يشرفنا نحن مركز الخليج الاسترتيجي للتدريب ( Gulf Std)
ان يقدم لكم في مجال تسويق ومبيعات دورة :-
**مفهوم العناية بكبار العملاء:
*الاهداف:
اكتساب المشاركين المفاهيم الحديثة المتعلقة بتصنيف العملاء وفقاً لمعدلات الربحية معهم، وقدر الجهد الموجه اليهم، و اكتساب المهارات اللازمة لجمع وتحليل وتصنيف البيانات اللازمة لبناء قاعدة بيانات العملاء والعمل على اساسها بهدف كسب ثقة وولاء كبار العملاء، ووضع استراتيجيات البيع الخاصة للتعامل معهم.
*الموضوعات الرئيسية :
اركان العملية البيعية: حتى تنجح في التعامل مع كبار العملاء لابد ان تعرف:
ماذا تبيع؟
لمن تبيع؟
ما مواصفات البائع المتميز؟
من هم كبار العملاء وكيف تطور العلاقات معهم:ـ
عناصر تحديد كبار العملاء
ماذا يحقق تحليل العملاء حسب ربحيتهم ؟
لماذا استرتيجيات البيع الخاصة لكبار العملاء ؟
قاعدة باربيتو 20/80
سمات كبار العملاء وتصنيفهم
بناء قاعدة البيانات الخاصة بكبار العملاء:ـ
نظام ادارة وعلاقات العملاء CRM
المستويات الاربعة للمعلومات
كيف تبني قاعدة بيانات العملاء؟
كيف نبني ولاء كبار العملاء:ـ
ثلاثة وسائل لبناء ولاء كبار العملاء
الكلمات المحظورة عند تعاملك مع العملاء
اشياء عليك ان تتجنبها عند مقابلتك للعميل
كيفية بناء استراتيجيات البيع لكبار العملاء :ـ
تحديد وصياغة الرؤى
تجديد اهداف التعامل مع العميل
بناء خطة العمل
مراحل حروب المنافسة التسويقية
المجموعة المستهدفة :
المسئولون عن خدمة العملاء ، والذين يرغبون في تحسين اوضاعهم والوعي بأفضل الممارسات في مجال خدمة العملاء
**علما بأننا نقدم لكم الدورات في جميع الدول:
( عمان _السعوديه(جده – الرياض – الدمام)_ مصر(لاسكندرية – القاهرة – شرم الشيخ )_سنغافورة _ تركيا ( اسطنبول) _قطر _ لندن _ دبي_ تونس _ لبنان_المغرب (الدار البيضاء – الرباط )_ سويسرا _ اليونان _ روما_....... وغيرها )
تنفذ جميع الدورات في جميع الهيئات والجهات الحكوميه كما يوجد لدينا اسعار خاصه للمجموعات.
*لمعرفه الدورات والمحتوي العلمي والتكلفه يرجي التواصل معانا عبر الهاتف الجوال الموجود ادناه :
دينا أشرف
Ms.Dina Ashraf
Training coordinator " Gulf Std "
Mobile:00201028185388
E-mail: [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته .
يشرفنا نحن مركز الخليج الاسترتيجي للتدريب ( Gulf Std)
ان يقدم لكم في مجال ادارة الجودة والإنتاج دورة :-
**نظم معلومات مراقبة الجودة ضبط جودة الانتاج:
... (مشاركات: 0)
اقوى دورة تدريبية تهدف لمساعدة المشاركين فيها على اكتساب مهارات ادارة وتخطيط وقت العمل في المستشفيات من خلال تحليل وتقييم الوقت في المستشفى ووضع خطط عمل فعالة ومرنة ويساعدهم في تحسين مهارة التنظيم الشخصي وتخطيط المهام وتحسين عملية الاتصال والتنسيق بين الفريق الطبي ويكسبهم مهارة التعامل مع التحديات والضغوط اليومية بهدف تحسين الانتاجية وتقليل الاجهاد.
برنامج يشرح دور المدرب الرياضي المجتمعي ويؤهل المشاركين لاكتساب المهارات الرياضية والمجتمعية اللازمة للنجاح في هذا الدور. يتناول البرنامج الاعداد البدني وبناء الالعاب الصغيرة والترفيهية واسس التغذية السليمية والاسعافات الاولية والمهارات الحياتية والادارية
دورة تدريبية اونلاين صممت خصيصا لمساعدة المحاضرين والمدربين، تهدف الى جعلهم مؤهلين تماما لتصميم وإعداد الحقائب التدريبية المتكاملة للبرامج التدريبية التي تقدمها او التي يشرفون على تقديمها
دبلومة تدريبية متكاملة تساعد المشاركين فيها على اكتساب الخبرات العملية والاكاديمية المؤهلة للعمل في مجال ادارة الموارد البشرية حيث يتناول هذا الدبلوم التدريبي ثلاثة محاور اساسية، في المحور الأول يتم شرح اساسيات العمل في مجال ادارة الموارد البشرية والمحور الثاني يتم شرح وتفصيل قانون العمل المصري وأحكامه وعقود العمل والمحور الثالث التأمينات الاجتماعية وقواعدها واجراءاتها، ويهدف هذا البرنامج التدريبي الى توفير الفرصة للمتدرب للحصول على الخبرات المهنية العملية والتدريب العملي داخل القاعات في مجال الموارد البشرية، واهم ما يميز هذه الدورة التدريبية هو صقل خبراتك ومهاراتك كموظف في ادارة الموارد البشرية وشئون الموظفين وتزويدك بالخبرات التخصصية اللازمة لتنجح في هذا المجال.
تم تصميم برنامج مراجعة الشهادة المهنية “الأخصائي المعتمد في مكافحة غسل الأموال” (®CAMS) بشكل أساسي للمهنيين الراغبين في الحصول على هذه الشهادة الممنوحة من جمعية الأخصائيين المعتمدين في مكافحة غسيل الأموال (®ACAMS) بالولايات المتحدة الأمريكية.