دورة تدريبية مميزة العلاقات العامة وفقاً لمعايير الجودة الشاملة والإدارة الالكترونية المعاصرة
يسرمركزالخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات(METC)بدعوة سيادتكمالعلاقات العامة وفقاً لمعايير الجودة الشاملة والإدارة الالكترونية المعاصرة تشمل التسجيل و حضور البرنامج التدريبي و الحقيبة التدريبية و رسوم شهادة مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات(METC)
· خصومات خاصة للمجموعات " 3 فأكثر" · خصومات خاصة للتسجيل المبكر · المواد التدريبية على أقراص مدمجة CD · الدورات التدريبية تنفذ باللغتين : العربية أو الإنجليزيةحسب تفضيلكم · شهادات الدورة باللغة العربية و اللغة الإنجليزيةحسب تفضيلكم · القاعة التدريبية على مستوى فندقي 5 نجوم - شامل استراحاتللأفطار و الصلاة يقدم خلالهاالقهوة و الشاي و العصائر و المأكولات الخفيفة خصومات في العديد من الفنادق و تسهيلات في السكن.
اسم البرنامج:العلاقات العامة وفقاً لمعايير الجودة الشاملة والإدارة الالكترونيةالمعاصرة
الاهداف
التعرف على مفهوم إدارة الجودة الكلية والفوائد التي تعود على المنظمة من تطبيقها .
التدريب على المشاركة في وضع خطة عامة لإدارة الجودة الشاملة بالمنظمة .
كيفية تطبيق وسائل وأدوات إدارة الجودة الشاملة .
تحديد العوامل التي تدعم التطبيق العملي وتلافي الأخطاء الشائعة الحدوث والتغلب على مشاكل التطبيق .
يعقد فالكون للتدريب والتطوير البرنامج التدريبي "دورة العلاقات العامة والخدمة فائقة التميز وفقا لمعايير الجودة الشاملة والإدارة الالكترونية المعاصرة "
خلال الفترة من 05– 09 يناير 2014
والمزمع... (مشاركات: 0)
اذا كنت تريد انشاء نظام لقياس رضاء العملاء، فإننا نقدم لك جلسة إرشاد وتوجيه على يد احد الاستشاريين المتخصصين في مجال الجوده، لتدريبك بشكل مباشر على كيفية إنشاء نظام لقياس رضا العملاء بشكل عملي واحترافي.
كورس تدريبي مكثف يزودك بكافة المعلومات الضرورية عن فيروس كورونا المستجد كوفيد-١٩، وكيف يمكن ان يؤثر تفشي هذا الفيروس على اماكن العمل، وما هي الخطوات الواجب اتخاذها للحد من مخاطر تعرض العمال لهذا الفيروس، وكيفية تصنيف تعرض العمال للكوارث الصحية المرتبط بالمتلازمة التنفسية الحادة الشديدة، وتصنيف الوظائف تبعا لدرجة خطورة انتشار العدوى فيها، وفي النهاية يساعدك هذا البرنامج التدريبي المكثف على تصميم برنامج الوقاية من الكوارث الصحية في اماكن العمل
كورس تدريبي مخصص للعاملين في قسم الاستيوارد بالمطاعم والفنادق او الراغبين في العمل بهذا المجال، ويعد قسم الاستيوارد من اهم الاقسام في مجال الضيافة الذي يشمل المطاعم والفنادق، ويؤهل البرنامج المشاركين فيه على فهم المهام والمسئوليات الخاصة بالعاملين في قسم الاستيوارد، وكيفية تصميم وتخطيط منطقة الاستيوارد، والتعرف على الادوات والمعدات والتجهيزات الخاصة بالمطبخ والخدمة، والتعرف على معايير واجراءات النظافة والتطهير الفعالة، كذلك التعرف على انواع وطرق التنظيف والتطهير ومعايير اختيار المواد الكيميائية ومكافحة الآفات والحشرات والتخلص من القمامة.
برنامج تدريبي متميز يتناول مهارات التواصل في بيئة العمل يشرح ماهية الاتصال الفعال واسباب نجاح الاتصال وكيف يؤثر على الشركات ثم مهارات التواصل الشفهي والكتابي والاتصال الجماهيري والاتصال مع فريق العمل