السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
الإخوة الكرام
أرفق لكم كتاب Business Etiquitte من تأليف Nella Henney حيث يناقش النقاط التالية:I. THE AMERICAN BUSINESS MAN
II. THE VALUE OF COURTESY
III. PUTTING COURTESY INTO BUSINESS
IV. PERSONALITY
V. TABLE MANNERS
VI. TELEPHONES AND FRONT DOORS
VII. TRAVELING AND SELLING
VIII. THE BUSINESS OF WRITING
IX. MORALS AND MANNERS
PART II
X. "BIG BUSINESS"
XI. IN A DEPARTMENT STORE
XII. A WHILE WITH A TRAVELING MAN
XIII. TABLES FOR TWO OR MORE
XIV. LADIES FIRST?
أتمنى لكم الفائدة