصال مع فريق العمل