يتشرف مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير بأن يقدم لكم مجموعة من الدورات


البرامج الإدارية وتطوير الذات
  • تنمية المهارات الإدارية للمدراء الجدد
  • مهارات حل مشكلات العمل واتخاذ القرارات
  • تنمية المهارات الإدارية والفنية للشؤون الإدارية والمالية
  • تخطيط الوقت والأولويات وإدارة عمليات الاتصال
  • إستراتيجيات التفاوض الفعال
  • المالية لغير الماليين
  • مهارات الإتصال الإداري الفعال
  • المهارات الإدارية في وضع خطط الأعمال
  • الإتجاهات الحديثة في الرقابة و التدقيق الإداري
  • تنمية المهارات الإدارية للمدراء الجدد
  • تخطيط الوقت و الأولويات و إدارة عمليات الإتصال
  • مهارات إعداد و كتابة التقارير الإدارية
  • النظم العالمية المتقدمة في تطوير العمل و تبسيط الإجراءات
  • مهارات المتابعة و التخطيط للمشرفين و المدراء





الاداره التجارية "المبيعات والتسويق"
  • مهارات العرض والتقديم لفرق البيع والتسويق
  • التميز في إدارة حسابات العملاء لمدراء المبيعات
  • فن التفاوض ومهارات الإقناع وفن التميز في التعامل مع العملاء
  • المهارات الفنية للتسويق والبيع الالكتروني
  • إستراتيجيات التسويق و تطويرها باستخدام التحليل الإحصائي SPSS vr.18
  • الإتجاهات الحديثة في إعداد الخطط التسويقية و البيعية
  • أساليب تقييم الأداء البيعي و التسويقي
  • التميز في إدارة حسابات العملاء لمدراء المبيعات
  • أساليب تقييم الأداء البيعي و التسويقي






برامج السكرتارية وإدارة المكاتب

  • تنظيم وإدارة الاجتماعات واللجان
  • الاستراتيجيات الإشرافية والتفكير الاستراتيجي لمدراء مكاتب الإدارة العليا
  • المهارات الإدارية والسلوكية للسكرتارية التنفيذية ومداراء المكاتب
  • مهارات التنسيق و السكرتارية الإلكترونية
  • الإدارة الحديثة للمكاتب و السكرتارية التنفيذية و الأرشفة الإلكترونية




برامج العلاقات العامة والأعلام
  • تخطيط الوقت والأولويات وإدارة عمليات الاتصال
  • تنمية المهارات السلوكية والإدارية لموظفي :مكاتب العلاقات العامة والإعلام
  • فن المراسم و الإتيكيت و البرتوكول
  • دور العلاقات العامة في بناء الصورة الذهنية
  • تنمية الثقافة الإعلامية للمؤسسات
  • التصوير الثابت و المرئي
  • إعداد و تأهيل أخصائي المسؤولية الاجتماعية
  • الإدارة الحديثة للإعلام الإلكتروني





برامج إدارة الموارد البشرية والتدريب
  • مهارات إدارة الموارد البشرية ومنهجيات ربطها بألا هداف الإستراتيجية
  • إعداد وتأهيل أخصائي الموارد البشرية
  • مهارات تطوير الهياكل التنظيمية والوصف الوظيفي
  • إعداد خطط و موازنات التدريب و قياس العائد من الاستثمار في التدريب
  • إعداد و بناء سياسات الموارد البشرية و الهياكل التنظيمية
  • مهارات إدارة الموارد البشرية و منهجيات ربطها بالأهداف الإستراتيجية
  • تدريب المدربين
  • تفعيل إستراتيجية إدارة المواهب
  • تطبيق تكنولوجيا المعلومات في تطوير الموارد البشرية



برامج خدمة العملاء

  • مهارات إدارة مراكز الاتصالات (Call Centers)
  • نظم الاتصال الفعال وفن التميز في التعامل مع العملاء
  • إدارة علاقات العملاء CRM
  • مهارات إدارة مراكز الإتصال(CALL CENTERS)
  • نظم الإتصال الفعال و فن التميز في التعامل مع العملاء
  • إدارة علاقات العملاءCRM




برامج إدارة الإمداد والتزويد : المشتريات والمخازن
  • البرنامج المتكامل في إدارة المواد و تخطيط و مراقبة المخزون و متابعته إلكترونياً
  • المهارات المتكاملة في إدارة المشتريات و المخازن
  • مهارات إدارة المشتريات و التفاوض الشرائي
  • تنمية مهارات مسئولي المستودعات والمخازن
  • مهارات تقييم العروض والموردين



برامج الإدارة والقيادة الإستراتيجية

  • تكنيـك قيـاس الأداء الاستـراتيجـي وزيـادة فعـاليـة الإدارة العليــا
  • مهارات تطوير العمل الاداري وتبسيط الإجراءات
  • التجديد والابتكار في بيئة العمل
  • مهارات تقييم وتحليل الأداء الفردي والمؤسسي
  • القيادة التطويرية وقياس الأداء المؤسسي
  • تطوير وتحليل الأداء المؤسسي والوصول الي التميز باستخدام إلية 7S
  • إعداد وتأهيل قيادي التغير المؤسسي
  • مهارات إدارة الأداء:تحديد الأهداف و مؤشرات القياس KPIs
  • التفكير القيادي الإستراتيجي و متابعة تنفيذ الخطط
  • الحاكمية المؤسسية و دورها في تدعيم ممارسات الإدارة الفعالة
  • المهارات الفكرية و التنبؤ لاتخاذ القرار
  • المنظور الإستراتيجي لعمليات التخطيط و المتابعة الإدارية
  • تنمية المهارات الإدارية و الفنية للشؤون الإدارية و المالية
  • التخطيط الإستراتيجي و مهارات إعداد الخطط التشغيلية
  • تحقيق الريادة و التميز الإداري في الدوائر و الأجهزة الحكومية








وتعقد الدورات في الدول الآتية.
(ماليزيا - تركيا - دبي - لبنان- شرم الشيخ - قطر - الرياض – جده-الأردن –عمان –فرنسا- لندن –الإسكندرية –المغرب –اندونيسيا-واشنطن –تونس-وغيرها )



يمكنكم التسجيل والاستفسار والتواصل معنا .
من خلال البريد الالكتروني أو الاتصال على الأرقام التالية.



Thanks & Best Regards
QSPACETRAINING - EGYPT
أ. ندى عاطف
Ms.Nada Atef
Marketing specialist
Mob: +201007493996
Mob: +97477855583
Email : n.atef@qspacetraining.com