الموضوع: وسائل التوجيه الإداري
وسائل التوجيه الإداري
ان الارشاد والاشراف على المرؤوسين أساساً يشكل مشكلة في وسائل الإتصال ، ان الغرض الأساسي للتوجيه الإداري هو تعليم المرؤوسين ، ومدهم بالبيانات ، ومراجعة أعمالهم ووسائلهم في تنفيذها ،والقيام بما يؤدي إلى رفع مستوى أداءهم ، وعلى أية حال فإن المدير مقيد بالضرورة بوسائل الإتصال المتيسرة بين يديه لتبليغ معلوماته ، وحتى داخل هذه الحدود فإن إختياره للوسيلة سوف يتأثر بالشخصيات المتضمنة وبمطالب الموقف .
#أدوات بديلة للاتصال
ان طرق الاتصال البديلة والمتيسرة للمدير تتضمن نقل المعلومات شفوياً ، بالوسائل الميكانيكية ، وبالإتصال الشخصي ، او كتابياً .
ولقد قام ديموك بكتابة وصف جيد للمدير الذي يتصل على الدوام بطريق الكتابة إلى زملائه ومرؤوسيه ، ان هذه الحالة قد تبدو حالة متطرفة ولكنها تبين عدم الكفاية الخطيرة في اختيار طريقة مفردة ، وهناك استخدامات واضحة للاتصالات الكتابية في توجيه المرؤوسين ، فمن الحكمة في الغالب ان تكتب السياسات والقرارات والإجراءات والتعليمات ما دام التشاور في شأنها يحدث غالباً من جانب الأشخاص المختصين ، ومادام القيام بذلك يعاون على الإحتفاظ بفهم مشترك ، ومادام هذا العمل يؤدي إلى الحد من المنازعات القضائية وغيرها من انواع المنازعات .
ومع هذا فإن هذه الوسيلة ذات عيوب خطيرة بسبب الوقت المتطلب وبسبب الأخطار التي تنجم عن سوء الفهم وبسبب كون العبارات المكتوبة تترك مجالاً بسيطاً للخلافات في الرأي .
إن المزايا الأكثر أهمية للإتصال الشفهي هي من توفير الوقت وبلوغ أفضل لفهم سريع ، ان القيام بالمحادثات التليفزيونية وبالمحادثات الشفهية من شأنه أن يؤدي إلى هذه المزايا .
وتزيد فعالية التليفون بدرجة لا يمكن قياسها اذا كان الأشخاص المعنيون يعرفون بعضهم البعض معرفة شخصية ، ان الكثير من الأعمال اذن يمكن أن تتم لأن أطرافها قادرون على مواجهة بعضهم البعض ، ومع ذلك فإن سوء الفهم غالباً ما يحدث حتى في الإتصالات الشخصية ، وقد تكون راجعة إلى عدم عمق المعرفة الشخصية أو بسبب صعوبات علم معاني الألفاظ ، أو بسبب التردد الذي تحدثه الإختلافات في المركز الإجتماعي .
وعلى أية حال فليست هناك من طريقة أفضل لتحطيم هذه العقبات من المحادثة المباشرة ، وفي الواقع لقد صمم كثير من الأشخاص على أن البريق الذي في في العين ، لا الألفاظ التي تخرج من الشفاه ، هى التي تعكس درجة الفهم .
المصدر : كتاب مباديء الإدارة
لـ هارولد كونتز
سيريل اودوفل
تتضمن الوظيفة التنفيذية للتوجيه الإداري المشاكل العملية المتضمنة في جعل الناس يجعلون كجماعة في أدائهم للهدف الجماعي ،ولذلك فإن موضوعات التوجيه الإداري تتصل ، أساساً بإدارة السلوك البشري.
وقد سبق... (مشاركات: 0)
#الوسائل النظامية :
ان الوسائل التي قد يتأثر بها المرؤوسون من أجل ان يكون سلوكهم نظامياً عادة ما تكون سلبية في طبيعتها ، ان الداوفع السلبية في المشروعات يمكن ان تأخذ شكل التأخير في الترقية ، أو... (مشاركات: 1)
يهتم كل مدير بنوع النظام والسلوك الذي يتميز به مرؤسوه – ذلك لأن لهذه العوامل وزنها الهام في إنتاجية إدارته – ويتصل النظام أي السلوك النظامي للمرؤوسين بإتباعهم للأحكام والإجراءات والتقاليد الإجتماعية... (مشاركات: 0)
يتصل التوجيه الإداري بفعل الأشياء ، انه يمكن للفرد ان يخطط وينظم ويوظف ولكن ما من شيء يتم دون ان يتعلم المرؤوسون ماذا يجب ان يفعلوه.
والفرق بين جميع الوظائف التنفيذية الأخرى وبين التوجيه الغداري... (مشاركات: 0)
التوجيه الإداري (Directing)
ينبغي علينا الطالب أن نهدف من دراسة التوجيه الإداري إلى تحقيق الآتي:
1- استيعاب مفهوم التوجيه.
2- تحديد عناصر القيادة.
3- إدراك مفهوم القيادة.
4- التعرف على... (مشاركات: 0)
برنامج متخصص في الصيانة الانتاجية الشاملة TPM يتناول اعمال الصيانة وعلاقتها بزيادة كفاءة تشغيل المعدات والآلات ويشرح استراتيجيات وسياسات الصيانة وزيادة كفاءة التشغيل وطرق التنبؤ بالاعطال وتشخيصها ووضع نظام متكامل لتكاليف الصيانة والإصلاح
إذا كانت هوايتك هي التصميم ولديك شغف خاص بشكل الأثاث، فلما لا تجعل هذا الشغف مهارة حقيقة ومن ثم عملك الخاص؟ من خلال كورس تصميم الأثاث الذي يؤهلك للعمل كمصمم أثاث محترف، ستتعلم في الكورس المباديء والمفاهيم النظرية لتصميم الأثاث، مع التدريب العملي على مشروع تصميم أثاث وواقعي لتكتسب الخبرة العملية أيضًا.
برنامج يشرح مفاهيم التسويق الالكتروني وتطبيقاتها في مجال تسويق الخدمات الفندقية والسياحية يتناول التسويق عن طريق المحتوى وكيف تتصدر نتائج البحث في جوجل وتهيئة موقعك الالكتروني SEO وتحليلات جوجل والتسويق من خلال شبكات التواصل الاجتماعي
كورس تدريبي متخصص لكل العاملين في مجال الجودة او العاملين في المؤسسات التي تطبق او تسعى الى تطبيق انظمة الجودة حيث يؤهلهم هذا البرنامج التدريبي للقيام بالمهام الوظيفية لكاملة طبقا لنظام ادارة الجودة أيزو 9001:2015
دبلوم تدريبي متطور يشرح المهارات الشخصية ودورها في نجاح الانسان في عمله وفي حياته الاجتماعية يعتمد على التطبيقات العملية وتدريبات الممارسة العملية لاكساب المشاركين هذه المهارات الهامة.