الموضوع: التوجيه الإداري والتأكيد على العلاقات الانسانية
التوجيه الإداري والتأكيد على العلاقات الانسانية
ليس من العجيب ان يكون التأكيد الجاري على التنظيم الاداري عموما ، وعلى وسائل التوجيه الاداري الفعال خصوصا ، مؤديا الى التنويه بأهمية العنصر الانساني في المشروع ، المترابط مطلوب لتحريك الافراد ، واساس ذلك هو المعرفة المتزايدة لنفسية الفرد والجماعة .
واهتمام المدير بهذه المعرفة الجديدة للعلاقات الانسانية امر مفهوم من ناحية الطبيعة الاساسية لوظيفته ، انه يجب ان يفهم مرؤوسيه ، سواء كأفراد او كجزء من عمل الجماعة ، وهو يحتاج الى معرفة فعالية فرص العمل في الحياة ،واغراء النواحي المالية والسلطان والكرامة والمركز الاجتماعي باعتبارها اهدافا يقتتل من اجلها مرؤوسوه ، وهو يحتاج الى ان يخلق في ادارته او في المشروع ككل لا فرصا لتحقيق اهدافهم فحسب ،وانما تكاملهم مع اهداف الادارة والمشروع ايضا ، والى المدى الذي يبلغه يقاس نجاحه في تحسين العلاقات الانسانية وفي فعاليته كمدير .
ولا يجب ان نتجاهل ان العلاقات الانسانية تعتبر في الواقع مسألة الاعتراف بأن الناس بشر ، وان المدير الذي يكون فعالا لا يمكن ان ينسى ان عمله انما يؤدى عن طريق الناس ، وفي غمرة الاهتمام بالوسائل النفسانية في التنظيم الاداري يكمن الخطر من ان المديرين سوف ينظرون الى انفسهم كأطباء نفسانيين هواة مهمتهم علاج الناس بوسائل الطب النفساني .
ولسنا في حاجة إلى القول ان ذلك يعتبر أمراً خطيراً بالنسبة للشخص المدرب تدريبا غير ملائم ، فالمرؤوسون ذوو الذكاء المتوسط او الذكاء الاعلى يمكنهم ان يعرفوا بطريق الاستنتاج انهم يعالجون ، وعلى ذلك فإن البيئة اللازمة من الثقة التي تكون بين الرئيس والمرؤوس تجنح الى الدمار والخراب .
وفي الوقت نفسه يمكن للمديرين ان يكسبوا كثيرا اذا كانوا على علم بوجود أكثال هذه المسائل مثل معاني التجمعات ودوافع الناس وقبل كل شيء ان يكونوا حساسين بالنسبة لنواحي عجزهم في التعامل مع الاخرين .
ان الاهتمام الذي يمنح حاليا للعلاقات الانسانية ، من ناحية وضعه الملائم وصورته ، يعتبر أمرا حميداً ، وعلى أية حال فإنه من الممكن تحقيقه ببعض المعلومات عن الناس وعن طريق الباس العلاقات البشرية ثوب الاهمية المبالغ فيها .
اما اذا كان المدير على علم قليل ، او اذا دفعته النواحي العاطفية بعيدا ، فإنه لا يلبث ان يقع فريسة اتجاهات غير سليمة ، وبالرغم من انه من المهم جدا ان يتذكر المرء ان العلاقات الانسانية تكمن عند قاعدة الوظيفة الادارية ، فإنه لا ينبغي ان ننسى - في العمل على الاقل - ان تحقيق الكسب عن طريق الخدمة الطيبة لطلبات العميل يعتبر شرطا من اجل بقاء المشروع ودوامه .
لذلك فإن المدير اليقظ سوف يحارب من اجل الارتفاع بالعلاقات الانسانية الفعالة ، وذلك من أجل رفاء الافراد ، ومن اجل رفاه العمل ايضا دون التخلي عن مصالح الشركة .
فن التعامل مع الاخرين
1- اظهر اهتماما بالناس
2- ابتسم
3- اسم العميل هو اجمل واهم واجب الاسماء لديه (مشاركات: 1)
أسرار الطاقة وتأثيرها
على العلاقات الإنسانية
للدكتور: علي عوض شراب
لقاءنا في الجزء الثاني من برنامج الطريق الى الحكمة (مشاركات: 0)
(مشاركات: 0)
بدأت الحركة العلمية في التنظيم الإداري بتوجيه اهتمامها نحو البحوث والتجارب التي تنصب على تحسين الكفاءة الإنتاجية محل دراسة الحركة والوقت والحوافز المادية وتحليل العمل وتوصيف الوظائف مما ساعد على... (مشاركات: 0)
وتستوصي حكمة أبي الدرداء بالاخاء خيرا، وتبنى علاقة الانسان بالانسان على أساس من واقع الطبيعة الانسانية ذاتها فيقول:
" معاتبة الأخ خير لك من فقده، ومن لك بأخيك كله..؟
أعط أخاك ولن له..
ولا... (مشاركات: 1)
كورس تدريبي اون لا ين بنظام التدريب عن بعد يهدف الى تأهيل المشاركين في فهم مفهوم التحكيم وانواعه، ومعرفة الفارق بين التحكيم التجاري الدولي ووسائل فض المنازعات الاخرى، كذلك القاء الضوء على الشروط الواجب توفرها في المحكم، وكيفية تشكيل هيئة التحكيم واجراءات التحكيم، وآلية تنفيذ حكم التحكيم وفق اتفاقية نيويورك، والأهم هو اساليب تطبيق التحكيم التجاري الدولي بالمجال الطبي.
كورس تدريبي تم اعداده خصيصا لمديري ومشرفي اقسام المبيعات حيث يساعدهم هذا البرنامج التدريبي الى تعلم المهارات المطلوبة لإدارة فريق المبيعات بطريقة احترافية، وتتم فيه الدراسة من خلال الانترنت.
برنامج يتناول موضوعات الجوانب القانونية واللوائح الحاكمة للعمل فى المنشات الرياضية والمبادىء العامة ومراحل التخطيط والتصميم للمنشات الرياضية والمواصفات الفنية فى تصميم المنشات الرياضية وأسس ومعايير تصميم المنشات الرياضية المختلفة ( الملاعب المفتوحة – الصالات المغطاة ) وعمليات التشغيل الداخلية ورفع الكفاءة التشغيلية للمنشات الرياضية وإدارة المخاطر التشغيلية فى المنشات الرياضية والاجراءات الوقائية التشغيلية للحد من الازمات وعمليات الاخلاء فى المنشات الرياضية وأسس عمليات الصيانة الدورية والوقائية للمنشات الرياضية
دبلوم تدريبي يهدف إلى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة فى إدارة بنوك الدم، وتعريف المشارك بأهمية إدارة بنوك الدم وسياستها، وطريقة تخطيط وتنظيم وتقييم بنوك الدم في ظل التطبيقات الحديثة للمنظمات الطبية، كما يتيح للمشارك إكتساب المهارات الإدارية والقيادية وإعداد الخطط والدراسات اللازمة لإدارة بنوك الدم وفقاً للمتطلبات المتغيرة والمتجددة في مجال إدارة الرعاية الصحية .
كورس تدريبي مكثف يستهدف المحاسبين الراغبين للعمل في المؤسسات الطبية كالمستشفيات والمراكز الطبية وأي مؤسسة يرتبط عملها بالمجال الطبي، حيث يهدف هذا البرنامج التدريبي الأونلاين الى إكساب المشاركين الخبرات العملية في مجال محاسبة المستشفيات والوحدات العلاجية