الموضوع: إجادة العلاقات الإنسانية
إجادة العلاقات الإنسانية
إجادة العلاقات الإنسانية
العلاقات الإنسانية في الأساس هي الروابط التي تنشأ بين الناس نتيجة لتفاعلهم أو عملهم سوياً, وتتضمن العلاقات الإنسانية بناء علاقات مع الآخرين سليمة و طويلة الأمد مع الاحتفاظ بها والتعامل بشكل فعال مع الصراعات التي تواجهها . وهي لا تتضمن استغلال الآخرين أو ظلمهم والتلاعب بهم من أجل أن يقوموا بما تريد.
تكمن أهمية العلاقات الإنسانية في عدة جوانب من أبرزها أننا مخلوقات اجتماعية ولا يمكننا الهرب من التفاعلات الإنسانية في حياتنا اليومية بل كثيراً ما نحتاج إلى مساعدة الآخرين كما تشير كثير من الدراسات إلى أن نسبة 85% من أسباب النجاح في مجال العمل يرجع إلى قدرتنا على تكوين علاقات إنسانية رائعة و 15% يعود إلى النواحي الفنية, كما أثبتت الدراسات أن الحياة تصبح أكثر راحة و الجسم أكثر نشاطا بإنشاء علاقات اجتماعية رائعة وهذا يوصلك في الأخير إلى استمرار مشروعك بنجاح.
السؤال اختيار
رقم 1 اختيار
رقم 2 اختيار
رقم 3 اختاري
رقم الإجابة الدرجة المستحقة
أعامل الآخرين باحترام نعم أحيانًا لا
أجيد الاستماع للآخرين نعم أحيانًا لا
أتيح للآخرين فرصة استعادة علاقتهم الطيبة بي إن ساءت نعم أحيانًا لا
أبحث عن أراء الناس الجيدة و أقدرها نعم أحيانًا لا
في تعاملي مع الآخرين أتجنب إبداء ملاحظات وتعليقات تهكمية نعم أحيانًا لا
ألفت نظر الناس إلى عيوبهم بطريقة غير مباشرة نعم أحيانًا لا
أقول خيرا عن الناس أو أصمت "أتجنب غيبتهم" نعم أحيانًا لا
أساعد الآخرين في تعلمهم و تطورهم نعم أحيانًا لا
أحافظ على الأسرار الشخصية للناس نعم أحيانًا لا
أحترم كل التزاماتي و وعودي نعم أحيانًا لا
لا أنتقد الناس أبدا أمام غيرهم نعم أحيانًا لا
سرعان ما أعترف بأخطائي نعم أحيانًا لا
أنسب الفضل إلى أهله نعم أحياناً لا
أشعر الناس بأهميتهم نعم أحيانًا لا
أقيم علاقاتي على أساس أن أكون مستفيدًا و مفيدًا للآخرين نعم أحيانًا لا
المجموع
طريقة جمع الدرجات:
رقم الإجابة الدرجة المستحقة
3 0
2 1
1 2
المجموع
منقول
لحشاني زيد
أحد أعظم أطباء الإنسانية إطلاقا
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/4357.imgcachehttps://www.hrdiscussion.com/imgcache/4357.imgcache
... (مشاركات: 3)
أهمية العلاقات الإنسانية
في
الإدارة والتنظيم
بدأت الحركة العلمية في التنظيم الإداري بتوجيه اهتمامها نحو البحوث والتجارب التي تنصب على تحسين الكفاءة الإنتاجية محل دراسة الحركة والوقت... (مشاركات: 4)
بسم الله الرحمن الرحيم
القِيَم الإنسانية بين الحقيقة المُطْلَقة والنِّسبِيَّة الخُلُقية
مقدمة
إن فهم الأسس الفكرية التي تحرِّك عالمنا المعاصر من شأنه أن يعيننا على معالجة ما يشوب الواقع... (مشاركات: 2)
10/07/2007
تمثل حماية البيئة الطبيعية والاجتماعية هدفاً من أهم أهداف الإسلام الحيوية، وتوضح مظهراً من أبرز مظاهر عنايته بسلامة الإنسان وحماية الطبيعة، وحرصه على نظام الحياة وسعادة النوع... (مشاركات: 0)
النجاح في العلاقات الإنسانية أساليب عملية للتنمية الذاتية
المؤلف إلوود إن تشايمان
الناشر دار المعرفة للتنمية البشرية
فكرة الكتاب:
تُعدّ العلاقات الإنسانية التي تكونها على المستوى المهني أو... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص في شرح منهج الشهادة الدولية لمحترف ادارة سلاسل الامداد CSCP يتناول تصميم سلاسل الامداد وتخطيطها وتنفيذها و إدارة المخزون وتخطيطه ومراقبته ويهتم بتطبيق أفضل الممارسات في هذا المجال
هل تحلم بافتتاح مطعم أو مقهى كمشروع خاص؟ هل ترغب في الاستثمار في مجال المطاعم والمقاهي لكنك لا تمتلك الخبرة الكافية؟ في دبلوم إدارة المطاعم والمقاهي ستتعلم كل ما تحتاجه للبدء. ستتعرف في الكورس على تصينفات المطاعم والمقاهي، وأسلوب كل نمط وما يميزه، كما ستتعلم كافة الخطوات في عملية إدارة المطاعم والكافيهات، من خلال شرح كافة الاجراءات لفتح المطعم أو المقهي بشكل تفصيلي، وكيفية تصميمه بشكل مثالي، وطرق إدراته ماليًا، وكيفية تصميم البراند الخاص بمطعمك، وكيفية التسويق له بشكل احترافي.
برنامج يتناول البيانات المالية والتقارير المالية والحاجة للتحليل المالى لها و إجراءات تنفيذ التحليل المالى للقوائم المالية و التحليل المالى لأغراض تقويم الأداء المالى والتنبؤ بالأداء المالى المستقبلى و التحليل المالى بالنسب والمؤشرات المالية لأغراض التنبؤ بالأداء المالى المستقبلى و تقييم الأداء والدراسات المالية و الدراسات المالية فى مرحلة المتابعة والرقابة
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.
برنامج تدريبي متخصص يتناول ادارة علاقات العملاء وفوائدها والتسويق الجماهيري والفئوي والشخصي والتسويق بالعلاقات وأساسات التعامل مع العملاء ومراحل تنفيذ CRM داخل الشركة