الموضوع: اللطف لا يعني الضعف في القيادة
اللطف لا يعني الضعف في القيادة
يرى كثير من الناس أن اللطف في القيادة مساو للضعف، غير أنه في عصرنا الحالي من صفات القائد الناجح. ولا يعني ذلك أن المدير اللطيف لا يسرح الموظف إذا لزم الأمر، أو أنه لا يتخذ قرارات مؤثرة على أداء الشركة. بل إنه بكل بساطة يركز على الطريقة التي يوصل بها رسالته بقدر تركيزه على محتوى الرسالة نفسها.
وإليك 3 عناصر أساسية يجب توافرها في هذا النوع من القادة:
1. كن لطيفا مع موظفيك وعملائك:
حاول أن تكون لطيفا مع موظفيك قدر الإمكان، إلى جانب اهتمامك أيضا بالعملاء، واحرص على معاملتهم بلطف. ففي مجال الخدمات على سبيل المثال، يعد القائد مسؤولا عن ضمان توفير خبرة مميزة للعملاء. وإن كان من موظف يعرقل هذه العملية، عليك إخباره بجوانب التقصير، أو بأنه ليس مناسبا لمنصبه، لكن برفق.
2. تصرف مثل طبيب الأسنان الماهر:
إن أفضل أطباء الأسنان هو الذي يعلمك بكل خطوة يقوم بها أثناء جلسة العلاج. كذلك الأمر عند القادة؛ إذ عندما يهيئون موظفيهم لما يجب عليهم توقعه، فإنهم يبنون علاقة ثقة فيما بينهم. ويشعرونهم بسير جميع من في المؤسسة في الاتجاه نفسه للوصول معا إلى النتائج المرجوة.
3. اخلق ثقافة من اللطف والحزم معا:
إن هذا النوع من الثقافة يقوم على دفع الموظفين ليصبحوا الأفضل في مجالهم، لكن ضمن جو من اللطف والتعاون. مثل هذه الثقافة قادرة على تحقيق أفضل النتائج في نواحي ومجالات الشركة جميعها. والقائد الناجح يعمل دائما على التأكد من سير الأمور في مسارها الصحيح، ويحافظ على نجاح المؤسسة بأسلوب يجمع بين الجد واللين.
التفكير مزيج من الكلمات والجمل والصور الذهنية والمشاعر. تدخلالأفكار إلى الذهن، تمكث فترة قصيرة، ثم تختفي مفسحة المجال لأفكار أخرى أن تظهر. بعض هذه الأفكار يبقى في الذهن فترة أطول ويؤثر في الشخص... (مشاركات: 3)
فيما يلي الخطوات التي يجب أن تتبعها في تحليل نقاط الضعف والقوة لدى المشروع:
1. ضع نقاط الضعف والقوة في شكل قائمة لكي تمثل حصرًا لها.
2. حدد مدى تأثير كل بند في نقاط القوة والضعف على كفاءة... (مشاركات: 1)
3. نقاط القوة × التهديدات:
إن التوجه الأساسي لشركتك، إذا كانت تقع في هذا المربع هو: كيف يمكن استغلال نقاط القوة الداخلية للمشروع إلى أقصى حد، وذلك لمواجهة التهديدات الخارجية المحيطة بها؟
فإذا... (مشاركات: 0)
التفكير مزيج من الكلمات والجمل والصور الذهنية والمشاعر. تدخل الأفكار إلى الذهن، تمكث فترة قصيرة، ثم تختفي مفسحة المجال لأفكار أخرى أن تظهر. بعض هذه الأفكار يبقى في الذهن فترة أطول ويؤثر في الشخص... (مشاركات: 12)
برنامج يتناول موضوع لين ستة سيجما يتناول موضوع الجودة وتاريخ تطورها وتاريخ تطور ستة سيجما وإدارة الجودة الشاملة وأبعادها وأهمية ستة سيجما وشرح البعد الفلسفى - البعد الإحصائى - البعد العملياتى والفرق بين ستة سيجما و لين ستة سيجما وجلسة عصف ذهني لتحديد الفوائد المالية-المؤسسية- التشغيلية ومناقشة أهمية لين ستة سيجما فى ظل التزام الإدارة ومفهوم العملية والبيانات والمعلومات والمعرفة ومستويات 'ستة سيجما (الحزام الأصفر، الأخضر، الأسود، الماستر الأسود) والقيادة و بناء فريق التحسين وأدوات ضبط الجودة غير الإحصائية وأدوات الضبط الإحصائية ومنهجية "الستة سيجما" (DMAIC)
برنامج يتناول مبادئ جودة الرعاية الطبية وأبعاد جودة الرعاية الصحية ومقاومة التغيير والجودة وأهداف الاعتماد وبنود تقييم الاعتماد التي تتضمن القيادة (LD) وتقديم الرعاية (PC) وخدمات المختبر (LB) وخدمات الأشعة (RD) وخدمات الأسنان (DN) وإدارة الأدوية (MM) وإدارة المعلومات (MOI) ومكافحة العدوى (IPC) وامان وسلامة المرافق (FMS) وإجراءات اليوم الواحد (DPU) وخدمات الأمراض الجلدية والتخدير (DA)
برنامج تدريبي يساعدك في ادارة النفايات الطبية والمواد الخطرة يتناول أنواع النفايات الطبية وطرق معالجتها ومراحل معالجتها والمستويات الفاعلة في نظام ادارة النفايات وخفض وتقليص مخلفات الرعاية الصحية ومخططات أعمال ادارة النفايات الطبية بالمستشفيات ونماذج وأمثلة عن تطبيق ادارة الجودة في التعامل مع النفايات الخطرة وكذلك القوانين والتشريعات البيئية وتقييم الاثر البيئي وتقييم المخاطر وادارة النفايات
برنامج متقدم في ادارة وتخطيط التسويق يغطي موضوعات التسويق وأنشطة البيع والتسويق ويصحح المفاهيم الخاطئة حول التسويق وتحديد فئات العملاء ورغباتهم وحاجاتهم ودراسة سلوك المستهلكين تحقيق أعلى مستويات الرضا لدى العملاء يتناول كذلك تطوير وتصميم منتجات الشركة والقيمة الاضافية والميزة التنافسية و رسم الصورة الذهنية عن الشركة والمنتجات وتحديد وصياغة هوية الشركة ومنتجاتها واستراتيجيات التسويق وأنواعها
كتابة سيرة ذاتية احترافية هي أول خطوة عليك القيام بها لاجتذاب أفضل الوظائف، وبالرغم من أهمية هذه الخطوة إلا أن قليلون جدًا من هم يقومون بها، فالغالبية يجد هذه الخطوة شاقة ويستصعب تنفيذها، لذا في كورس كتابة السيرة الذاتية سنساعدك بأسهل الطرق على كتابة cv احترافي للحصول على الوظيفة التي تحلم بها.