الموضوع: كيف تتغلب على توتر العمل ؟
كيف تتغلب على توتر العمل ؟
(كلنا نعاني من التوتر بين الحين والآخر، ولا يوجد ما يخيف في هذا الأمر، لكن كيفية التعامل مع التوتر هو الذي يحقق الفرق).كارول تركنجتون
الضغوطات الكبيرة قد تؤذي نفوسنا، وتعطل من طاقتنا، وتضعف معدل إنجازنا، (ففي عام 1977م، قامت مؤسسة العلوم الدولية بالولايات المتحدة بدراسة، توصلت فيها إلى أن التوتر هو أحد المشاكل الرئيسية التي تؤثر على حياتنا اليومية، وأنه يمكن أن يؤدي إلى القصور النفسي والجسمي والاجتماعي، كما أنه يتسبب في خسارة 10 مليون دولار سنويًّا، تنفق على أسرَّة المستشفيات، وعلى أيام بدون عمل، أو كتعويضات صحية).
وكذلك التوتر القليل جدًّا؛ فإنه لا يكسب النفس صلابتها في مواجهة التحديات، ولا يُصقِل مهاراتك حتى تصل إلى النجاح وتحوز التميز، فلابد أن تمر على جسر الضغوطات والمعاناة في سبيل النجاح والتميز.
ولذا، فعليك بالقلق أو التوتر الحميد، الذي يخبرنا عنه الدكتور عبد الكريم بكار، فيقول: (القلق إذا زاد على حد معين أربك المرء، وشلَّ فاعليته، لكن إذا ظل في حدوده الطبيعية؛ فإنه يعد منشطًا قويًّا للخيال، إذا وُظِّفَ في العثور على بعض الحلول، أو ارتياد بعض الآفاق الجديدة).
وحتى نتعامل مع التوتر لابد من خطوتين هامتين:
- كيف نعالج التوتر؟
- كيف نقي أنفسنا من التوتر؟
أولًا ـ كيف نعالج التوتر؟
- التوكل على الله تعالى وتفويض الأمر إليه.
- اليقين في تفريج الله لهموم الإنسان.
- تقوى الله عز وجل.
- تفويض المهام إلى غيرك.
- التنظيم والتخطيط الجيد.
- التوقع لتلك المواقف التي قد تصيبك بالتوتر، أو قد تخلق ضغوطات متزايدة عليك، والاستعداد لها مسبقًا.
- راحة ذهنية لمدة دقائق.
الواجب العملي:
وإليك ـ عزيزي القارئ ـ جملة من النصائح الغالية، من أجل التخلص من تلك التوترات والضغوطات الزائدة عن الحد، ومن أهم تلك النصائح ما يلي:
1. اسعِ في تفويض المهام التي يمكن لغيرك القيام بها.
2. تنفَّس بطريقة 4-2-8 بمعنى أن تأخذ شهيقًا ببطء وعد حتى 4، ثم احتفظ بنفَسك وعد 2، ثم أخرج الزفير ببط من الفم وعد حتى 8، وقم بتكرير هذا التمرين 10 مرات.
3. رتب أولوياتك.
4. مارس هواية تحبها، واجعل لها وقتًا كل يوم، حتى ولو لدقائق معدودات.
5. نَفِّس عن مشاكلك وهمومك، بأن تناقشها مع شخص تثق فيه وفي آرائه، أو بأن تكتب حول المشكلة التي تصيبك بالتوتر، وأن تدوِّن بعض الأفكار حول كيفية التعامل مع تلك المشكلة.
6. احرص على تناول الغذاء الصحي المتوازن، وخذ قسطًا كافيًا من النوم، وقلِّل من المشروبات التي تحتوي على الكافيين، مثل القهوة والشاي؛ فهي تزيد من التوتر على عكس ما يعتقد الكثيرون.
