الموضوع: التوجيه الإداري والتأكيد على العلاقات الانسانية
التوجيه الإداري والتأكيد على العلاقات الانسانية
ليس من العجيب ان يكون التأكيد الجاري على التنظيم الاداري عموما ، وعلى وسائل التوجيه الاداري الفعال خصوصا ، مؤديا الى التنويه بأهمية العنصر الانساني في المشروع ، المترابط مطلوب لتحريك الافراد ، واساس ذلك هو المعرفة المتزايدة لنفسية الفرد والجماعة .
واهتمام المدير بهذه المعرفة الجديدة للعلاقات الانسانية امر مفهوم من ناحية الطبيعة الاساسية لوظيفته ، انه يجب ان يفهم مرؤوسيه ، سواء كأفراد او كجزء من عمل الجماعة ، وهو يحتاج الى معرفة فعالية فرص العمل في الحياة ،واغراء النواحي المالية والسلطان والكرامة والمركز الاجتماعي باعتبارها اهدافا يقتتل من اجلها مرؤوسوه ، وهو يحتاج الى ان يخلق في ادارته او في المشروع ككل لا فرصا لتحقيق اهدافهم فحسب ،وانما تكاملهم مع اهداف الادارة والمشروع ايضا ، والى المدى الذي يبلغه يقاس نجاحه في تحسين العلاقات الانسانية وفي فعاليته كمدير .
ولا يجب ان نتجاهل ان العلاقات الانسانية تعتبر في الواقع مسألة الاعتراف بأن الناس بشر ، وان المدير الذي يكون فعالا لا يمكن ان ينسى ان عمله انما يؤدى عن طريق الناس ، وفي غمرة الاهتمام بالوسائل النفسانية في التنظيم الاداري يكمن الخطر من ان المديرين سوف ينظرون الى انفسهم كأطباء نفسانيين هواة مهمتهم علاج الناس بوسائل الطب النفساني .
ولسنا في حاجة إلى القول ان ذلك يعتبر أمراً خطيراً بالنسبة للشخص المدرب تدريبا غير ملائم ، فالمرؤوسون ذوو الذكاء المتوسط او الذكاء الاعلى يمكنهم ان يعرفوا بطريق الاستنتاج انهم يعالجون ، وعلى ذلك فإن البيئة اللازمة من الثقة التي تكون بين الرئيس والمرؤوس تجنح الى الدمار والخراب .
وفي الوقت نفسه يمكن للمديرين ان يكسبوا كثيرا اذا كانوا على علم بوجود أكثال هذه المسائل مثل معاني التجمعات ودوافع الناس وقبل كل شيء ان يكونوا حساسين بالنسبة لنواحي عجزهم في التعامل مع الاخرين .
ان الاهتمام الذي يمنح حاليا للعلاقات الانسانية ، من ناحية وضعه الملائم وصورته ، يعتبر أمرا حميداً ، وعلى أية حال فإنه من الممكن تحقيقه ببعض المعلومات عن الناس وعن طريق الباس العلاقات البشرية ثوب الاهمية المبالغ فيها .
اما اذا كان المدير على علم قليل ، او اذا دفعته النواحي العاطفية بعيدا ، فإنه لا يلبث ان يقع فريسة اتجاهات غير سليمة ، وبالرغم من انه من المهم جدا ان يتذكر المرء ان العلاقات الانسانية تكمن عند قاعدة الوظيفة الادارية ، فإنه لا ينبغي ان ننسى - في العمل على الاقل - ان تحقيق الكسب عن طريق الخدمة الطيبة لطلبات العميل يعتبر شرطا من اجل بقاء المشروع ودوامه .
لذلك فإن المدير اليقظ سوف يحارب من اجل الارتفاع بالعلاقات الانسانية الفعالة ، وذلك من أجل رفاء الافراد ، ومن اجل رفاه العمل ايضا دون التخلي عن مصالح الشركة .
