الموضوع: مفهوم الاتصالات العرضية
مفهوم الاتصالات العرضية
مفهوم الاتصالات العرضية
تحدث الاتصالات العرضية في اى مشروع منظم بين مرؤوس مدير معين ، وافراد الاقسام الاخرى الذين قد يكونون شاغلين مناصب من نفس المستوى ، او من مستوى اعلى ، او من مستوى ادنى .
ان الاتصال المباشر من هذا النوع يعتبر بديلاً عن تبع سلسلة من الأوامر ترتفع عن طريق واحد أو أكثر من الرؤساء ثم تسير بعد ذلك أفقياً عبر مستوى معين من مستويات التنظيم ثم بعد ذلك إلى اسفل إلى الفرد موضوع السؤال .
ولا يمكن للمشروعات ان تتحرك بهذه الطريقة التي تعتمد على العكازات بسبب طول المدة التي يستغرقها الاتقال وبسبب ان الفهم الناتج عنها سوف يكون من نوع أدنى .
ان الضمانات الملائمة للاتصالات العرضية هي :
- تفاهم بين الرؤساء على تشجيع هذه الصلات العرضية
- تفاهم ان المرؤوسين يمتنعون عن التنطع لمسائل تتعلق بالسياسة مما هو خارج عن نطاق سلطتهم
- تفاهم على ان يجعل المرؤوسون رؤوساءهم على علم بإتصالات العمل فيما بين الإدارات .
ويعتبر كل مدير مسؤل عن توجيه مرؤووسيه في سلوكهم عبر الاتصالات العرضية وبالإضافة إلى اهدافهم من حيث ادار العمل وتطوير المديرين القادرين ، فإن رؤوساء الأقسام يكونون عارفين بما قد يكون مضمون هذه الصلات العرضية في انفسهم .
ان كل مرة يتصل المرؤوس بهذه الطريقة يقوم الغير بتقييم رئيسه ، ان زملاءه ومرؤوسيه يتوصلون الى نتائج تتصل بمقدرة الرئيس كمدير ونوع مهارته التوجيهية وقيمة المرؤوسين الذين قد اختارهم والطريقة التي اتبعها في تخطيط عمله وتنظيمه .
وفي مثل هذه الظروف قد يشعر الرئيس بأن لا حول له ولا قوة ، شأنه شأن والد يريد من ابنه يترك له أثرا طيباً لدى اصدقاءه ، وهو مع ذلك غير قادر على ممارسة رقابة كاملة عما يتوقع حدوثه .
بسم الله الرحمان الرحيم
كلية العلوم الإقتصادية وعلوم التسيير
الجمعية العلمية
نادي الدراسات الإقتصادية (مشاركات: 0)
الاتصالات الإدارية:
اعداد : fateh ht
management.1dz***********
تمهـــــــــــيد
ان العمليات الإدارية تقوم على تبادل البيانات والمعلومات، ومن ناحية أخرى فإن المديركقائد في عمله يحتاج لكي يحقق... (مشاركات: 5)
العمليات الأدارية تقوم على تبادل البيانات والمعلومات، ومن ناحية أخرى فإن المدير كقائد فى عمله يحتاج لكى يحقق أهداف المنظمة إلى التوجيه، وكذلك يحتاج إلى أن يفهم العاملين مع ويوجه سلوكهم بشكل يضمن عدم... (مشاركات: 0)
العمليات الإدارية تقوم على تبادل البيانات والمعلومات، ومن ناحية أخرى فإن المدير كقائد في عمله يحتاج لكي يحقق أهداف المنظمة إلى التوجيه، وكذلك يحتاج إلى أن يفهم العاملين مع ويوجه سلوكهم بشكل يضمن عدم... (مشاركات: 2)
ـ العمليات الإدارية تقوم على تبادل البيانات والمعلومات، ومن ناحية أخرى فإن المدير كقائد في عمله يحتاج لكي يحقق أهداف المنظمة إلى التوجيه، وكذلك يحتاج إلى أن يفهم العاملين مع ويوجه سلوكهم بشكل يضمن... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي فريد ومتخصص جدا يتناول تكنولوجيات ومصادر الطاقة المتجددة فى المجال الرياضى والطاقة الشمسية والاضاءة ( الطبيعية – الكهربائية) وترشيد استهلاك الطاقة والتصميات الخضراء المستدامة ومعايير الاستدامة لتحسين التاثيرات البيئية والادارة البيئية الخضراء والالتزام البيئى المستدام وعلاقته بكفاءة المنشات الرياضية والاهتمام العالمى بقضايا الاستدامة فى إدارة المنشات الرياضية .
برنامج يتناول موضوعات الاستدامة وأهميتها ومنظور سلسلة القيمة واستراتيجية الاستدامة والتخطيط لها وإشراك أصحاب المصلحة ونظم إدارة الاستدامة المتكاملة وأطر عمل تقارير الاستدامة وإدارة دورة حياة المنتج ومناهج إدارة الاستدامة وإدارة الاستدامة الاجتماعية
برنامج يتناول موضوعات مفهوم العملية والنظام ومبادىء نظم الإدارة ومبادىء السلامة والصحة المهنية ودورة PDCA ونموذج نظام إدارة السلامة والصحة المهنية ومنهج العملية وتطبيق الأيزو 45001 ومتطلبات مواصفة الآيزو 45001:2018و مبادئ مراجعة نظام إدارة السلامة والصحة المهنية وإجراء برنامج المراجعة وتطبيق عملي لمراحل تنفيذ مراجعة نظام إدارة السلامة والصحة المهنية
برنامج تدريبي متخصص يتناول ادارة علاقات العملاء وفوائدها والتسويق الجماهيري والفئوي والشخصي والتسويق بالعلاقات وأساسات التعامل مع العملاء ومراحل تنفيذ CRM داخل الشركة
برنامج تدريبي متخصص يهدف لشرح النموذج المرجعي لعمليات سلاسل الإمداد SCOR ويشرح مراحل تطبيق نظام سكور يمكن المتدربين من تقييم اداء سلسلة التوريد وتعزيز اداءها