مجموعة دورات فى الادارة والقيادة والسكرتارية وخدمة العملاء والموارد البشرية والمشتريات والسكرتارية وغيرها يقدمها مركز فضاء قطر
بسم الله الرحمن الرحيم
يتشرف مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير بأن يقدم لكم مجموعة من الدورات خلال عام 2013
البرامج الإدارية وتطوير الذات
تنمية المهارات الإدارية للمدراء الجدد مهارات حل مشكلات العمل واتخاذ القرارات تنمية المهارات الإدارية والفنية للشؤون الإدارية والمالية تخطيط الوقت والأولويات وإدارة عمليات الاتصال إستراتيجيات التفاوض الفعال المالية لغير الماليين مهارات الإتصال الإداري الفعال المهارات الإدارية في وضع خطط الأعمال الإتجاهات الحديثة في الرقابة و التدقيق الإداري تنمية المهارات الإدارية للمدراء الجدد تخطيط الوقت و الأولويات و إدارة عمليات الإتصال مهارات إعداد و كتابة التقارير الإدارية النظم العالمية المتقدمة في تطوير العمل و تبسيط الإجراءات مهارات المتابعة و التخطيط للمشرفين و المدراء
الاداره التجارية "المبيعات والتسويق"
مهارات العرض والتقديم لفرق البيع والتسويق التميز في إدارة حسابات العملاء لمدراء المبيعات فن التفاوض ومهارات الإقناع وفن التميز في التعامل مع العملاء المهارات الفنية للتسويق والبيع الالكتروني إستراتيجيات التسويق و تطويرها باستخدام التحليل الإحصائي SPSS vr.18 الإتجاهات الحديثة في إعداد الخطط التسويقية و البيعية أساليب تقييم الأداء البيعي و التسويقي التميز في إدارة حسابات العملاء لمدراء المبيعات أساليب تقييم الأداء البيعي و التسويقي
برامج السكرتارية وإدارة المكاتب
تنظيم وإدارة الاجتماعات واللجان الاستراتيجيات الإشرافية والتفكير الاستراتيجي لمدراء مكاتب الإدارة العليا المهارات الإدارية والسلوكية للسكرتارية التنفيذية ومداراء المكاتب مهارات التنسيق و السكرتارية الإلكترونية الإدارة الحديثة للمكاتب و السكرتارية التنفيذية و الأرشفة الإلكترونية
برامج العلاقات العامة والأعلام
تخطيط الوقت والأولويات وإدارة عمليات الاتصال تنمية المهارات السلوكية والإدارية لموظفي :مكاتب العلاقات العامة والإعلام فن المراسم و الإتيكيت و البرتوكول دور العلاقات العامة في بناء الصورة الذهنية تنمية الثقافة الإعلامية للمؤسسات التصوير الثابت و المرئي إعداد و تأهيل أخصائي المسؤولية الاجتماعية الإدارة الحديثة للإعلام الإلكتروني
برامج إدارة الموارد البشرية والتدريب
مهارات إدارة الموارد البشرية ومنهجيات ربطها بألا هداف الإستراتيجية إعداد وتأهيل أخصائي الموارد البشرية مهارات تطوير الهياكل التنظيمية والوصف الوظيفي إعداد خطط و موازنات التدريب و قياس العائد من الاستثمار في التدريب إعداد و بناء سياسات الموارد البشرية و الهياكل التنظيمية مهارات إدارة الموارد البشرية و منهجيات ربطها بالأهداف الإستراتيجية تدريب المدربين تفعيل إستراتيجية إدارة المواهب تطبيق تكنولوجيا المعلومات في تطوير الموارد البشرية
برامج خدمة العملاء
مهارات إدارة مراكز الاتصالات (Call Centers) نظم الاتصال الفعال وفن التميز في التعامل مع العملاء إدارة علاقات العملاء CRM مهارات إدارة مراكز الإتصال(CALL CENTERS) نظم الإتصال الفعال و فن التميز في التعامل مع العملاء إدارة علاقات العملاءCRM
برامج إدارة الإمداد والتزويد : المشتريات والمخازن
البرنامج المتكامل في إدارة المواد و تخطيط و مراقبة المخزون و متابعته إلكترونياً المهارات المتكاملة في إدارة المشتريات و المخازن مهارات إدارة المشتريات و التفاوض الشرائي تنمية مهارات مسئولي المستودعات والمخازن مهارات تقييم العروض والموردين
برامج الإدارة والقيادة الإستراتيجية
تكنيـك قيـاس الأداء الاستـراتيجـي وزيـادة فعـاليـة الإدارة العليــا مهارات تطوير العمل الاداري وتبسيط الإجراءات التجديد والابتكار في بيئة العمل مهارات تقييم وتحليل الأداء الفردي والمؤسسي القيادة التطويرية وقياس الأداء المؤسسي تطوير وتحليل الأداء المؤسسي والوصول الي التميز باستخدام إلية 7S إعداد وتأهيل قيادي التغير المؤسسي مهارات إدارة الأداء:تحديد الأهداف و مؤشرات القياس KPIs التفكير القيادي الإستراتيجي و متابعة تنفيذ الخطط الحاكمية المؤسسية و دورها في تدعيم ممارسات الإدارة الفعالة المهارات الفكرية و التنبؤ لاتخاذ القرار المنظور الإستراتيجي لعمليات التخطيط و المتابعة الإدارية تنمية المهارات الإدارية و الفنية للشؤون الإدارية و المالية التخطيط الإستراتيجي و مهارات إعداد الخطط التشغيلية تحقيق الريادة و التميز الإداري في الدوائر و الأجهزة الحكومية وتعقد الدورات في الدول الآتية. (ماليزيا - تركيا - دبي - لبنان- شرم الشيخ - قطر - الرياض – جده-الأردن –عمان –فرنسا- لندن –الإسكندرية –المغرب –اندونيسيا-واشنطن –تونس-وغيرها )
يمكنكم التسجيل والاستفسار والتواصل معنا . من خلال البريد الالكتروني أو الاتصال على الأرقام التالية.