فن التعامل مع الاخرين
1- اظهر اهتماما بالناس
2- ابتسم
3- اسم العميل هو اجمل واهم واجب الاسماء لديه (مشاركات: 1)
أسرار الطاقة وتأثيرها
على العلاقات الإنسانية
للدكتور: علي عوض شراب
لقاءنا في الجزء الثاني من برنامج الطريق الى الحكمة (مشاركات: 0)
(مشاركات: 0)
بدأت الحركة العلمية في التنظيم الإداري بتوجيه اهتمامها نحو البحوث والتجارب التي تنصب على تحسين الكفاءة الإنتاجية محل دراسة الحركة والوقت والحوافز المادية وتحليل العمل وتوصيف الوظائف مما ساعد على... (مشاركات: 0)
وتستوصي حكمة أبي الدرداء بالاخاء خيرا، وتبنى علاقة الانسان بالانسان على أساس من واقع الطبيعة الانسانية ذاتها فيقول:
" معاتبة الأخ خير لك من فقده، ومن لك بأخيك كله..؟
أعط أخاك ولن له..
ولا... (مشاركات: 1)
دورة ريادة الاعمال هي برنامج تدريبي متقدم يهدف الى تعريف المشاركين بأساسيات ريادة الاعمال، حيث يتم شرح مفاهيم ريادة الاعمال واساسياتها وملامح ومميزات ريادة الاعمال، وما هي مدارس ريادة الاعمال وخصائصها ومستجداتها، ثم ينتقل البرنامج لتطوير سمات المشاركين ومهاراتهم الشخصية لتأهيلهم كي يصبحوا من رواد الاعمال، واخيرا يتم شرح وافي لآليات التخطيط والتنفيذ والاسلوب العلمي الامثل والمجرب لتحويل الافكار الى مشروعات ناجحة، ببساطة هذا البرنامج التدريبي يخلق من المشاركين فيه رواد اعمال ناجحين قادرين على تحويل الافكار الى مشروعات ناجحة.
لبناء سمعة منظمة الرعاية الصحية واستدامتها ، من المهم للغاية الوصول إلى "التميز" من خلال التركيز على المريض. توفر هذه الدورة التدريبية للمشاركين المعرفة والمهارات اللازمة لتصميم وتنفيذ إطار عمل قائم على تجربة المريض لتحسين الأداء العام لمنظمات الرعاية الصحية، وتهدف هذه الدورة التدريبية الى التركيز على أهمية بناء فرق رعاية صحية عالية الأداء والمشاركة، فضلًا عن تنفيذ الاستراتيجيات والأدوات لدعم الرعاية المركزة على المرضى.
كورس تدريبي اونلاين يؤهل المشاركين فيه على فهم الاتجاهات الادارية الحديثة، ومناقشة اهم المصطلحات الادارية الحديثة، وما هي اتجاهات الادارة العصرية التي تناسب السوق المتطور.
برنامج متخصص لتأهيل المدير التنفيذي في المؤسسات الرياضية يتناول شرح الجوانب القانونية والتشريعية وطبيعة عمل المؤسسات الرياضية المختلفة والاسس الادارية لوظيفة المدير التنفيذى ثم الادارة الاستراتيجية والتحليل البيئى بالمؤسسات الرياضية وكذلك ادارة الجودة الشاملة بالمؤسسات الرياضية وأيضا سيتم دراسة حوكمة الاعمال الادارية والمالية بالمؤسسات الرياضية وغيرها من المحاور التي تفيد العاملين في الادارة العليا بالمؤسسات الرياضية ويختتم البرنامج بتطبيقات وممارسات عملية لخريطة اعمال المدير التنفيذى بالمؤسسات الرياضية.
الكورس الاول من نوعه عربيا، ويتناول هذا البرنامج التدريبي المحاسبة الالكترونية لشركات الشحن والتخليص الجمركي والنقل، ويشمل البرنامج على طريقة عمل حسابات الملفات او العمليات او الشحنات لكل عملية لوجستية وتسجيل حسابات كل مرحلة، وحساب ربح كل ملف او عملية من بداية فتح الملف وحتى اغلاقه