ثانيًا ـ كيف نقي أنفسنا من التوتر؟
إن الإنسان الناجح يحتاج إلى كمية كبيرة من الطاقة لكي يستطيع أن يبذل الجهد المطلوب للنجاح، وهذه الطاقة لا يمكن الحفاظ عليها بدون تغذية سليمة، وتنفس صحيح.
التنفس السليم:
يقول الدكتور "ووبر" الحاصل على جائزة نوبل في علم وظائف الخلايا: (إن الأوكسجين ضروري لتكوين خلايا صحية سليمة، وإن نوعية الحياة التي تعيشها يحددها نوعية خلايا جسمك).
أنواع التنفس: وهناك نوعان من التنفس، وهما:
النوع الأول: التنفس التفريغي: وهو التنفس الذي ينقي خلايا الدم من أي شائبةٍ قد تتسبب في انسدادها، وطريقة التنفس التفريغي:
1. استنشق من الأنف حتى العد إلى 4 واملأ الرئتين بالهواء.
2. احتفظ بالهواء داخل الجسم حتى العد إلى 10.
3. فرغ الهواء ببطء من الفم حتى العد إلى 5.
4. كرر التمرين بحيث تزيد من مدة الاحتفاظ بالهواء داخل الجسم وتقوم بتفريغه في الزفير في نصف المدة التي احتفظت بها، فمثلًا إذا احتفظت بالهواء لمدة 14 عدة فليكن الزفير لمدة 7 عدات، ولو احتفظت بالهواء لمدة 20 عدة، فقم بالزفير لمدة 10 عدات، وهكذا.
النوع الثاني: التنفس لتوليد الطاقة: ويكون كالتالي:
1. استنشق الهواء من الأنف حتى العد إلى40 .
2. فرغ الهواء من الفم حتى العد إلى 4، وكأنك تقوم بإطفاء شمعة.
3. قم بهذا التمرين 10 مرات.
قم بممارسة هذين التمرينين يوميًّا، مرة في الصباح، ومرة في منتصف اليوم، ومرة في المساء.
التغذية السليمة مصدر للطاقة:
وإليك بعضًا من النصائح الغالية من أجل تغذيةٍ سليمة:
1. إذا كان أكثر من 70% من كوكبنا يتكون من الماء، وأكثر من 80% من جسمنا من الماء، فأهم بندٍ من بنود التغذية على الإطلاق هو الماء، أكثر من شرب الماء طوال اليوم، ولا تنتظر حتى تصل إلى درجة العطش حتى تقوم بشرب الماء.
2. تناول الأطعمة الغنية بالماء وهي الخضروات والفاكهة، من المفترض أن تجعل 70ـ80% من طعامك منهما.
3. لا تأكل إلا عند الإحساس بالجوع، فإدخال الطعام على الطعام، والوصول إلى حد التخمة داءٌ قاتل، فوق أنه يقعد بالإنسان عن النشاط والاجتهاد، ولذلك قال لقمان الحكيم: (إذا امتلأت المعدة؛ نامت الفكرة، وقعدت الأعضاء عن العبادة).
4. اجعل تناولك لطعامك في أوقات يومية محددة، وتجنب الأكل بينها قدر الإمكان، وإن كان لابد، فاجعل الخضروات والفواكه هي مصدرك لسد الجوع بين الوجبات.
5. لا تفرط في تناول اللحوم، فحبذا لو جعلت تناولها مرتين أو ثلاثًا كل أسبوع، واحذر كذلك من الإفراط في تناول النشويات والسكريات، حتى لا تصاب بالسمنة الضارة.
6. احذر من الإفراط في استعمال الملح والسكريات لاسيما المصنعة، فإن لذلك عواقبَ وخيمةً على الصحة إذا تقدم العمر، حيث من الممكن أن يسبب ذلك داء السكر وارتفاع مزمن في ضغط الدم.
7. كل بيمينك بعد غسلها، وسم الله تعالى على طعامك، ولا تأكل أو تشرب واقفًا لغير حاجة، وبعد الفراغ نظِّف يديك وفمك، ثم احمد الله تعالى، فإنك إن فعلت ذلك؛ نلت بركة طعامك، واتبعت سنة نبيك r.
