الموضوع: 5 أخطاء على المؤسسات الناشئة تجنبها في 2014
5 أخطاء على المؤسسات الناشئة تجنبها في 2014
شارفت سنة 2013 على الانتهاء، وحان الوقت لنستعرض أحداث العام الماضي ونتعلم من أخطائنا ونضع خططا للعام المقبل. وفي شهر ديسمبر يتوجب على أصحاب المؤسسات الناشئة أيضا، التعلم من دروس وعبر العام الماضي ومراجعة أهم أحداثه وتطوراته، والتخطيط لمستقبل أفضل. كما عليهم الالتزام بالقرارات التي يتخذونها، ليحسنوا من أداء مؤسساتهم. وإليكم 5 أخطاء على أصحاب المؤسسات الصغيرة تجنبها في عام 2014:
1. التركيز الزائد على الإعلام الاجتماعي: معظم المقالات والمحاضرات تشدد على أهمية الإعلام الاجتماعي والترويج عبر وسائل التواصل الاجتماعية لدى المؤسسات الصغيرة، لكن حان الوقت الآن لتخفف من تركيزك على عالم الإنترنت. وذلك ليس لأن الإعلام الاجتماعي غير مهم، فهو أداة فعالة واستراتيجية في التسويق وخدمة العملاء. ومعظم المؤسسات الناشئة تعتقد أن إثبات وجودها والترويج لاسمها والتواصل مع عملائها عبر مواقع التواصل الاجتماعي كاف، لكن ذلك ليس صحيحا؛ فأنت لا تحتاج لإنفاق وقتك كله على موقع تويتر، بل إن هذا الأمر قد يضر بمؤسستك لأنه يستحوذ على تركيزك ويمنعك من الالتفات إلى نواح أخرى مهمة. ولأن مواقع الإعلام الاجتماعي تتمحور حول إيجاد المكانة المناسبة لمؤسستك والتواصل مع عملائك، فلا تنفق وقتا وطاقة أقل أو أكثر من اللازم عليها. لذلك، على المؤسسة في عام 2014 العودة خطوة للوراء، ومراجعة أوضاعها والعمل لتحقيق التوازن.
2. عدم الاستعانة بوسائل الترويج المدفوعة عبر مواقع التواصل الاجتماعي: في هذه المرحلة يتوجب عليك الاستعانة بخدمات التسويق أو المحتوى المدفوع عبر فيسبوك وتويتر؛ فهذان الموقعان يكتسحان عالم التواصل الاجتماعي تماما. وهما الطريقة الأمثل للتواصل مع العملاء وإيصال المعلومات المتعلقة بخدماتك لهم. ومن ناحية ثانية، فإن شراء خدمات الترويج عبر الإعلام الاجتماعي يستحق العناء، لاسيما أن أسعار هذه الخدمات منخفضة، فلا تتردد بالاستعانة بها.
3. الالتصاق بحاسوبك طيلة النهار: بعض رواد الأعمال يشعرون بالحاجة للعمل على حواسيبهم طوال الوقت، فهم يشعرون أنهم غير مضطرين للنهوض والتنقل، سواء في مؤسساتهم نفسها أو خارجها، فمعظم المهام اليوم أصبح بالإمكان إنجازها عبر الإنترنت. إنه لأمر رائع، لكن في هذه المرحلة يجب ألا يعتمد المدير تماما على وسائل التكنولوجيا الحديثة، وأن يجرب أساليب القيادة والإدارة التقليدية لأن لها فوائد عظيمة أيضا. فحاول أن تؤدي قدر ما تستطيع من المهام بنفسك، ووجها لوجه مع موظفيك أو عملائك، وتفاعل مع الآخرين. وادعهم لتناول القهوة أو لعشاء عمل بدلا من تبادل الرسائل الإلكترونية طوال اليوم. وقد تفاجأ بأن هذا الأمر سيوفر عليك الكثير من الوقت كما أنه سيعزز علاقاتك مع الآخرين نتيجة الاحتكاك الدائم بهم؛ فالتحدث مع الأفراد وجها لوجه كاف لجعلك تترك بصمة وعلامة فارقة في ذاكرتهم.
4. لوم الحكومة على كل شيء: صحيح، هناك الكثير من القوانين والأنظمة الحكومية التي قد تعرقل عمل مؤسستك وتؤثر عليها، وهي مهمة ومن الضروري الاطلاع عليها ومعرفة تفاصيلها. لكن من ناحية أخرى، لن يفيدك استخدامها أعذارا لتبرير كل فشل؛ ففي النهاية أنت وحدك المسؤول عن أداء مؤسستك، ودورك يتمثل في إنجاحها، بالرغم من كل التحديات والعراقيل والظروف التي تواجهك ويفرضها عليك محيطك. لذلك، فمن الأفضل لك أن تفكر في طرق للتكيف مع الأوضاع، بدلا من اختلاق الأعذار والتذمر طوال الوقت.
