الموضوع: اللطف لا يعني الضعف في القيادة
اللطف لا يعني الضعف في القيادة
يرى كثير من الناس أن اللطف في القيادة مساو للضعف، غير أنه في عصرنا الحالي من صفات القائد الناجح. ولا يعني ذلك أن المدير اللطيف لا يسرح الموظف إذا لزم الأمر، أو أنه لا يتخذ قرارات مؤثرة على أداء الشركة. بل إنه بكل بساطة يركز على الطريقة التي يوصل بها رسالته بقدر تركيزه على محتوى الرسالة نفسها.
وإليك 3 عناصر أساسية يجب توافرها في هذا النوع من القادة:
1. كن لطيفا مع موظفيك وعملائك:
حاول أن تكون لطيفا مع موظفيك قدر الإمكان، إلى جانب اهتمامك أيضا بالعملاء، واحرص على معاملتهم بلطف. ففي مجال الخدمات على سبيل المثال، يعد القائد مسؤولا عن ضمان توفير خبرة مميزة للعملاء. وإن كان من موظف يعرقل هذه العملية، عليك إخباره بجوانب التقصير، أو بأنه ليس مناسبا لمنصبه، لكن برفق.
2. تصرف مثل طبيب الأسنان الماهر:
إن أفضل أطباء الأسنان هو الذي يعلمك بكل خطوة يقوم بها أثناء جلسة العلاج. كذلك الأمر عند القادة؛ إذ عندما يهيئون موظفيهم لما يجب عليهم توقعه، فإنهم يبنون علاقة ثقة فيما بينهم. ويشعرونهم بسير جميع من في المؤسسة في الاتجاه نفسه للوصول معا إلى النتائج المرجوة.
3. اخلق ثقافة من اللطف والحزم معا:
إن هذا النوع من الثقافة يقوم على دفع الموظفين ليصبحوا الأفضل في مجالهم، لكن ضمن جو من اللطف والتعاون. مثل هذه الثقافة قادرة على تحقيق أفضل النتائج في نواحي ومجالات الشركة جميعها. والقائد الناجح يعمل دائما على التأكد من سير الأمور في مسارها الصحيح، ويحافظ على نجاح المؤسسة بأسلوب يجمع بين الجد واللين.
التفكير مزيج من الكلمات والجمل والصور الذهنية والمشاعر. تدخلالأفكار إلى الذهن، تمكث فترة قصيرة، ثم تختفي مفسحة المجال لأفكار أخرى أن تظهر. بعض هذه الأفكار يبقى في الذهن فترة أطول ويؤثر في الشخص... (مشاركات: 3)
فيما يلي الخطوات التي يجب أن تتبعها في تحليل نقاط الضعف والقوة لدى المشروع:
1. ضع نقاط الضعف والقوة في شكل قائمة لكي تمثل حصرًا لها.
2. حدد مدى تأثير كل بند في نقاط القوة والضعف على كفاءة... (مشاركات: 1)
3. نقاط القوة × التهديدات:
إن التوجه الأساسي لشركتك، إذا كانت تقع في هذا المربع هو: كيف يمكن استغلال نقاط القوة الداخلية للمشروع إلى أقصى حد، وذلك لمواجهة التهديدات الخارجية المحيطة بها؟
فإذا... (مشاركات: 0)
التفكير مزيج من الكلمات والجمل والصور الذهنية والمشاعر. تدخل الأفكار إلى الذهن، تمكث فترة قصيرة، ثم تختفي مفسحة المجال لأفكار أخرى أن تظهر. بعض هذه الأفكار يبقى في الذهن فترة أطول ويؤثر في الشخص... (مشاركات: 12)
أهم كورس تدريبي في مجال تحسين جودة العمليات، كما يكسب هذا البرنامج المشاركين الخبرات والمهارات اللازمة للنجاح في هذا التخصص
دبلوم تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين للعمل في وظيفة مسئول جودة في المصانع، حيث يؤهلك هذا البرنامج التدريبي المتميز للالمام بمتطلبات الجودة في العمليات الصناعية والانتاجية، وبناء المعلومات المعرفية لديك حول مقومات البنية التحتية للجودة بالمصانع والوحدات الانتاجية.
أقوى شهادة تدريبية متخصصة لاعداد مديري ادارة الموارد البشرية، حيث يضم هذا البرنامج التدريبي محور دبلومة ادارة الموارد البشرية بما تشمله من دراسة التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية والتحليل الوظيفي، وعمليات التوظيف والاختيار والتعيين، كذلك تشمل شرح عمليات التدريب والتطوير والتوجيه الوظيفي، وآليات تقييم اداء الموظفين والتحفيز والتعويضات، وسلم الرواتب، كذلك فإن هذا البرنامج التدريبي المتقدم يشمل دراسة البرامج والتطبيقات الالكترونية ودورها في ادارة الموارد البشرية، مع تعريف المشاركين بأهم مصطلحات اللغة الانجليزية في الموارد البشرية، والتي ستحتاج اليها للتعامل مع العمالة الاجنبية.
برنامج تدريبي يتناول التغذية النباتية وتعريفها ومستويات النباتيين وفوائد اتباع نظام غذائي نباتي والآثار الجانبية لنظام الغذائي النباتي ومعالجتها واحتمالية نقص المغذيات والهرم الغذائي النباتي وبدائل المنتجات الحيوانية ووضع نظام غذائي نباتي متكامل.
دورة ادارة الجودة الشاملة في المستشفيات هي برنامج تدريبي مخصص للعاملين في ادارات الجودة بالمستشفيات والمؤسسات الصحية، حيث يؤهلك للإلمام بمفاهيم الجودة الشاملة وادارة القوة البشرية بالمستشفى وبناء فريق الجودة وادارة الجودة وعلاقتها بسلامة المرضى مع شرح لمنهجيات تحسين الجودة.