السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
الإخوة الكرام
لا شك أن إتقان مهارات التواصل الفعال في العمل له الأثر الكبير في إيصال الفكرة بشكل صحيح والحصول على النتائج المرجوة بالإضافة إلى بناء علاقات جديدة وكسر كثير من الحواجز والعقبات التي قد تنتج عن استخدام الوسيلة الخاطئة للتواصل.
أرفق لكم اليوم كتاب Business Communication تأليف Helen Wilkie والذي يتناول النقاط التالية بشكل مختصر وسهلأتمنى لكم الفائدة
Write for Your Audience
Choose the Right Words and the Right Structure
To Present Effectively You Need a Strategy
MakeYourVisualsAid
Listen to What You Are Hearing
Take an Active Part in the Listening Process
رد مع اقتباس