الموضوع: دورة في ادارة العمليات الصناعية (مفهوم-تطبيق) من مركز الخليج الاستراتيجي للتدريب والتطوير
دورة في ادارة العمليات الصناعية (مفهوم-تطبيق) من مركز الخليج الاستراتيجي للتدريب والتطوير
بسم الله الرحمن الرحيم
يشرفنا نحن مركز الخليج الاستراتيجي للتدريب والتطوير أن نقدم لكم دورات في التسويق والمبيعات
لعام 2014—2015
يناير
· إدارة علاقات العملاء
· الترويج وتنشيط... (مشاركات: 0)
بسم الله الرحمن الرحيم
يتشرف مركز الخليج الاستراتيجي للتدريب والتطوير ان يقدم لسيادتكم دورة في التفتيش والرقابة الصناعية ونحيطكم علما أن مركزنا يقوم بتنفيذ الدورات في جميع أنحاء العالم :... (مشاركات: 0)
يتشرف مركز الخليج للتدريب والتطوير ان يقدم لسيادتكم البرنامج التدريبي في فن ادارة الازمات دورة إدارة الأزمات
الأهداف العامة: تعريف المشاركين بمفهوم الأزمة وخصائصها.
تزويد المشاركين... (مشاركات: 0)
يتشرف مركز الخليج الاستراتيجي للتدريب والتطوير
ان يقدم لسيادتكم خطة عام 2014 فى مختلف المجالات الادارية والفنية وذلك بعد نجاح دام 15 عاما من التطور والنجاح والازدهار ( املين دائما ان نكون عند حسن... (مشاركات: 0)
دورات تدريبية في مجال الهندسة
يتشرف مركز الخليج الاستراتيجي للتدريب والتطوير
ان يقدم لسيادتكم خطة عام 2014 فى مختلف المجالات الادارية والفنية وذلك بعد نجاح دام 15 عاما من التطور والنجاح... (مشاركات: 0)
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
يهدف البرنامج الى اكساب المتدربين المهارات والخبرات العملية في موضوع مؤشرات ومقاييس الموارد البشرية ويتعرف المشاركون على أهمية قياس مؤشرات الاداء الرئيسية وأنواع هذه المؤشرات واستخداماتها وكيف يمكن قياس مؤشرات الاداء
كورس تدريبي مخصص للعاملين في قسم الاستيوارد بالمطاعم والفنادق او الراغبين في العمل بهذا المجال، ويعد قسم الاستيوارد من اهم الاقسام في مجال الضيافة الذي يشمل المطاعم والفنادق، ويؤهل البرنامج المشاركين فيه على فهم المهام والمسئوليات الخاصة بالعاملين في قسم الاستيوارد، وكيفية تصميم وتخطيط منطقة الاستيوارد، والتعرف على الادوات والمعدات والتجهيزات الخاصة بالمطبخ والخدمة، والتعرف على معايير واجراءات النظافة والتطهير الفعالة، كذلك التعرف على انواع وطرق التنظيف والتطهير ومعايير اختيار المواد الكيميائية ومكافحة الآفات والحشرات والتخلص من القمامة.
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.
ستمكّن هذه الدورة التدريبية الشاملة كل مشارك من تقدير وفهم تعقيدات بيئة الرقابة الداخلية وكيف يؤثر ذلك على نطاق برنامج التدقيق المصمم بشكل جيد.