الموضوع: اللطف لا يعني الضعف في القيادة
اللطف لا يعني الضعف في القيادة
يرى كثير من الناس أن اللطف في القيادة مساو للضعف، غير أنه في عصرنا الحالي من صفات القائد الناجح. ولا يعني ذلك أن المدير اللطيف لا يسرح الموظف إذا لزم الأمر، أو أنه لا يتخذ قرارات مؤثرة على أداء الشركة. بل إنه بكل بساطة يركز على الطريقة التي يوصل بها رسالته بقدر تركيزه على محتوى الرسالة نفسها.
وإليك 3 عناصر أساسية يجب توافرها في هذا النوع من القادة:
1. كن لطيفا مع موظفيك وعملائك:
حاول أن تكون لطيفا مع موظفيك قدر الإمكان، إلى جانب اهتمامك أيضا بالعملاء، واحرص على معاملتهم بلطف. ففي مجال الخدمات على سبيل المثال، يعد القائد مسؤولا عن ضمان توفير خبرة مميزة للعملاء. وإن كان من موظف يعرقل هذه العملية، عليك إخباره بجوانب التقصير، أو بأنه ليس مناسبا لمنصبه، لكن برفق.
2. تصرف مثل طبيب الأسنان الماهر:
إن أفضل أطباء الأسنان هو الذي يعلمك بكل خطوة يقوم بها أثناء جلسة العلاج. كذلك الأمر عند القادة؛ إذ عندما يهيئون موظفيهم لما يجب عليهم توقعه، فإنهم يبنون علاقة ثقة فيما بينهم. ويشعرونهم بسير جميع من في المؤسسة في الاتجاه نفسه للوصول معا إلى النتائج المرجوة.
3. اخلق ثقافة من اللطف والحزم معا:
إن هذا النوع من الثقافة يقوم على دفع الموظفين ليصبحوا الأفضل في مجالهم، لكن ضمن جو من اللطف والتعاون. مثل هذه الثقافة قادرة على تحقيق أفضل النتائج في نواحي ومجالات الشركة جميعها. والقائد الناجح يعمل دائما على التأكد من سير الأمور في مسارها الصحيح، ويحافظ على نجاح المؤسسة بأسلوب يجمع بين الجد واللين.
التفكير مزيج من الكلمات والجمل والصور الذهنية والمشاعر. تدخلالأفكار إلى الذهن، تمكث فترة قصيرة، ثم تختفي مفسحة المجال لأفكار أخرى أن تظهر. بعض هذه الأفكار يبقى في الذهن فترة أطول ويؤثر في الشخص... (مشاركات: 3)
فيما يلي الخطوات التي يجب أن تتبعها في تحليل نقاط الضعف والقوة لدى المشروع:
1. ضع نقاط الضعف والقوة في شكل قائمة لكي تمثل حصرًا لها.
2. حدد مدى تأثير كل بند في نقاط القوة والضعف على كفاءة... (مشاركات: 1)
3. نقاط القوة × التهديدات:
إن التوجه الأساسي لشركتك، إذا كانت تقع في هذا المربع هو: كيف يمكن استغلال نقاط القوة الداخلية للمشروع إلى أقصى حد، وذلك لمواجهة التهديدات الخارجية المحيطة بها؟
فإذا... (مشاركات: 0)
التفكير مزيج من الكلمات والجمل والصور الذهنية والمشاعر. تدخل الأفكار إلى الذهن، تمكث فترة قصيرة، ثم تختفي مفسحة المجال لأفكار أخرى أن تظهر. بعض هذه الأفكار يبقى في الذهن فترة أطول ويؤثر في الشخص... (مشاركات: 12)
برنامج متخصص في المعايير الوطنية المصرية للمستشفيات يتناول نظم الجودة فى الرعاية الصحية وشرح معايير GAHAR التي تتضمن ثقافة الرعایة المتمركزة حول المریض والحصول على الرعایة واستمراریتھا وقواعد انتقالھا وتقدیم الرعایة المتكاملة والخدمات التشخیصیة والمساعدة /التكمیلیة والجراحة والتخدیر والتھدئة وإدارة وسلامة الدواء معايير سلامة البیئة والمنشآت ومكافحة ومنع انتشار العدوى والإدارة والحوكمة المؤسسیة
برنامج تدريبي اونلاين يهدف الى دراسة أسس ومبادئ التسويق وتطبيقاتها في المجال العقاري، وكيفية اعداد الخطط والاستراتيجيات التسويقية وتحليل المنافسة للمنتجات العقارية
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين للعمل كمراجعين معتمدين لمراجعة انظمة ادارة البيئة، واكسابهم المهارات اللازمة وتقنيات مراجعة انظمة ادارة البيئة طبقا لشهادة ISO14001 - 2015
الهدف الرئيسي من التدريب على إدارة فريق المبيعات عالي الأداء هو توفير مجموعة من الأدوات لإدارة فريق المبيعات وقيادته بشكل فعال. وسينصب التركيز الرئيسي للتدريب على تحسين الكفاءة الإدارية وجميع جوانب التنمية القيادية للفريق. وسيزود موظفو المبيعات بالتقنيات الأساسية المتمثلة في توظيف وتدريب وتطوير وإدارة الفريق لتحقيق أقصى قدر من الأداء والإيرادات. ستزود هذه الدورة التدريبية المتدربين بخطة عمل محددة والأدوات التي يحتاجونها لقيادة فريق مبيعات ناجح.
برنامج تدريبي يساعد المشاركين على تنمية المهارات القيادية في مجال الضيافة وادارة الفنادق، ورفع مستوى اداءهم في مختلف المستويات التنظيمية