الموضوع: مفهوم الاتصالات العرضية
مفهوم الاتصالات العرضية
مفهوم الاتصالات العرضية
تحدث الاتصالات العرضية في اى مشروع منظم بين مرؤوس مدير معين ، وافراد الاقسام الاخرى الذين قد يكونون شاغلين مناصب من نفس المستوى ، او من مستوى اعلى ، او من مستوى ادنى .
ان الاتصال المباشر من هذا النوع يعتبر بديلاً عن تبع سلسلة من الأوامر ترتفع عن طريق واحد أو أكثر من الرؤساء ثم تسير بعد ذلك أفقياً عبر مستوى معين من مستويات التنظيم ثم بعد ذلك إلى اسفل إلى الفرد موضوع السؤال .
ولا يمكن للمشروعات ان تتحرك بهذه الطريقة التي تعتمد على العكازات بسبب طول المدة التي يستغرقها الاتقال وبسبب ان الفهم الناتج عنها سوف يكون من نوع أدنى .
ان الضمانات الملائمة للاتصالات العرضية هي :
- تفاهم بين الرؤساء على تشجيع هذه الصلات العرضية
- تفاهم ان المرؤوسين يمتنعون عن التنطع لمسائل تتعلق بالسياسة مما هو خارج عن نطاق سلطتهم
- تفاهم على ان يجعل المرؤوسون رؤوساءهم على علم بإتصالات العمل فيما بين الإدارات .
ويعتبر كل مدير مسؤل عن توجيه مرؤووسيه في سلوكهم عبر الاتصالات العرضية وبالإضافة إلى اهدافهم من حيث ادار العمل وتطوير المديرين القادرين ، فإن رؤوساء الأقسام يكونون عارفين بما قد يكون مضمون هذه الصلات العرضية في انفسهم .
ان كل مرة يتصل المرؤوس بهذه الطريقة يقوم الغير بتقييم رئيسه ، ان زملاءه ومرؤوسيه يتوصلون الى نتائج تتصل بمقدرة الرئيس كمدير ونوع مهارته التوجيهية وقيمة المرؤوسين الذين قد اختارهم والطريقة التي اتبعها في تخطيط عمله وتنظيمه .
وفي مثل هذه الظروف قد يشعر الرئيس بأن لا حول له ولا قوة ، شأنه شأن والد يريد من ابنه يترك له أثرا طيباً لدى اصدقاءه ، وهو مع ذلك غير قادر على ممارسة رقابة كاملة عما يتوقع حدوثه .
بسم الله الرحمان الرحيم
كلية العلوم الإقتصادية وعلوم التسيير
الجمعية العلمية
نادي الدراسات الإقتصادية (مشاركات: 0)
الاتصالات الإدارية:
اعداد : fateh ht
management.1dz***********
تمهـــــــــــيد
ان العمليات الإدارية تقوم على تبادل البيانات والمعلومات، ومن ناحية أخرى فإن المديركقائد في عمله يحتاج لكي يحقق... (مشاركات: 5)
العمليات الأدارية تقوم على تبادل البيانات والمعلومات، ومن ناحية أخرى فإن المدير كقائد فى عمله يحتاج لكى يحقق أهداف المنظمة إلى التوجيه، وكذلك يحتاج إلى أن يفهم العاملين مع ويوجه سلوكهم بشكل يضمن عدم... (مشاركات: 0)
العمليات الإدارية تقوم على تبادل البيانات والمعلومات، ومن ناحية أخرى فإن المدير كقائد في عمله يحتاج لكي يحقق أهداف المنظمة إلى التوجيه، وكذلك يحتاج إلى أن يفهم العاملين مع ويوجه سلوكهم بشكل يضمن عدم... (مشاركات: 2)
ـ العمليات الإدارية تقوم على تبادل البيانات والمعلومات، ومن ناحية أخرى فإن المدير كقائد في عمله يحتاج لكي يحقق أهداف المنظمة إلى التوجيه، وكذلك يحتاج إلى أن يفهم العاملين مع ويوجه سلوكهم بشكل يضمن... (مشاركات: 0)
برنامج يشرح مفاهيم ITIL ويمكن المشاركين من تطبيق ممارسات ITIL في بيئاتهم العملية وكيفية تحسين عمليات تقديم الخدمة التقنية وادارتها باستخدام اطار عمل ITIL ويزودهم بالأدوات والمفاهيم التي تساعد في خفض التكاليف من خلال تطبيق مبادئ ITIL
دبلوم تدريبي اون لاين بنظام الدراسة عن بعد يهدف الى تعريف المشاركين بمفهوم سلامة الغذاء، وانواع المخاطر التي تهدد سلامة الغذاء، والفرق بين الغذاء الآمن والصحي وذو الجودة، وتعريف المشاركين بمصادر تلوث الغذاء، والمبادئ الستة وقواعد الصحة العامة، ومن ثم التركيز على تاريخ ونشأة نظام الهاسب HACCP، والمبادئ السبعة للهاسب، والتوغل في دراسة نظام الهاسب وفوائده وشجرة القرارات تحت مظلة هذا النظام واهم المصطلحات والاختصارات الخاصة به، والدورة المستندية لتطبيقات نظام الهاسب، بما يعني ان المتدرب في نهاية هذا البرنامج التدريبي سيكون اخصائي سلامة غذاء.
اصبحت جرائم غسل الأموال من الجرائم التي تسعى كافة الدول الى الحد منها ومكافحتها ولذلك وضعت الدول والمنظمات الدولية عددا من القوانين التي تحد من هذه الجريمة واصبحت هذه القوانين ملزمة للبنوك والشركات بشكل كبير. لذلك تسعى الشركات الى ضمان التزامها وتطبيقها لقوانين مكافحة غسل الأموال وتمويل الارهاب حتى لا تقع تحت طائلة عقوبات دولية كبيرة جراء عدم التزامها او جهلها بهذه القوانين والقواعد. ومن هنا ظهرت الحاجة الى وجود برنامج تدريبي متخصص يؤهل المشاركين لفهم طبيعة جريمة غسل الأموال وتمويل الإرهاب واركانها المادية والمعنوية وما هي الاجراءات الواجب اتباعها حتى لا تقع الشركات تحت طائلة هذه القوانين الصارمة
ستتعلم في هذه الدبلومة التدريبية وضع خطة عمل لتحليل الأعمال ومعرفة كيفية تنفيذها ونمذجة عملية الأعمال والتخطيط والرصد التي تتطلب تحليل دقيق، وجمع المتطلبات وإستراتيجية العملية التجارية ومتطلبات نماذج دورة الحياة لتوفير خط أساس للتحسين وادارة التحسين على العمليات من خلال الكشف عن حالات الشذوذ والتكرار وأوجه القصور وفهم الأساس لدراسة واختبار تصميم العملية ، وقياس نتائج العملية، وتعريف التصميم والتحسينات الاستراتيجية.
برنامج تدريبي يشرح النظام المحاسبي لشركات الاستيراد والتصدير والفنادق والقري السياحية وشركات وكالات حجز تذاكر الطيران و شركات العقود والمقاولات والاستثمار العقاري والمستشفيات والمراكز الطبية والجمعيات الأهلية (جمعيات خيرية ونوادى) وشركات البترول