الموضوع: التدريب على رأس العمل
التدريب على رأس العمل
ما هو التدريب داخل مجال العمل ؟ الوصف
إن طريقة التدريب داخل مجال العمل تقنية يمكن أن تستعمل لتطوير مهارات المشرف. المشرف المسئول عن الناس أو الذي يوجه عمل الآخرين. التدريب داخل مجال العمل مستند على فكرة أن الدور الرئيسي الإشراف هو الاطمئنان أن الإنتاج يسير بيسر، وتم تنفيذ الجودة بالإنتاج ، والتكلفة تحت السيطرة والأشخاص يعملون دائما بسلامة. المشرفون الجيدين لهم خمسة احتياجات :
1. معرفة العمل. المعلومات التي تميز الشركة من أخرى. على سبيل المثال : المواد، الماكينات، الأدوات، العمليات، التشغيل أو مهارة التقنية.
2. معرفة المسئوليات. حالة الشركة بخصوص: السياسات، الاتفاقيات، التعليمات، السيطرة على الأمان ، والعلاقات بين الأقسام.
3. مهارة إعطاء الأوامر. حتى إذا لدينا الكثير من المعرفة والمهارة حول العمل، نحن لا نستطيع تعليمهم بصورة حسنة إذا لم يكن عندنا مهارات في إعطاء الأوامر.
4. مهارة في تحسين الطرق. التعامل مع استعمال المواد والماكينات والقوة البشرية على نحو فعال. والمشرفون يجب أن يدرسوا كل عملية للإزالة، للدمج ، لإعادة الترتيب وتبسيط تفاصيل الشغل. ومشرفي الأسلوب يمكن أن يحسنوا استعمال المواد والماكينات والقوة البشرية المتوفرة.
5. مهارة في القيادة. وتساعد المشرفين لتحسين قدرتهم في العمل مع الناس، وتساعد فى أن يتعاون معهم العمال في العمل.
عند توفر هذه الحاجات الـ5 ، فالمشرفون يمكن أن يتعاملوا مع المشاكل. مثل : أخطاء، حوادث، عيوب، إعادة العمل ، النفاية، تأخيرات العمل، موظفون مهملون، إختلاف في العمل المؤدي ، الخ.
إن معرفة العمل ومعرفة المسئوليات تختلف في كل شركة والمشرفون يجب أن يكسبوا هذه المعرفة محليا، في شركتهم. المشرفون لا يولدوا بالثلاثة مهارات من مهارات إعطاء الأوامر، وتحسين الطرق والقيادة لكن هذه المهارات يمكن أن تكتسب من الممارسة الفعلية. لقد طورت ثلاث برامج لمساعدة المشرفين لتطوير هذه المهارات: أمر شغل ،لاطرق عمل وعلاقات عمل . وكل منها تبلغ 10 ساعات. ولأن المشرفين اناس مشغولين، فتم إجرائها في جلسات ساعتين يوميا. وأغلب المحتوى لكل فصل يقدم في الساعات الأولى للجلسة والجلسات الأخرى تكرس لممارسة ودراسة الطريقة. وكل مشرف مطالب بتطبيق الطريقة على حالة أو مشكلة حقيقية حالية فى موقع العمل. بمعنى أخرى، التعليم عن طريق العمل . علاوة على ذلك، كل فصل كان مستند على طريقة من 4 خطوات ، التي عينت بعد العمل من قبل تشارلز ألين في الحرب العالمية الأولى. ألين كان خبيرا في تعليم الكبار والتعليم الصناعي. وجد ألين أن البالغين تعلموا بنجاح جدا عندما كان هناك تحضير، تقديم، تطبيق واختبار.