5. الغرق في عالم التطبيقات: صار لدينا تطبيق لكل شيء هذه الأيام، كما أن لدينا العديد من الأدوات التكنولوجية المدهشة التي تساعدنا في إدارة مؤسساتنا الناشئة بشكل أسهل. وبالرغم من أهميتها، عليك بوصفك مديرا، أن تدرس هذه التطبيقات جيدا وتحدد أيا منها سيفيدك في عملك. وبعد أن تفعل ذلك حاول ألا تحيد عنها وتستخدم غيرها حتى لو أبهرتك مزاياها وقدراتها. ومن الأفضل لك أن تحافظ على البساطة في عملك بدلا من الفوضى والتعقيد.
احذر! سلوكيات وأفكار لا تقودك إلى السعادة فتجنبها:
1- الشعور بالنقص :
هناك أشخاص يشعرون دائم بالنقص وأنهم أنقص من غيرهم ، وذلك مثلا لأنهم لم يكموا تعليمهم، أو لحالتهم المادية الأقل من... (مشاركات: 0)
زيارة العملاء بتكلفنا كتير...جهد ومصاريف ووقت كمان !
عشان كدا لازم نتاكد ان كل شىء يتعمل صح اثناء المقابلة . ومعانا النهارده قائمة بعشر اخطاء فى منتهى السوء يجب تجنبها فى مقابلاتنا مع عملائنا... (مشاركات: 2)
تعاني المرأة العاملة من مشكلة جمة ألا وهي ضيق الوقت، ومن ثم كان هدفنا أن نوفق بين كافة مسئولياتها التي تتأرجح بين مساعدة الأطفال في عمل الواجبات المنزلية وتحضير العشاء والرغبة في إحراز تقدم هائل في... (مشاركات: 3)
يجب اتخاذ الحذر عند ابتكار خطه تسويقيه. المشترين العامه للاسف مريدين والمنتجين يجب ان يتفهموا مخاطر انتاج كميات اقل او اكثر من المنتجات
هذه الاخطار التي يجب تجنبها عند اعداد خطة تسويق
يتناولها... (مشاركات: 0)
التحقيق في الحوادث الناشئة عن التيار الكهربائي
تقع على المحقق بأسباب الحريق مسؤولية كبيرة مادية ومعنوية، إضافة للمسؤولية القضائية، حيث أنه يحقق بقضية يمكن أن تكون أحد أخطر أنواع الجرائم وهي جريمة... (مشاركات: 0)
دورة ادارة الجودة الشاملة في المستشفيات هي برنامج تدريبي مخصص للعاملين في ادارات الجودة بالمستشفيات والمؤسسات الصحية، حيث يؤهلك للإلمام بمفاهيم الجودة الشاملة وادارة القوة البشرية بالمستشفى وبناء فريق الجودة وادارة الجودة وعلاقتها بسلامة المرضى مع شرح لمنهجيات تحسين الجودة.
برنامج تدريبي يؤهل المشاركين لفهم الادارة الاحترافية للعقود ومعرفة اسباب المطالبات والنزاعات التي تنشأ عن العقود وكيفية تحسين ادارة العقود وتقليل النزاعات والطرق الاحترافية لحل النزاعات ويؤهل المشاركين لمعرفة اساليب ومهارات التفاوض ودورها في ادارة عملية تسوية المنازعات
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
اذا كنت مهتم بالمواصفة الدولية للايزو 45001، أو اذا كنت تعمل في مجال ادارة الجودة ومعني بتطبيق مواصفة الايزو 45001، والى كل مديري ومشرفي ادارة السلامة والصحة المهنية والمسئولين عن تطبيق نظام السلامة في الشركات والمؤسسات، نقدم لكم هذا البرنامج التدريبي المتميز يؤهلك لفهم واستيعاب نظم ادارة السلامة والصحة المهنية الايزو 45001:2018
إذا كنت تدير شركتك الخاصة أو تعمل في مؤسسة كبرى، فاحتياجك لنموذج التحليل الرباعي SWOT أمر حتمي، فمن خلاله فقط ستتمكن من تحليل الموقف التنافسي لشركتك وتحسين أداءها، وهو نموذج يستخدم لتحديد نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات التي تواجه مؤسسة أو مشروع معين. كما سيساعدك كورس التخطيط الاستراتيجي باستخدام نموذج التحليل الرباعي SWOT في تحسين أداء شركتك وتحقيق نتائج ملحوظة، من خلال الاستخدام الأمثل للمعلومات التي يقدمها التحليل.