مجموعة دورات فى الادارة والقيادة والسكرتارية وخدمة العملاء والموارد البشرية والمشتريات والسكرتارية وغيرها يقدمها مركز فضاء قطر
بسم الله الرحمن الرحيم
يتشرف مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير بأن يقدم لكم مجموعة من الدورات خلال عام 2013
البرامج الإدارية وتطوير الذات
تنمية المهارات الإدارية للمدراء الجدد مهارات حل مشكلات العمل واتخاذ القرارات تنمية المهارات الإدارية والفنية للشؤون الإدارية والمالية تخطيط الوقت والأولويات وإدارة عمليات الاتصال إستراتيجيات التفاوض الفعال المالية لغير الماليين مهارات الإتصال الإداري الفعال المهارات الإدارية في وضع خطط الأعمال الإتجاهات الحديثة في الرقابة و التدقيق الإداري تنمية المهارات الإدارية للمدراء الجدد تخطيط الوقت و الأولويات و إدارة عمليات الإتصال مهارات إعداد و كتابة التقارير الإدارية النظم العالمية المتقدمة في تطوير العمل و تبسيط الإجراءات مهارات المتابعة و التخطيط للمشرفين و المدراء
الاداره التجارية "المبيعات والتسويق"
مهارات العرض والتقديم لفرق البيع والتسويق التميز في إدارة حسابات العملاء لمدراء المبيعات فن التفاوض ومهارات الإقناع وفن التميز في التعامل مع العملاء المهارات الفنية للتسويق والبيع الالكتروني إستراتيجيات التسويق و تطويرها باستخدام التحليل الإحصائي SPSS vr.18 الإتجاهات الحديثة في إعداد الخطط التسويقية و البيعية أساليب تقييم الأداء البيعي و التسويقي التميز في إدارة حسابات العملاء لمدراء المبيعات أساليب تقييم الأداء البيعي و التسويقي
برامج السكرتارية وإدارة المكاتب
تنظيم وإدارة الاجتماعات واللجان الاستراتيجيات الإشرافية والتفكير الاستراتيجي لمدراء مكاتب الإدارة العليا المهارات الإدارية والسلوكية للسكرتارية التنفيذية ومداراء المكاتب مهارات التنسيق و السكرتارية الإلكترونية الإدارة الحديثة للمكاتب و السكرتارية التنفيذية و الأرشفة الإلكترونية
برامج العلاقات العامة والأعلام
تخطيط الوقت والأولويات وإدارة عمليات الاتصال تنمية المهارات السلوكية والإدارية لموظفي :مكاتب العلاقات العامة والإعلام فن المراسم و الإتيكيت و البرتوكول دور العلاقات العامة في بناء الصورة الذهنية تنمية الثقافة الإعلامية للمؤسسات التصوير الثابت و المرئي إعداد و تأهيل أخصائي المسؤولية الاجتماعية الإدارة الحديثة للإعلام الإلكتروني
برامج إدارة الموارد البشرية والتدريب
مهارات إدارة الموارد البشرية ومنهجيات ربطها بألا هداف الإستراتيجية إعداد وتأهيل أخصائي الموارد البشرية مهارات تطوير الهياكل التنظيمية والوصف الوظيفي إعداد خطط و موازنات التدريب و قياس العائد من الاستثمار في التدريب إعداد و بناء سياسات الموارد البشرية و الهياكل التنظيمية مهارات إدارة الموارد البشرية و منهجيات ربطها بالأهداف الإستراتيجية تدريب المدربين تفعيل إستراتيجية إدارة المواهب تطبيق تكنولوجيا المعلومات في تطوير الموارد البشرية
برامج خدمة العملاء
مهارات إدارة مراكز الاتصالات (Call Centers) نظم الاتصال الفعال وفن التميز في التعامل مع العملاء إدارة علاقات العملاء CRM مهارات إدارة مراكز الإتصال(CALL CENTERS) نظم الإتصال الفعال و فن التميز في التعامل مع العملاء إدارة علاقات العملاءCRM
برامج إدارة الإمداد والتزويد : المشتريات والمخازن
البرنامج المتكامل في إدارة المواد و تخطيط و مراقبة المخزون و متابعته إلكترونياً المهارات المتكاملة في إدارة المشتريات و المخازن مهارات إدارة المشتريات و التفاوض الشرائي تنمية مهارات مسئولي المستودعات والمخازن مهارات تقييم العروض والموردين
برامج الإدارة والقيادة الإستراتيجية
تكنيـك قيـاس الأداء الاستـراتيجـي وزيـادة فعـاليـة الإدارة العليــا مهارات تطوير العمل الاداري وتبسيط الإجراءات التجديد والابتكار في بيئة العمل مهارات تقييم وتحليل الأداء الفردي والمؤسسي القيادة التطويرية وقياس الأداء المؤسسي تطوير وتحليل الأداء المؤسسي والوصول الي التميز باستخدام إلية 7S إعداد وتأهيل قيادي التغير المؤسسي مهارات إدارة الأداء:تحديد الأهداف و مؤشرات القياس KPIs التفكير القيادي الإستراتيجي و متابعة تنفيذ الخطط الحاكمية المؤسسية و دورها في تدعيم ممارسات الإدارة الفعالة المهارات الفكرية و التنبؤ لاتخاذ القرار المنظور الإستراتيجي لعمليات التخطيط و المتابعة الإدارية تنمية المهارات الإدارية و الفنية للشؤون الإدارية و المالية التخطيط الإستراتيجي و مهارات إعداد الخطط التشغيلية تحقيق الريادة و التميز الإداري في الدوائر و الأجهزة الحكومية وتعقد الدورات في الدول الآتية. (ماليزيا - تركيا - دبي - لبنان- شرم الشيخ - قطر - الرياض – جده-الأردن –عمان –فرنسا- لندن –الإسكندرية –المغرب –اندونيسيا-واشنطن –تونس-وغيرها )
يمكنكم التسجيل والاستفسار والتواصل معنا . من خلال البريد الالكتروني أو الاتصال على الأرقام التالية.