أصل مفهوم التدريب داخل مجال العمل . التاريخ
أثناء الحرب العالمية الثانية، قامت منظمة التدريب ضمن الصناعة (لجنة قوة الحرب البشرية، والحكومة الأمريكية) بطوير البرامج لمساعدة الصناعة لتتحمل تدفق عمال الحرب الجدد والغير مهرة. وتوجيههم من قبل ممثلين المهنة الجديدة لإدارة شئون الموظفين ، ومساعدتهم من قبل علماء الاجتماع بالجامعة، وطورت المنظمة طرق إبداعية من التدريب الصناعي التي تنطبق على كل من تعاليم الإدارة العلمي ونظرة العلاقات الإنسانية الأحدث التى تشجع بتجارب هاثرون.
بعد الحرب العالمية الثانية، تم تصدير منهج التدريب ضمن الصناعة حول العالم لمساعدة الأمم ان تعيد بناء صناعتها. وكانت عملية في اليابان حيث أصبحت برنامج وطني مطبق من وزارة العمل واستمرت حتى الوقت الحالى. وتبنت تويوتا التدريب ضمن الصناعة. وعلى مر السنين أصبح العمل القياسي للمؤسسة وللتحسين المستمر وتطوير المستخدمين.
إستعمال التدريب داخل مجال العمل. التطبيقات
التدريب ، تصميم وتحسين عمل من اللذين ينجزون بالعمل ، كسب اندماج الاشخاص من خلال خلق تعاون ومكانة للعمل العادلة.
خطوات عملية التدريب داخل مجال العمل
• أمر شغل 1: أعدّ العامل. 2: اعرض العملية. 3: اختبر الأداء. 4: المتابعة.
• طرق الشغل. 1: تخفيض الشغل. 2: مناقشة كل التفاصيل. 3: تطوير الطريقة الجديدة. 4: تطبيق الطريقة الجديدة.
• علاقات الشغل. 1: الحصول على الحقائق. 2: زنة الأمر والتقرير. 3: اتخاذ فعل. 4: فحص النتائج.
قدرات التدريب داخل مجال العمل. الفوائد
• خطوات طريقة الأربعة فى كل برنامج سهلة وبسيطة للتطبيق.
• يستعمل المشرفين طريقة أكيدة وموثوقة للتدريب للعمل، هذا يضمن توحيد قياس العمل ومتابعته
• يخلق استقرار أساسي في العمليات لأن هناك نتيجة متوقعة لكل عمل.
• المشرفون يتوقفون ويدرسون كل تفاصيل الوظائف، وهذا يمكنهم لإزالة المهدر وحسن استعمال المواد والماكينات والأشخاص المتوفرون.
• التأكيد على استعمال عقلك، وليس الكتاب الذى بجيبك.
• كسب تعاون الناس، وهذا يخلق بيئة تعاونية بدلا من بيئة عدائية على أرضية العمل.
• إنتاج أعظم وميزة تنافسية يمكن أن تنجز من خلال أشخاص يساهمون بإبداع عقولهم.
حدود نموذج التدريب داخل مجال العمل . الأضرار
• قلة التزام الإدارة وثبات الغرض أكثر العوامل المحددة أهمية.
• تطبيق كل من الثلاثة برامج يجب أن يشجع ويدعم كجزء من نظام عمل بدلا من اعتبارها أدوات معزولة.
افتراضات نظرية التدريب داخل مجال العمل . الشروط
• المشرفون هم المفتاح الرئيسي للإنجاز والإبقاء على الاستقرار الأساسي على أرضية العمل.
• أنه جزء من عمل كل شخص للتحسين بشكل مستمر.
• الناس وقدراتهم الثقافية ميزة تنافسية.
مع حركة علم نفس البشر التى بدات الظهور وبالتواز مع التدريب داخل عالم الاعمال ، ومن ثم يمكن رؤيتها ضمن نظائر الجرائد. يصف غربي (1937) ان تدريب الموظفين القدامى للاحدث يقلل ، ويحقيق الاداء الامثل. كما... (مشاركات: 0)
كثير من العمل، قليل من التدريب!
