الموضوع: كيف تحول زملاءك فى العمل إلى أصدقاء ؟
كيف تحول زملاءك فى العمل إلى أصدقاء ؟
نتعامل يوميا في العمل مع العديد من الزملاء من الموظفين ، سواء كانو مدراء أو موظفين عاديين ، وعلى إختلاف أعمارهم وثقافتهم نجد أنفسنا مضطرين للتعامل مع كل منهم بطريقة مناسبة ، والتفاهم مع الجميع حتى نكسب ودهم، ونكسب حبهم واحترامهم ، ونستطيع أن نقنعهم بأفكارنا ، وأيضا أن ننجز أكثر في عملنا ، لذلك يجب أن تفهم نفسياتهم ، وتفهم ما يحبون وما يكرهون ، وفهم الطريقة المناسبة للتحدث إليهم ، وقبل أن تحاول فهم الآخرين فعليك أن تفهم نفسك أولا .
فأهمية فهمك لنفسك تنبع من أنك واحد من الناس وما يؤثر فيك يؤثر فيهم ، فيجب عليك أن تعرف ما الذي تريده منهم وتبادلهم الأمر نفسه ، فاذا أردت أن يحترموك ويفهموا وجهة نظرك ، فيجب أن تحترمهم وتفهم وجهة نظرهم ، ويجب ان تعرف ماالذي يجعلك راضيا عليهم وماالذي يجعلك غاضبا منهم ، ثم عليك أن تعرف ما الذي يرضيهم ، فتحاول فعله ان كنت قادرا و كان متوافقا مع قيمك ، وتعرف ما الذي يغضبهم فتتجنب التصرفات التي تغضبهم قدر الإمكان ، وذلك حتى تكسب ودهم ، فيجب أن ترفع شعار المصلحة الدائمة ، وتتحدث دائما بلغة " نحن " بدلا من لغة " أنا " ، فتفرح بانجازاتهم وكأنها لك ، وتعفو عن أخطائهم وكأنها أخطائك ، وابحث عن الامور المشتركة بينك وبين زملائك ، فدائما ما يوجد نقاط يتفق عليها الجميع ، فاعتمد عليها واحرص ان تبتعد عن نقاط الاختلاف قدر الإمكان ، ولتحسين علاقاتك مع زملائك بامكانك أن تستخدم بعض الأساليب ، والتي قد تشكل مداخلا سهلة لقلوب زملائك وهي كالتالي :
• الاحترام والتقدير
هل تعرف شخصاً واحداً في العالم يعتقد أنه غير مهم ؟ إذن أشعر الشخص الذي أمامك أنه مهم وستكسب وده واحترامه .
• الابتسامة
عليك أن تبدأ بالابتسامة عندما تلاقي زملائك في العمل ، لأنه يفهم منها أنك تحبهم وتحترمهم ، وما أجمل الابتسامة عندما تكون من القلب صادقة وليست مصطنعة ، وعليك بالابتسامة حتى لو كنت حزينا أو مهموما .
• التسامح
من السهل جدا أن تتصيد أخطاء الآخرين ، فالكل يرتكب الأخطاء، لكن الأفضل أن تتسامح وتعفو ، و ان تحاول أن تدافع عنهم في غيابهم ، وأن نساعدهم في تصحيح الخطأ ، وأن نجدد الثقة فيهم دوما حتى يستطيعوا التغلب على أخطائهم
• الثناء الصادق
مهما كان الشخص سيئا ، فلا تخلو شخصيته من بعض الإيجابيات ، ركز عليها واثنِ عليها ،وافعل ذلك بصدق حتى لا يصبح نفاقا أو مجاملة
• التواضع
من منا يكره الانسان المتواضع ؟ الجميع يتفق أن الانسان المتواضع محبوب ، فابتعد عن التكبر والغطرسة واحرص أن تتخلق دوما بالتواضع ، فمن تواضع لله رفعه.
بالتأكيد هناك العديد من الأساليب الأخرى لكسب ود الزملاء ، ونرحب باسهاماتكم معنا حتى نبني بيئة عمل مثالية في شركاتنا.
