يشرفنا نحن مركز الخليج الاسترتيجي للتدريب ( Gulf Std)
ان يقدم لكم في مجال تسويق ومبيعات دورة :-
**مفهوم العناية بكبار العملاء:
*الاهداف:
اكتساب المشاركين المفاهيم الحديثة المتعلقة بتصنيف العملاء وفقاً لمعدلات الربحية معهم، وقدر الجهد الموجه اليهم، و اكتساب المهارات اللازمة لجمع وتحليل وتصنيف البيانات اللازمة لبناء قاعدة بيانات العملاء والعمل على اساسها بهدف كسب ثقة وولاء كبار العملاء، ووضع استراتيجيات البيع الخاصة للتعامل معهم.
*الموضوعات الرئيسية :
اركان العملية البيعية: حتى تنجح في التعامل مع كبار العملاء لابد ان تعرف:
ماذا تبيع؟
لمن تبيع؟
ما مواصفات البائع المتميز؟
من هم كبار العملاء وكيف تطور العلاقات معهم:ـ
عناصر تحديد كبار العملاء
ماذا يحقق تحليل العملاء حسب ربحيتهم ؟
لماذا استرتيجيات البيع الخاصة لكبار العملاء ؟
قاعدة باربيتو 20/80
سمات كبار العملاء وتصنيفهم
بناء قاعدة البيانات الخاصة بكبار العملاء:ـ
نظام ادارة وعلاقات العملاء CRM
المستويات الاربعة للمعلومات
كيف تبني قاعدة بيانات العملاء؟
كيف نبني ولاء كبار العملاء:ـ
ثلاثة وسائل لبناء ولاء كبار العملاء
الكلمات المحظورة عند تعاملك مع العملاء
اشياء عليك ان تتجنبها عند مقابلتك للعميل
كيفية بناء استراتيجيات البيع لكبار العملاء :ـ
تحديد وصياغة الرؤى
تجديد اهداف التعامل مع العميل
بناء خطة العمل
مراحل حروب المنافسة التسويقية
المجموعة المستهدفة :
المسئولون عن خدمة العملاء ، والذين يرغبون في تحسين اوضاعهم والوعي بأفضل الممارسات في مجال خدمة العملاء
**علما بأننا نقدم لكم الدورات في جميع الدول:
( عمان _السعوديه(جده – الرياض – الدمام)_ مصر(لاسكندرية – القاهرة – شرم الشيخ )_سنغافورة _ تركيا ( اسطنبول) _قطر _ لندن _ دبي_ تونس _ لبنان_المغرب (الدار البيضاء – الرباط )_ سويسرا _ اليونان _ روما_....... وغيرها )
تنفذ جميع الدورات في جميع الهيئات والجهات الحكوميه كما يوجد لدينا اسعار خاصه للمجموعات.
*لمعرفه الدورات والمحتوي العلمي والتكلفه يرجي التواصل معانا عبر الهاتف الجوال الموجود ادناه :
دينا أشرف
Ms.Dina Ashraf
Training coordinator " Gulf Std "
Mobile:00201028185388
E-mail: [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته .
يشرفنا نحن مركز الخليج الاسترتيجي للتدريب ( Gulf Std)
ان يقدم لكم في مجال ادارة الجودة والإنتاج دورة :-
**نظم معلومات مراقبة الجودة ضبط جودة الانتاج:
... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص يتناول الاوراق المالية الرئيسية والمشتقة ضمن عدد من الموضوعات التدريبية التي تبدأ بالعقود الآجلة وتحديد سعر العقود الاجلة والمستقبليات وكيفية التعامل في العقود المستقبلية والخيارات وانواعها و أنواع الاستراتيجيات للخيارات.
برنامج تدريبي يؤهلك على استيعاب اهمية التسويق للخدمات التدريبية وما هو التوقيت المثالي لاعداد خطة التسويق وما هي مراحل الخطة التسويقية للخدمات التدريبية بداية من مرحلة تحليل السوق التدريبي وحتى مرحلة تصميم الخطة المناسبة للخدمات التي تقدمها
تغطي هذه الدورة التدريبية المهارات الأساسية لتمكينك من جمع وعرض وتحليل البيانات. وتأهيلك لإحداث تأثير شخصي كبير داخل شركتك، ستجعلك هذه الدورة التدريبية قادراً على فهم البيانات المقدمة أو استخدام البيانات لاتخاذ قرارات تجارية واستثمارية جادة و ذات معنى.
دورة تدريبية مهمة جدا للعاملين في مجال ادارة المستودعات والمخازن حيث تساعدك تلك الدورة على فهم الاساليب الحديثة في ادارة المخازن ويعرفك بالمهارات الحديثة في ادارة المخازن كذلك احدث الممارسات في مجال مراقبة المخزون.
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين على الالمام بطرق واستراتيجيات التدريس والتي تستخدم في التدريس للمجموعات الصغيرة والكبيرة، كما يقدم البرنامج تعريف بعملية التدريس (العملية التعليمية) ومفاهيمها واهدافها واطراف العملية التعليمية ومبادئ الممارسات التدريسية السبعة