دورة مهارات السكرتارية التنفيذية المعاصرة من مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير
بسم الله الرحمن الرحيم
يتشرف مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير بان يقدم لكم دورات تدريبية فى جميع المجالات والتى تناسب جميع التخصصات ومنها
دورة
مــهــارات السكرتارية التنـفــيذية المعـاصـرة
الهدف
تزويد المشاركين بمفهوم وظيفة السكرتارية التنفيذية وتعريفهم بطبيعة عملها بالتركيز على المهارات الإدارية والسلوكية والفنية اللازمة لإدارة المكات
الإطار العام
· أهمية وظائف وأعمال السكرتارية فى المنظمات المعاصرة . · مفهوم السكرتارية التنفيذية وأبعاد وخصائص الوظيفة . · الفرق بين السكرتارية التنفيذية وأنواع السكرتارية الأخرى . · أساليب ومهارات التفكير الإبتكارى وتوليد الأفكار المبدعة فى حل ومواجهة مشكلات العمل الطارئة . · أساليب ومهارات الكتابة الإدارية ( المراسلات - المذكرات - التقارير ) . · إجراءات البريد الوارد والصادر وتنظيم ملفات المكتب . · دور السكرتارية التنفيذية فى الإدارة الفعالة لوقت العمل . · مهارات تحقيق الإتصالات الفعالة . · تنمية مهارة فهم الذات والتأثير فى الآخرين . · دور السكرتارية التنفيذية فى تنظيم أعمال الإجتماعات المنتجة وعمليات المتابعة . · نظم المعلومات فى مجال الأعمال المكتبية . · مهارات الرقابة على الأداء المكتبى . · الصحة المكتبية وأمراض المكاتب .
(كما يوجد لدى المركز العديد من الدورات فى مختلف المجالات)
أماكن انعقاد الدورات
(الأردن- لندن_ماليزيا_تركيا_دبي_لبنا ن_جدة_الرياض_قطر_شرم الشيخ- المغرب- فرنسا) يمكنكم التسجيل والتواصل معنا من
خلال البريد الألكترونى
للمزيد من الاستفسارات يمكنكم التواصل معنا على العنوان التالي
Thanks & Best Regards QSPACETRAINING - EGYPT أ. دينا عامر
بسم الله الرحمن الرحيم
يتشرف مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير فرع مصر
بتنفيذ دورات في مختلف المجالات فى العديد من دول العالم
وندعوكم للانضمام إلي احدي دوراتنا
كما ينفذ المركز الدورات لجميع الهيئات... (مشاركات: 0)
بسم الله الرحمن الرحيم
يتشرف مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير فرع مصر
بتنفيذ دورات في مختلف المجالات فى العديد من دول العالم
وندعوكم للانضمام إلي احدي دوراتنا
كما ينفذ المركز الدورات لجميع الهيئات... (مشاركات: 0)
بسم الله الرحمن الرحيم
يتشرف مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير فرع مصر
بتنفيذ دورات في مختلف المجالات فى العديد من دول العالم
وندعوكم للانضمام إلي احدي دوراتنا
كما ينفذ المركز الدورات لجميع الهيئات... (مشاركات: 0)
بسم الله الرحمن الرحيم
يتشرف مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير فرع مصر
بتنفيذ دورات في مختلف المجالات فى العديد من دول العالم
وندعوكم للانضمام إلي احدي دوراتنا
كما ينفذ المركز الدورات لجميع... (مشاركات: 0)
بسم الله الرحمن الرحيم
يتشرف مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير فرع مصر
بتنفيذ دورات في مختلف المجالات فى العديد من دول العالم
وندعوكم للانضمام إلي احدي دوراتنا
كما ينفذ المركز الدورات لجميع... (مشاركات: 0)
برنامج يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.
توفر دورة مهارات التفاوض واستراتيجيات عقد الصفقات تحليلًا دقيقاً لعملية التفاوض وبناء الصفقات، بالإضافة إلى تعليم استراتيجيات وتقنيات التفاوض العملي الفعالة للغاية والتي يمكن تطبيقها في مجموعة من المواقف التي تعزز قدراتك المهنية سواء كنت تعمل في مجال التسويق أو المبيعات أو العقود والمشتريات أو ادارة المشاريع أو مدير تنفيذي
برنامج يتناول موضوع لين ستة سيجما يتناول موضوع الجودة وتاريخ تطورها وتاريخ تطور ستة سيجما وإدارة الجودة الشاملة وأبعادها وأهمية ستة سيجما وشرح البعد الفلسفى - البعد الإحصائى - البعد العملياتى والفرق بين ستة سيجما و لين ستة سيجما وجلسة عصف ذهني لتحديد الفوائد المالية-المؤسسية- التشغيلية ومناقشة أهمية لين ستة سيجما فى ظل التزام الإدارة ومفهوم العملية والبيانات والمعلومات والمعرفة ومستويات 'ستة سيجما (الحزام الأصفر، الأخضر، الأسود، الماستر الأسود) والقيادة و بناء فريق التحسين وأدوات ضبط الجودة غير الإحصائية وأدوات الضبط الإحصائية ومنهجية "الستة سيجما" (DMAIC)
برنامج يهدف الى اكسابك خبرات احترافية في ادارة المبيعات في الفنادق ويعزز من قدرتك على فهم طبيعة عملية البيع في الفنادق وكيف يمكن تخطيط المبيعات وتحليل المبيعات وادارة فريق البيع وتصميم الحوافز لفريق البيع