كثير من البشر يعاني من ضغوطات في المنزل والعمل لا تلبث أن تشل قدراتهم، وتجعلهم أسرى لنتائجها السلبية، وبالتالي يقعون ضحايا البؤس والاكتئاب، وإذا كان لا بد من العمل، ولا يمكن الاستغناء عنه بحال،... (مشاركات: 2)
ُأصيب صبي شاب بمرض السرطان وأدخل المستشفى لعدة أسابيع حيث كان يتلقى علاجا كيميائيا وإشعاعيا. وأثناء العلاج فقد جميع شعره.
في طريق عودته إلى البيت من المستشفى شعر بالقلق، ليس من السرطان بل من الإحراج... (مشاركات: 18)
(مشاركات: 0)
الأطفال الذين لديهم أصدقاء وهميون
أكثر قدرة على التواصل والإبداع
04/06/2009
كانبيرا ـ يو بي اي: يبدو أن الأطفال الذين لديهم أصدقاء وهميون هم أكثر قدرة على التواصل والإبداع من غيرهم. ... (مشاركات: 0)
إن فرق العمل التي تحقق أداء عاليا تخلق النجاح للشركات والمؤسسات، ففريق العمل المثالي يدمج مهارات ومواهب الأفراد في وحدة متكاملة تملك من الإمكانيات ما يفوق حتى قدرات أكثر أعضائها موهبة. لكن الواقع أن... (مشاركات: 12)
أهم كورس تدريبي في مجال تحسين جودة العمليات، كما يكسب هذا البرنامج المشاركين الخبرات والمهارات اللازمة للنجاح في هذا التخصص
مراجعة وتدقيق أعمال ادارة الموارد البشرية بالشركات واحدة من احدث الاتجاهات التطبيقية في ادارة الموارد البشرية تهتم بمراجعة وفحص السياسات والاجراءات الحالية والتوثيق والانظمة الاخرى المستخدمة حاليا في ادارة الموارد البشرية بالشركة
السكرتارية التنفيذية من أهم الأدوار في المنظومة الإدارية في أي شركة، حيث تتنوع مهام السكرتير التنفيذي ما بين مهام إدارية إشرافية ومهام تنفيذية، فالأمر أكبر من مجرد تنظيم مواعيد، وتكمن أهمية وظيفة السكرتير التنفيذي في متابعة أعمال الإدارة، واجراء الاتصالات الهاتفية، وتنظيم الاجتماعات والمواعيد، وإعداد التقارير، وغيرها الكثير من المهام التي تنظم العمل بشكل كامل. وستتعلم في دبلوم السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب كافة المهارات التي يجب على السكرتير التنفيذي امتلاكها، كمهارات الاتصال، والقدرة على تعدد المهام، ومهارة إدارة الوقت، والقدرة على اتخاذ القرارات وغيرها من المهارات التي تجعل منك سكرتيرًا تنفيذيًا محترفًا.
ستتعلم في هذه الدبلومة التدريبية وضع خطة عمل لتحليل الأعمال ومعرفة كيفية تنفيذها ونمذجة عملية الأعمال والتخطيط والرصد التي تتطلب تحليل دقيق، وجمع المتطلبات وإستراتيجية العملية التجارية ومتطلبات نماذج دورة الحياة لتوفير خط أساس للتحسين وادارة التحسين على العمليات من خلال الكشف عن حالات الشذوذ والتكرار وأوجه القصور وفهم الأساس لدراسة واختبار تصميم العملية ، وقياس نتائج العملية، وتعريف التصميم والتحسينات الاستراتيجية.
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل الدارسين على تعلم الأسس والآليات الاحترافية لتولي ادارة الفنادق، حيث يوفر البرنامج للمشاركين تدريبا متخصصا لصقل خبراتهم ومعارفهم الادارية والفنية ويوفر لهم الخلفية العلمية القوية والخبرات الادارية والفنية التي تؤهلهم للنجاح في منصب مدير الفندق.