الموضوع: تعريف المعلومات، الأستاذ مفتاح الجندلي
تعريف المعلومات، الأستاذ مفتاح الجندلي
تعريف المعلومات
الأستاذ : مفتاح الجندلي
ماجستير في نظم معلومات الأعمال
المعلومات هي "مجموعة من البيانات ذات معنى تمت معالجتها وتعطي معناً خاصاً للاستفادة منها للوصول إلى المعرفة" ، والمعلومات الجيدة يجب أن تتوفر فيها مجموعة من الخصائص الأساسية حتى تكون معلومات قيمة، وبصفة عامة وأياً كانت نوعية المعلومات التي يحتاجها صانع القرار في أي مرحلة من مراحل عملية صنع القرار لابد وأن تتسم هذه المعلومات بمجموعة من الخصائص أهمها (الدقة، التوقيت، الوضوح، المرونة، الشمول، الملاءمة، اكتمالية المعلومات، قابلية القياس، الشكل، عدم التحيز، الإيجاز، الواقعية، الصلاحية، و الحداثة).
ولتدفق هذه المعلومات داخل المؤسسات فأنها تمر من خلال ثلاث مستويات هي:
أ#- المعلومات التنازلية: أي المعلومات المتدفقة إلى أسفل خطوط السلطة مثل القرارات السياسية والإجراءات والتعليمات وتقويم الأداء.
ب#-معلومات التغذية العكسية التشغيلية: وهي تتصل بالمعلومات الجارية في المؤسسة كمخرجات السلع أو الخدمات... وأي معلومات إدارية تستخدم في ضبط العمليات وتتخذ هذه المعلومات المسار الصاعد من أسفل إلى أعلى.
ت#-المعلومات الإبداعية: وهي تتعلق بالقرارات المتخذة بإدخال سلعة جديدة أو التوسع في خط إنتاج قائم وتتخذ هذه المعلومات المسار الأفقي أو الصاعد.
إنّ توفر المعلومات للإدارة والأفراد والتنظيم ولجميع المستويات الإدارية يحقق عدة فوائد منها ما يلي :
1- تنمية قدرة المدير على الإفادة من المعلومات المتاحة والخبرات التي تحققت من الخبرات السابقة.
2- ترشيد ما يبذله من جهد في البحث والتطوير على ضوء ما هو متاح من معلومات.
3- وجود قاعدة معرفية عريضة لحل المشاكل.
4- توفير بدائل وأساليب حديثة لحل المشاكل.
5- رفع مستوى فاعلية وكفاءة النشاطات التي تقوم بها المؤسسات.
6- ضمان القرارات السليمة في جميع أقسام المؤسسة وعلى مختلف المستويات.
كما أن هذه الفوائد تصب بإطار الحاجة الفعلية للمعلومات في المؤسسات ولجميع المستويات الإدارية بالوظائف المختلفة.
السيرة الذاتية
أستاذ إدارة الأعمال بكلية التجارة جامعة عين شمس.
مؤسس ورئيس المركز الدولي للاستشارات منذ 1975.
عضو اللجنة الدائمة لترقية أعضاء هيئة التدريس للمجلس الأعلى للجامعات.
حاصل على... (مشاركات: 6)
السيرة الذاتية
1- كان أستاذ ورئيس قسم إدارة الأعمال ووكيل كلية التجارة جامعة قناة السويس بالإسماعيلية.
2- حصل على دكتوراه الفلسفة في إدارة الأعمال سنة 1981 من جامعة ستراثكلايد – المملكة... (مشاركات: 3)
السلام عليكم
ممكن احد يوضح الفرق بين الادارة والقسم والوحدة بمنعى متى تسخدم كلمة الادارة في الهيكل التنظيمي للمؤسسة ومتى تستخدم كلمة قسم أو وحدة (مشاركات: 0)
السيرة الذاتية
معالي الأستاذ سالم الخزاعلة
------------------------------------
الأسم الكامل : سالم احمد جميل الخزاعلة (مشاركات: 0)
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
كورس تدريبي يهدف الى تعريف المشارك في البرنامج التدريبي بمفهوم المراجعة بشكل عام، ومفهوم المراجعة الداخلية بشكل خاص، ودور المراجعة الداخلية في الشركات.
برنامج تدريبي يتناول تعريف ومفهوم الصحافة الالكترونية والمهارات المهنية للصحفى الإلكتروني والكتابة الفعالة لصفحات الموقع الإلكتروني واعداد المحتوى والافكار و الشكل الهيكلى والتفاصيل وتحرير الخبر الالكتروني والتواصل والتعامل مع المصادر والصحفيين ومبادئ التعامل الصحفى مع السوشيال ميديا "مواقع التواصل الإجتماعى" وبرامج الإنترنت وتطبيقات الموبايل المستخدمة لتحسين جودة المنتج الصحفى وتعديل الصور الصحفية وطريقة تحريرها
برنامج تدريبي متخصص يتناول مفاهيم صناعة الضيافة الخضراء وتصنيفات المطاعم والفنادق والدرجات البيئية للفنادق وممارسات إدارة الطاقة الخضراء والإدارة الخضراء للمياه في الفنادق والمطاعم ومعايير كفاءة استخدام المياه والحصول على الشهادة الخضراء في معيار كفاءة استخدام المياه وبرامج الإدارة الخضراء للمخلفات الصلبة في الفنادق والمطاعم و نماذج لبعض المطاعم والفنادق التي حصلت على الشهادة الخضراء.
دبلوم تدريبي متقدم يؤهلك لفهم اساسيات الطاقة المتجددة وبنيتها التحتية ومميزات وعيوب كل نوع منها تركز على عمليات توليد الطاقة المتجددة ونقلها وتخزينها