الموضوع: مهارات المدير الفعال
مهارات المدير الفعال
المهارة هي القدرة على الإنجاز والداء، واستخلاص النتائج، وحل المشاكل ومواجهة المواقف بأكبر قدر من الفعالية والكفاءة، وتحت شروط ثلاث هي :
- السرعة .
- الدقة .
- التتابع المنطقي في الأداء .
وتتبلور مهارات الإدارة في ثلاث مجموعات هي :
- المهارات الفكرية ( العقلية ) .
- المهارات الإنسانية ( التعامل مع الآخرين ) .
- المهارات الفنية ( التخصصية ) .
هذا وتتناسب تشكيلة المهارات اللازمة للمدير مع طبيعة العمل الذي يقوم به، ومستواه التنظيمي، والظروف التي يعمل فيها حيث يتطلب كل عمل مهارات معينة تزيد أهميتها وفقا لطبيعة هذا العمل، فالمدير المالي، مدير الحسابات، ومدير التخطيط كل هؤلاء في حاجة لمهارة التعامل مع الأرقام والمعادلات والمفاهيم الكمية، أكثر من حاجاتهم إلى مهارات التعامل مع الآخرين والقدرة على التعبير، وعلى العكس قد يحتاج مدير التسويق أو مدير الأفراد إلى مهارات التعامل مع الآخرين أكثر من مهارات التعامل مع الأرقام، بينما يحتاج المدير العام إلى الرؤية الشاملة، الحس الاجتماعي، والحس السياسي أكثر من المهارات الفنية والتخصصية، ويبين الشكل التالي تشكيلة المهارات اللازمة لكل مستوى إداري .
- الإدارة العليا
- الإدارة الوسطى
- الإدارة المباشرة(الإشرافية)
- المهارة الفكرية
- المهارة الإنسانية
- المهارة الفنية
- المهارة الإنسانية
- المهارة الفنية
- المهارة الإنسانية
- المهارة الفنية
- المهارة الفكرية
- المهارة الفكرية
المهارة الفكرية = الرؤية الشاملة + الحس الاجتماعي + الحس السياسي .
المهارة الإنسانية = القدرة على التواءم مع الآخرين + التعامل مع الآخرين .
المهارة الفنية = التخصص في الموضوع، والإلمام بتفاصيل الأمور.
أما عن مهارات المدير الفعال فإنها يمكن أن تتبلور فيما يلي :
مهارات فكرية :
- التخطيط / الرؤية الاستراتيجية .
- التنظيم . . . الوقت . . . الموارد .
- تحليل البيئة المحيطة، واستخراج التحديات والفرص .
- التقدير الاجتماعي . . والسياسي للموقف .
مهارات إنسانية
- اختيار المساعدين
- تشكيل فرق العمل .
- توجيه المرؤسين .
- تحفيز العاملين معه .
- تفويض السلطات .
- دعم ومساندة العاملين معه .
- الاتصال الفعال .
- الاستماع وتلقي المعلومات .
- الإقناع، والمناورة، والحوار .
- العمل مع الفريق .
مهارات فنية
- وضع الهداف في صورة فنية .
- ترجمة السياسات العامة إلى إجراءات .
- وضع معايير التقييم .
- تطبيق المعايير .
- تصميم النظم .
- إجراء المتابعة .
والمدير الناجح هو الذي :
- يعرف كل فرد يعمل معه واجباته ومسئولياته وسلطاته
- يؤدي كل فرد يعمل معه المطلوب منه بأعلى قدر من الإنتاجية .
- يعمل الجميع في غيابه بنفس الكفاءة كما لو موجودا .
- يحاول الفرد حل أي مشكلة يتعرض لها في العمل قبل أن يلجأ إليه .
- يبادر كل العاملين معه بتقديم مقترحات لتطوير العمل دون انتظار أن يسأله المدير .
قل ولا تقل:
الأثر السلبي (مشاركات: 0)
المهارة هي القدرة على الإنجاز والداء، واستخلاص النتائج، وحل المشاكل ومواجهة المواقف بأكبر قدر من الفعالية والكفاءة، وتحت شروط ثلاث هي :
السرعة .
الدقة .
التتابع المنطقي في الأداء .
وتتبلور... (مشاركات: 3)
المهارة هي القدرة على الإنجاز والداء، واستخلاص النتائج، وحل المشاكل ومواجهة المواقف بأكبر قدر من الفعالية والكفاءة، وتحت شروط ثلاث هي :
* السرعة .
* الدقة .
* التتابع المنطقي في... (مشاركات: 2)
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/5268.imgcache (مشاركات: 1)
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/5265.imgcache
اض (مشاركات: 1)
اذا كنت مسئول جودة في شركة من الشركات وطلبت منك ادارة الشركة العمل على تحقيق نظام ادارة بيئية فعال، فإنك حينها مطالب بتطبيق متطلبات مواصفة الايزو 14001:2015، وهو ما جعلنا نقوم بتصميم هذا البرنامج التدريبي المتميز الذي يهدف الى تأهيلك التام لتطبيق متطلبات مواصفة ISO 14001:2015، بهدف توفير البيئة التشغيلية المثالية التي تدعم قدرة المؤسسة على تجنب وتقليل خطر المشاكل البيئية وتحسين نظام ادارة البيئة في المؤسسة.
برنامج يشرح الجوانب القانونية في عمل العقود التي تبرمها النوادي الرياضية والمؤسسات الرياضية مثل عقد تصميم فرع نادى رياضى وعقد مدير تنفيذى بالنادى وعقد مديرى ادارات مختلفة بالنادى وعقود العاملين والموظفين بالنادى وعقد المدرب الرياضى وعقد لاعب محترف وعقود أعضاء الجهاز الفنى والادارى للالعاب الرياضية بالنادى وعقد رعاية رياضية وعقد دعاية واعلان وعقد مدير كرة محترف وعقد اعلانات ثابتة ومتحركة وعقد ايجار منافذ خدمات وعقد مقاولة وعقد خيمة رمضانية.
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
دورة التحول الرقمي في الجامعات هو أول برنامج تدريبي يهدف إلى تقديم كل الشرح المفصل للمشاركين فيه للتعرف بشكل مفصل عن آليات تمكين الجامعات من تبني تقنيات جديدة وتحسين عملياتها وتعزيز التعلم للطلاب.
أول برنامج تدريبي عربي يستهدف تدريبك على استخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين العملية الإنتاجية مثل التخطيط والجدولة الذكية، ومراقبة وتحليل العمليات، والصيانة التنبؤية، والتحسين المستمر والتكيف، والروبوتات والأتمتة الذكية.