السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
يسر مركز الخبرة الحديثة (METC)أن يقدم لسيادتكم دورات متقدمة ومتنوعة في مختلف المجالات:
(القانون ـ العلاقات العامةوالاعلام-التسويق والمبيعات وخدمة العملاء-القيادة والادارة-الهندسة - الموارد البشرية-البيئة-الجودة والانتاج-الماليةوالمحاسبة-المشتريات والمخازن-الامن والسلامة والصحة المهنية-سلامة غذائية-وغيرها من الدورات)
ويقدم دورات في البلدان الآتية:
(الرياض-جدة-لندن-اسطنبول-كوالالمبور -شرم الشيخ-القاهرة -مدريد-دبي -جينيف-امريكا- عمان-باريس - بلجيكا-الاسكندرية-وكثير من البلدان الاخري)
ويشرفني بإسم المركزأن أقدم لسيادتكم دورة
إدارة الأزمـــــــــــات وإتـخـــــــــــاذ القرارات الإبتكاريـة:
الأهـــــداف :
*تنمية مهارات المشاركين في التعامل مع الأزمات والصراعات القائمة بين الأفراد داخل المنظمات وبين الوحدات التنظيمية وبعضها البعض .
*صقل مهارات المشاركين السلوكيه والمعرفيه للتعامل المهاري الفعال مع السلوك الإنساني وطرق إدارة الأزمات بأنواعها المختلفة .
.المحتويات الأساسية:
1·أساسيات في إدارة الأزمات :
- الفرق بين الأزمة والمشكلة .
- الفرق بين إدارة الأزمات والإدارة بالأزمات .
- أبعاد الأزمة وسماتها .
- أنواع الأزمات .
- مناهج تشخيص الأزمات .
2·القدرات التنبؤية للإستشعار بحدوث الأزمات :
- دور أجهزة الإنذار المبكر .
- التجهيزات اللازمة للتخطيط لمواجهة الأزمات .
- الأفراد والأجهزة والمعدات اللازمة للتخطيط لمواجهة الأزمات .
- التخطيط للإتصالات قبل حدوث الأزمات .
3·كيفية التعامل مع الأزمات :
- المتطلبات الإدارية للتعامل مع الأزمات .
- إعداد وتدريب الفريق الأزموي .
- التفويض المسبق للسلطات .
- التخطيط للإتصالات أثناء الأزمات .
- إستخدام التفكير الإبتكاري والإبداعي في حل المشكلات .
4·الدروس المستفادة بعد حدوث الأزمات :
- تقييم المواجهة الأزمويه ( نقاط القوة والضعف ) .
- التجهيزات الإضافية اللازمة لتعديل مسارات المواجهة الأزمويه .
- التقارير الخاصة بتقويم أساليب مواجهة الأزمات .
- الوصايا العشر في إدارة الأزمات .
·مختبر تطبيقي لإدارة الأزمات وسبل مواجهتها وتعديل مسارها بإستخدام التفكير الإبتكاري .
المرشحون للحضور:
كافة القيادات الإدارية والمسئولون في مختلف المنظمات والمؤسسات والوزارات .