Thanks & Best Regards QSPACETRAINING - EGYPT أ. دينا عامر
يتشرف المركز الدولى للتدريب والاستشارات
بان يقدم لسيادتكم مجموعه من الدورات خلال عام 2013
البرامج الإدارية وتطوير الذات
تنمية المهارات الإدارية للمدراء الجدد
مهارات حل مشكلات العمل... (مشاركات: 3)
بسم الله الرحمن الرحيم
يتشرف مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير فرع مصر
بتنفيذ دورات في مختلف المجالات فى العديد من دول العالم
وندعوكم للانضمام إلي احدي دوراتنا
كما ينفذ المركز الدورات لجميع... (مشاركات: 0)
بسم الله الرحمن الرحيم
يتشرف مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير فرع مصر
بتنفيذ دورات في مختلف المجالات فى العديد من دول العالم
وندعوكم للانضمام إلي احدي دوراتنا
كما ينفذ المركز الدورات لجميع... (مشاركات: 0)
تم تصميم هذا البرنامج التدريبي بهدف تأهيل المشاركين على الالمام بالمعارف والمهارات اللازمة للعمل في تسويق الأجهزة الطبية ويتناول البرنامج المعلومات الفنية عن الاجهزة الطبية واستخداماتها وتصنيفها والمصطلحات الفنية المستخدمة في تسويقها واستراتيجيات التسويق المناسبة والعديد من الموضوعات الهامة
برنامج تدريبي يتناول موضوعات مراقبة تكاليف الغذاء في المطاعم والمقاهي والخطوات العملية المتبعة في احتساب التكاليف اليومية والرقابة على الإنتاج واحتساب التكاليف حسب الصنف أو المشروب والتقرير الشهري لمحاسب التكاليف وتسعير المواد المنصرفة من المخازن وإجراءات التخزين والصرف والرقابة على المخازن وتقارير الإيرادات والمصروفات في المطاعم والمقاهي
برنامج تدريبي متخصص في حوكة الشركات يغطي الموضوعات الهامة في هذا المجال مثل مهمة حوكمة الشركة وما هي حوكمة الشركات والنظرية العامة لحوكمة الشركات ومبادئ حوكمة الشركات وفوائد تطبيق حوكمة الشركات وكيف يمكن تأسيس مجلس الإدارة واختيار أعضائه، ومصفوفة صلاحيات الحوكمة طبقا لقانون الشركات وكود الحوكمة وتقييم مجلس الإدارة والخيارات الاستراتيجية لملاك الشركة، ثم ينتقل البرنامج الى مشروع تطبيق الحوكمة وخريطة الطريق لتطبيق ممارسات الحوكمة وكيفية قياس أداء المشروع وادارة المخاطر وتعريف المخاطر ومفاتيح النجاح لإدارة المخاطر وعملية إدارة المخاطر وكيفية قياس المخاطر ومصفوفة ترتيب أولويات المخاطر وسجل المخاطر ومؤشرات الأداء الرئيسية لوظيفة إدارة المخاطر واخيرا مطابقة موقع الشركة الإلكتروني لمتطلبات الحوكمة
صمم هذا البرنامج خصيصا لتأهيل رجال التسويق وتمكينهم من اعداد خطة التسويق الناجحة التي تحقق أهداف الشركة. ويستهدف هذا البرنامج موظفي التسويق ومشرفي التسويق ومديري ادارات التسويق وكذلك الافراد الراغبين في الالتحاق بإحدى هذه الوظائف.
برنامج تدريبي متخصص جدا يعلمك كيفية قياس عيار الذهب والمعادن الثمينة وتحديد نسبة الذهب والمعدن الثمين في السبيكة أو في المشغولات وما هي الأدوات والتقنيات المستخدمة في ذلك