بقلم Nawras Sawsou
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/15010.imgcache
يبدو أن المدراء يطالبون مرؤوسيهمبتأدية حجم أكبر من الأعمال دون الالتفات إلى... (مشاركات: 0)
يكتسب التدريب على رأس العمل أهمية كبيرة في بيئات العمل وهو نوع من التدريب لا ينتظم فيه الموظف - المتدرب في حلقة أو دورة تدريبية خارج موقع عمل الوظيفة، كما يطلق البعض هذا المصطلح على الدورات والبرامج... (مشاركات: 6)
ما هو التدريب على رأس العمل ؟
وما فائدته على الشركات والعاملين ؟
وكيف يمكن تطبيق هذا النوع من التدريب ؟
هذا ما تجدونه في المرفق التالي والذي اعدته وزارة العمل السعودية (مشاركات: 0)
يطلق التدريب على رأس العمل عادة على التدريب الذي لا ينتظم فيه الموظف/ المتدرب في حلقة أو دورة تدريبية خارج موقع عمل الوظيفة، كما يطلق البعض هذا المصطلح على الدورات والبرامج التدريبية التي ينخرط فيها... (مشاركات: 0)
اذا كنت مؤهلا لشغل وظيفة "مدير جودة" او اذا كنت مسئولا ومهتم بمجال الجودة، فإننا نرشح لك هذا البرنامج التدريبي المتميز، الذي يهدف تأهيل المشاركين فيه على العمل في وظيفة مدير جودة وتزويدهم بالمعرفة والمهارات اللازمة لتصميم وتنفيذ وصيانة نظام ادارة الجودة بناءً على المعايير الدولية.
دبلوم تدريبي اون لاين بنظام الدراسة عن بعد يهدف الى تعريف المشاركين بمفهوم سلامة الغذاء، وانواع المخاطر التي تهدد سلامة الغذاء، والفرق بين الغذاء الآمن والصحي وذو الجودة، وتعريف المشاركين بمصادر تلوث الغذاء، والمبادئ الستة وقواعد الصحة العامة، ومن ثم التركيز على تاريخ ونشأة نظام الهاسب HACCP، والمبادئ السبعة للهاسب، والتوغل في دراسة نظام الهاسب وفوائده وشجرة القرارات تحت مظلة هذا النظام واهم المصطلحات والاختصارات الخاصة به، والدورة المستندية لتطبيقات نظام الهاسب، بما يعني ان المتدرب في نهاية هذا البرنامج التدريبي سيكون اخصائي سلامة غذاء.
برنامج يتناول موضوعات ادارة الايرادات المالية للمستشفيات واعداد الخلاصات الشهرية للايرادات وتنفيذ عمليات التحصيل ومتابعة المطالبات ومطالبات المتعاقدين واجراء المقاصة وتسويات الحساب وتنظيم مطالبات الشركات المتعاقدة ومتابعة التسديدات وضبط وترشيد الانفاق وبناء الشراكات مع القطاع الخاص.
جلسات إرشادية تساعدك على تعلم فن ادارة الغضب وكيفية التحكم في الغضب حيث ستفهم الاسباب النفسية للغضب وكيفية التعامل معه وتقليل اثاره وكيفية التعبير عن المشاعر والاحتياجات والتواصل الرحيم مع النفس والاخرين وكيف نتصرف مع الشخص الغاضب وكيف اعيش حياتي بدون غضب والسلوكيات الممنوعة والغير مفيدة اثناء الغضب، وكيفية استخدام تقنيات التأمل الاسترخائي للتعامل مع حالات الغضب والسيطرة عليها.
برنامج يتناول موضوع ادارة نظم المعلومات الصحية والمفاهيم الأساسية لنظم المعلومات الصحية وأمن نظم المعلومات الصحية والصحة الإلكترونية والتحول الرقمي وتطبيق أمن وحماية نظم المعلومات الصحية والتطبيقات الحديثة في الصحة الإلكترونية