الواجب العملي:
1. مارس تمارين التنفس يوميًّا.
2. انتق أهم عادة من عادات التغذية السليمة بالنسبة لك لم تكن منتظمًا في تنفيذها وواظب عليها.
العديد من الناس يتمنون حدوث تغييرات في حياتهم المهنية، وإذا حدث ذلك فإنهم يشعرون بالضيق والخوف. ولأن التغيير جزء لا يتجزأ من عالم الأعمال، وهو ضروري لبقاء المؤسسات ونمائها، عليك أن تتعلم كيف تتغلب... (مشاركات: 0)
كيف تتغلب علي قلة الثقة بالنفس
يصعب على الفرد اكتشاف ذاته بكل ما تحويه من مهارات وطموحات ما لم تكن لديه في الأساس الثقة في شخصيته وفي قدراته ، وتكمن أهمية هذه الثقة وتنمية شخصية الإنسان في... (مشاركات: 10)
لقد أثبتت الدراسات الحديثة أن للرسائل السلبية الموجهة إلى العقل الباطن للإنسان تأثيراً فعالاً وخطيراً على أفكار الفرد ومعتقداته وبالتالي سلوكه وتصرفاته، فعندما يستقبل احدنا رسائل سلبية تقلل من قدره... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أعضاء وزوار المنتدى الكرام
بعد التحية
سنتعلم هنا كيف تتغلب على الخوف والقلق
القلق والخوف والوقوع فريسة لأفكار معينة، والميل نحو القيام بعمل أو سلوك... (مشاركات: 0)
ضعف الشخصية أمر بات يرافق العديد من الشباب، وهو وإن كان له خطورته إلا أنه في نفس الوقت له علاجه إذا عزم الشاب على ذلك، وسلك الطريق الموصلة إليه.
إن الناس بطبعهم لا يحبون ضعيف الشخصية، ذاك الرجل... (مشاركات: 4)
برنامج تدريبي متخصص في تطوير الاعمال يهدف الى زيادة المعرفة المتخصصة في مجال تطوير الاعمال لدى المشاركين واكسابهم مهارات تطوير الاعمال والتعرف على أدوار ومسئوليات مدير تطوير الأعمال وتمكينهم من وضع خطة تطوير الاعمال ومتابعة تنفيذها
كورس تدريبي يهدف الى تعرف المشاركين بنظام الادارة الالكترونية للموارد البشرية، والتعرف على الاسباب التي تدعو الشركات الى استخدام نظام الادارة الالكترونية للموارد البشرية، وما هي التحديات التي ستعترضهم اثناء عملية التحول، كذلك توجيه المشاركين لفهم طبيعة عمل الانظمة الالكترونية والبوابات الالكترونية، وشرح وافي للمصطلحات والمفاهيم التكنولوجية المستخدمة وما هي نظم الادارة الذاتية للموارد البشرية، كذلك تسليط الضوء على الاعتبارات الواجب مراعاتها عند تحويل ادارة الموارد البشرية الى النظام الالكتروني.
برنامج تدريبي يؤهل المشاركين لفهم الادارة الاحترافية للعقود ومعرفة اسباب المطالبات والنزاعات التي تنشأ عن العقود وكيفية تحسين ادارة العقود وتقليل النزاعات والطرق الاحترافية لحل النزاعات ويؤهل المشاركين لمعرفة اساليب ومهارات التفاوض ودورها في ادارة عملية تسوية المنازعات
دورة تدريبية مهمة جدا للعاملين في مجال ادارة المستودعات والمخازن حيث تساعدك تلك الدورة على فهم الاساليب الحديثة في ادارة المخازن ويعرفك بالمهارات الحديثة في ادارة المخازن كذلك احدث الممارسات في مجال مراقبة المخزون.
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء