الموضوع: الحكمة.. طريقك إلى التفوق الإداري
الحكمة.. طريقك إلى التفوق الإداري
إن الإدارة الصحيحة، والقوية لأي عمل مهما كان صغيراً أو كبيراً تحتاج إلى حكمة؛ لأن الإدارة تتعامل مع بشر وليس مع مجموعة من التروس والآلات، فرب كلمة صغيرة فعلت فعل السحر في نفس سامعها فدفعته إلى الأمام، وأيضاً رب كلمة فعلت في نفس سامعها فعل السحر فألقت به إلى الهاوية. والإدارة فن قيادة الرجال، والرجال لهم مشارب شتى ولا يستطيع أحد مهما أوتى من قوة أن يقودهم إلا بالحكمة، وتمثل بنبيك (ص) في حسن قيادته لصحابته، وقد قال الله تعالى: (فَبِمَا رَحْمَةٍ مِّنَ اللهِ لِنتَ لَهُمْ وَلَوْ كُنتَ فَظّاً غَليظَ الْقَلْبِ لا نفَضُّوا مِنْ حَوْلِكَ) [آل عمران/ 159].
والحكمة أن تضع كلّ شيء في مكانه، الغضب والحزم والشدة في المواضع التي تحتاج إلى ذلك، واللين والتسامح والرحمة أيضاً في المواقف التي تتطلب ذلك.
وإليك أخي المدير بعضاً من النصائح الإدارية:
أولاً: اهتم بكل العاملين معك:
تعرف عليهم وتعرف على مشكلاتهم، وتعرف على ما يسعدهم وما يحزنهم، وتعرف على اهتماماتهم، وكن قريباً منهم بروحك قبل جسدك، فيكونوا قريبين منك بكل ذرة من جوارحهمٍ. تفقد غائبهم، وأرسل من يسأل عنه، أو إذا وجدت متسعاً افعل أنت ولن تندم أبداً، ولا تتعلل بكثرة المرؤوسين.
ثانياً: لا تكلفهم من الأعمال ما لا يطيقون:
لأنك إذا أردت أن تطاع فأمر بما يستطاع، وكن دائماً شفيقاً بهم لإنجاز عملك، ولا تتعلل بأنك تستطيع إنجاز ذلك، فلا تتوقع أن يمكثوا ساعات عمل أكثر من المطلوب منهم، أو تتوقع أن يحملوا معهم العمل إلى منازلهم كما تفعل أنت، لكن حاول أن تجعلهم يخلصون في أدائهم لأعمالهم خلال الفترة التي يعملون فيها داخل المؤسسة، ولا تنس أن قدرات الناس غير متساوية، وهذه من حكمة الله سبحانه وتعالى، فتعامل معهم على هذا الأساس، ولا تتعامل معهم على أنهم مجرد آلات أو دمى تحركها وقت ما شئت وإلى أي مكان شئت، ولكن عامل الناس، كما علمك سيدنا محمد (ص) حيث قال: "عامل الناس بما تحب أن يعاملوك به".
ثالثاً: من حكمتك في معاملة العاملين معك أنك تعامل كلّ شخصية على حدة:
فما يصلح لهذا قد لايصلح لذاك؛ فالعبد يقرع بالعصا، والحر تكفيه الإشارة ونظراً للفروق بين الشخصيات، فعليك أن تتعامل بالحكمة، فلا تستعمل العصا مع الحر، ولا يستعمل الإشارة مع العبد.
رابعاً: لا تجعل العلاقات الشخصية تطغى على العمل:
حتى لا تتسبب في إفساد العمل، فالعلاقات الإجتماعية لا تنجح العمل إلا إذا بقيت مستقلة عنه.
خامساً: لا ترتبط العمل بأي شخص مهما كان موقعه:
بل اجعل عملك متحرراً من أي شخص، بحيث لا يتأثر العمل بوجود أي شخص أو بغيابه، وستجني خيراً بهذه السياسة إن شاء الله. أما لو تعلق عملك بأي شخص فسوف تخسر كثيراً، خاصة إذا قوي نفوذه.
سادساً: حاول أن تحتاط كثيراً في كلماتك بأن تختارها جيداً:
فكلمات المدير لها بريق خاص عند المرؤوسين، فحاول أن تستخدمها كسلاح لدفع عملك إلى الأمام، وأيضاً تحفيز مرؤوسك لإنجاز الأعمال.
