6 طرق للتعامل مع المشكلات الشخصية للموظف ( نص مترجم)
6 طرق للتعامل مع المشكلات الشخصية للموظف
هناك إعتقاد سائد بين غالبية [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] اليوم و هى أن المشكلات الشخصية للموظفين ليس لها علاقة بالعمل ولا يجب الإلتفات لها و يعمل الكثير من المديرين على تجاهل هذة المشكلات بدعوى أن الموظف يجب عليه أن يترك كل مشكلاته خلفه قبل أن يدخل من باب الشركة ... ولمثل هؤلاء المديرين أقول أن الموظف هو إنسان وليس إنساناً آلياً يتفاعل ببرود تجاه كل المؤثرات من حوله .
وفى العديد من الدراسات ظهر أن الحياة الشخصية لها أكبر الأثر على الحياة العملية فمثلاً الموظف الذى رزق بمولود جديد يبكى طوال الليل لن يصبح كسابق عهده حينما كان ينال قسطاً وفيراً من الراحة . كذلك الموظف الذى يعانى من مشكلات جسيمة فى بيته و تشغل تفكيره بإستمرار أضعف من حيث الأداء من الموظف الأخر الذى لا توجد لديه مشكلات كبيرة.
ولكى يحصل المدير أو بصفة أوضح صاحب العمل من موظفه على أفضل أداء يجب عليه أن يتعرف على تلك المشكلات التى تعوق عمله أيأً كانت ودون التدخل فى الخصوصيات : وفيما يلى 6 نقاط قد تساعد هذا المدير على ذلك :
1- أن يستمع إلى المشكلة وألا يتجاهل مشاعر الموظف و أن يشعره بالتعاطف و بعد ذلك يوجه له بعض كلمات الدعم والتشجيع.
2- توجيه الموظف إلى المصدر السليم و أن يقدم له النصيحة دون محاولة حل المشكلة ...فالحل فى المسائل الشخصية يرجع لصاحب المشكلة وحده.
3- إن كانت الأزمة كبيرة حقاً ، فيجب أن يتمتع المدير مع موظفه بالمرونة فى بعض الأمور كالحضور والإنصراف ، كإمكانية العمل عن بعد وهكذا .
4 – تقليص حجم المهام الملقاة على الموظف لفترة مؤقتة ، او تغيير طبيعة المهمة بما يتفق مع حالة الموظف فى الوقت الراهن.
5- التواصل مع الموظف لحين عبور الأزمة ...على الأقل بين الحين والأخر.
6- بعد إجتياز الموظف للأزمة يمكنك أن تتحدث مع فى [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] ..ليعود إلى طبيعته مرة أخرى .
و إجمالاً تذكر أنك عينت هذا الموظف واحتفظت به فى شركتك لأنه يتمتع بمواطن قوى تزيد من [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] للشركة ...و إن كنت قد لاحظت... لا يمكنك أن تشترى من هذا الموظف شئ وأن تترك الأخر فهو قوى لك وضعيف لك أيضاً.
***من الموضوعات ذات الصلة : [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
(1)
حل المشكلات الإدارية - عمليه مبدعه
تحدثنا سابعاً عن مقدمة لحل المشكلات الإدارية وقلنا انه يوجد ثلاثة مراحل لحل المشكلات بطريقة إبداعية وكل مرحلة تنقسم إلى أكثر من قسم وسمينا هذه الأقسام... (مشاركات: 12)
لقد تم ادراج الموضوع بالامس ولم يتم ارفاق الملف .
الملف مرفق لمن يريد تحميله .
لا تنسوا نصيحتي وهي قرائة الموضوع من البداية والعودة للمنتدى لمتابعتها لانها متسلسلة ومتصله بعضها مع بعض، حيث كانت... (مشاركات: 14)
برنامج يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.
دورة الاسعافات الاولية من الدورات الهامة التي يجب عليك الالتحاق بها أيًا كان عمرك وأيًا كان عملك، فمعرفتك بمبادئ الإسعافات الأولية الأساسية ليس هاما فقط على المستوى الشخصي، بل قد تكون السبب في انقاذ حياة شخص آخر، وستدفعك للتصرف بشكل سليم وبثبات انفعالي في المواقف والحوادث والإصابات المفاجئة، والتي تحدث بين الحين والآخر وتحتاج منك الى حكمة في التصرف ما قد يكون سببا في انقاذك او انقاذ الآخرين.
دورة تدريبية متخصصة تهدف الى إكساب المشاركين فن وأسلوب التعامل الجيد مع المرضى، وآلية تقييم كادر ذو علم ودراية في كيفية التعامل مع المرضى ودعم الحالة النفسية لهم.