Islam Abd El-Hamid Farhood 40 St., Ahmed Maher & Azmy, 3rd Floor Elsharq, Port Said, Egypt. Home: 066-3232114 Mobile: 01018950033 [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
Date of Birth: 14 March 1982 Martial status: Exempted
EDUCATION
· B.Sc. Of Accounting, Faculty of Commerce SUEZ CANAL University (Port Said, Egypt) 2006
Technical Skills
· Fluent in English (Completed the English course for hotel staff with a grade of Excellent)
· ICDL ver5.0 certified
· Communication Skills – Interviewing & Presentation Course Certified
· Well Trained in Fire resistance – certified from Egyptian Civil Protection
Career Objective
· Looking for new challenge to enhance my experience to deal with different environment, with different possibilities, under well-controlled supervision.
WORK EXPERIENCE
§ Food & Beverage store keeper inResta Hotel Port Said (April 2010 till now)
§ Store Keeper of general store inResta Hotel Port Said (One of New Egyptian hotels chains) (2009 – 2010)
§ Store Keeper of general store inSonesta Hotel Port Said (One of worldwide hotels chains) (2007 – 2009)
- Re-arranging of store items (632 items in 2 stores costs in average 140.000₤)
- Increasing speed of requisition (200 requisitions monthly)
- Moving the whole stores into another location in 20 days by myself without minimum assistance
- Employee of quarter year 2007 (Jan: March)
- Employee of the year 2008
- Being in charge of internal hotel innovation's supplies for 4 months (supplies costs 200.000₤)
§ Collector of bad debts in Collect co. (One of Orascom investment group companies) (2003 – 2006)
- Collecting bad debts of mobile phone users (Vodafone - Mobinil) (150.000₤)
- Correcting a database of debtors (Names – Addresses – Existence – ability of paying) (7000 clients)
- Training new collectors by client negotiation & investigation
- Making a simple call center to dealing with clients
Employee in Customs Clearance office in Port Said
(1998 – 2000)
- Dealing with Port Said customs section & Shipping agencies
- Delivering goods to importers' stores
- Dealing with Port Said Port Police Station to get custom entrance permission
Article - 1
Training and Development (Food for thought)
Safe and Sound
"The big work behind business judgement is in finding and acknowledging the facts and circumstances concerning... (مشاركات: 0)
دبلوم تدريبي يهدف إلى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة فى إدارة بنوك الدم، وتعريف المشارك بأهمية إدارة بنوك الدم وسياستها، وطريقة تخطيط وتنظيم وتقييم بنوك الدم في ظل التطبيقات الحديثة للمنظمات الطبية، كما يتيح للمشارك إكتساب المهارات الإدارية والقيادية وإعداد الخطط والدراسات اللازمة لإدارة بنوك الدم وفقاً للمتطلبات المتغيرة والمتجددة في مجال إدارة الرعاية الصحية .
تركز هذه الدورة على العلاقة بين تحليل التكاليف واتخاذ القرارات الاستراتيجية في الشركات وتؤهل المشاركين لفهم التكاليف وانواعها وادوات خفض التكاليف وعلاقة ذلك باتخاذ القرارات الاستراتيحية في الشركات
دبلوم تدريبي متطور يشرح المهارات الشخصية ودورها في نجاح الانسان في عمله وفي حياته الاجتماعية يعتمد على التطبيقات العملية وتدريبات الممارسة العملية لاكساب المشاركين هذه المهارات الهامة.
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
برنامج تدريبي يتناول موضوع اعداد عضو مجلس الادارة الفعال وذلك بهدف تدريب المشاركين على موضوعات حوكمة الشركات Corporate Governance والتخطيط الاستراتيجي Strategic Planning واساسيات التمويل للمديرين Finance for Directors وتقييم وادارة المخاطر Risk Assessment