سابعاً: حاول أن تقلل من سلطاتك:
فلا تجمع السلطات كلها في يدك، بل حاول أن تعطي مساحة من الصلاحيات للمعاونين لك لإيجاد كوادر عمل أخرى تأخذ منك الخبرات في وجودك، فإذا حدث خطأ فيمكن تداركه بوجودك بينهم.
ثامناً: لا تتكبر أن تعترف بالخطأ إذا أخطأت:
بل بادر بذلك ولا تظن أن ذلك سيقلل من شأنك بينهم، بل سيرفع من شأنك كثيراً، وأيضاً لتعطيهم المثل والقدوة.
وأخيراً: كما تجازي المخطئ وتحرص على ذلك لتحقيق الحزم في مؤسستك، فعليك أن تشكر وتمتن للمحسن الذي يحرص على تأدية العمل المطلوب منه، ولا تنظر لكون العمل كبيراً أو صغيراً، المهم أنه قد أنجز العمل المطلوب منه، فينبغي أن توجه له ولو كلمة شكر.
في المرفقات
عرض تقديمي
يمثل دورة عن طريقك نحو التفوق الدراسي والمدرسي
حيث يعرض للأساليب المثالية للمذاكرة والاستذكار والطرق الأكيدة للتذكر الجيد (مشاركات: 5)
يقولون إن العالم الغربي متفوق علينا في كل شيء وهذا الكلام ليس دقيقاً لماذا ؟
لأن الغرب أخذ العلوم العربية وجد واجتهد واستفاد منها وطورها وقدمها لنا نحن العرب فأعجبنا بها ولكننا لو فحصنا الأمر ورجعنا... (مشاركات: 0)
يعقد فالكون للتدريب البرنامج التدريبي مهارات التفوق فى الاداء الاداري بماليزيا
برسوم خاصة جداا
لمزيد من الإستفسارات وطلب المحتويات يرجى التواصل مع
عزة مصطفى
00971503028531
azza@falconuae.net... (مشاركات: 0)
اسم الكتاب : رحلة نحو جزيرة التفوق
المؤلف : زينب الهزاع .
رابط التحميل https://www.saaid.net/book/9/2262.zip (مشاركات: 0)
النجاح ليس وصفة سحرية أو معادلة حسابية مؤكدة النتائج،لكنه أشبه بالسهل المتنع فقط عليك التعرف على نقطة البدء الصحيحة لتكون محور ارتكازك وقاعدتك للإنطلاق،فى إمكانك الاسترشاد بقصص الناجحين فى رحلتك... (مشاركات: 2)
برنامج يتناول مبادئ جودة الرعاية الطبية وأبعاد جودة الرعاية الصحية ومقاومة التغيير والجودة وأهداف الاعتماد وبنود تقييم الاعتماد التي تتضمن القيادة (LD) وتقديم الرعاية (PC) وخدمات المختبر (LB) وخدمات الأشعة (RD) وخدمات الأسنان (DN) وإدارة الأدوية (MM) وإدارة المعلومات (MOI) ومكافحة العدوى (IPC) وامان وسلامة المرافق (FMS) وإجراءات اليوم الواحد (DPU) وخدمات الأمراض الجلدية والتخدير (DA)
اذا كنت احد مهندسي التصميم والبناء البيئي، وتخطط للحصول على شهادة الريادة في الطاقة والتصميم البيئي، إذا فأنت في حاجة الى برنامج تدريبي متقدم يؤهلك للحصول على هذه الشهادة طبقا لمعايير المجلس الامريكي للابنية الخضراء، وأيضا لتزويدك بالمعارف الاساسية اللازمة لتصبح خبير مباني خضراء وأيضا متخصص في ضبط كفاءة الطاقة واستدامة المباني.
برنامج يشرح مفاهيم التسويق الالكتروني وتطبيقاتها في مجال تسويق الخدمات الفندقية والسياحية يتناول التسويق عن طريق المحتوى وكيف تتصدر نتائج البحث في جوجل وتهيئة موقعك الالكتروني SEO وتحليلات جوجل والتسويق من خلال شبكات التواصل الاجتماعي
دورة تدريبية متخصصة في ادارة علاقات المودرين وعلاقتها بتعظيم الأرباح والنتائج وخلق ميزة تنافسية وتقليل المخاطر
برنامج تدريبي يتناول تصميم وادارة برامج الترفيه والرياضات الشاطئية وقواعد واسس ادارة الرحلات وبرامج المعسكرات وطرق تسويق برامج الترفيه ورياضات الشاطئ واسس دراسة الجدوى الاقتصادية للمشاريع الترفيهية واعداد مقترح استراتيجي لتطوير صناعة برامج الترفيه ورياضات الشاطئ