Thanks & Best Regards QSPACETRAINING - EGYPT أ. دينا عامر
يتشرف المركز الدولى للتدريب والاستشارات
بان يقدم لسيادتكم مجموعه من الدورات خلال عام 2013
البرامج الإدارية وتطوير الذات
تنمية المهارات الإدارية للمدراء الجدد
مهارات حل مشكلات العمل... (مشاركات: 3)
بسم الله الرحمن الرحيم
يتشرف مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير فرع مصر
بتنفيذ دورات في مختلف المجالات فى العديد من دول العالم
وندعوكم للانضمام إلي احدي دوراتنا
كما ينفذ المركز الدورات لجميع... (مشاركات: 0)
بسم الله الرحمن الرحيم
يتشرف مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير فرع مصر
بتنفيذ دورات في مختلف المجالات فى العديد من دول العالم
وندعوكم للانضمام إلي احدي دوراتنا
كما ينفذ المركز الدورات لجميع... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يتناول موضوع اعداد عضو مجلس الادارة الفعال وذلك بهدف تدريب المشاركين على موضوعات حوكمة الشركات Corporate Governance والتخطيط الاستراتيجي Strategic Planning واساسيات التمويل للمديرين Finance for Directors وتقييم وادارة المخاطر Risk Assessment
أول دورة تدريبية متخصصة تستهدف شرح أنظمة المشتريات الحديثة بالمستشفيات وأسس تحديد أنظمة الشراء الملائمة للمستشفيات والمبادئ العامة لادارة عقود المشتريات.
هذا البرنامج التدريبي المتميز مصمم خصيصا للسادة اصحاب مكاتب المحاسبة والمراجعة، والعاملين في هذه المكاتب، حيث يؤهلك هذا البرنامج التدريبي على تعلم كيفية تسجيل حسابات المكتب من عملاء ومصروفات وانشطة خدمية للشركات وتسجيل حسابات العملاء باسلوب الكتروني وباستخدام اشهر البرامج المحاسبية كالإكسيل والكويك بوكس والبيتش تري.
برنامج يتناول موضوع التحول الرقمي في قطاع الجمارك المتغيرات القانونية ذات الصلة والخدمات الالكترونية في قطاع الخدمات اللوجستية والتجارب الدولية في مجال التحول الرقمي للخدمات اللوجستية ومنظومة التسجيل المسبق للشحنات المستوردة (جمهورية مصر العربية) والخدمات الجمركية الالكترونية (الامارات العربية المتحدة – المملكة العربية السعودية)
يهدف هذا البرنامج التدريبي للتعرف على الاطار المرجعي لادارة المنشآت الرياضية، وما هي اهم السياسات التنفيذية للاستثمار الرياضي المستدام في المنشات الرياضية، كذلك معايير تلك الاستدامة، وما هي الجدوى الاقتصادية لانشاء ملاعب كرة القدم الخماسية، ومعايير الجودة الشاملة في اي منشأة رياضية، وكيفية استخدام تكنولوجيا الذكاء الصناعي في ادارة المنشآت الرياضية، ويهتم البرنامج التدريبي بالتطرق الى الامن الصناعي والسلامة المهنية في المنشآت الرياضية، وما هي الاجراءات الوقائية فيها، وكذلك اللوجستيات في ادارة المنشآت الرياضية، ويختتم البرنامج برعض تطبيقات وممارسات عملية في ادارة المنشآت الرياضية.