الموضوع: عملية التوجيه الإداري
عملية التوجيه الإداري
ان الوسائل او العمليات التي يتحقق عن طريقها هدف التوجيه الإداري يمكن ان تصور في المباديء التالية :
- مبدأ وحدة القيادة : ان التوجيه يكون فعالاً إلى أقصى حد حين يكون المرؤوسون مسؤولين امام رئيس واحد .
- مبدأ الاشراف المباشر : تتطلب طبيعة الاتصالات الشخصية التي بين الرئيس والتابع ان يقوم المدير بإكمال الوسائل الموضوعية للاشراف والرقابة بالإتصال الشخصي المباشر ،وذلك في توجيه جهود المرؤوسين وملاحظة قيامهم بوظائفهم .
- مبدأ ملاءمة وسيلة التوجيه : يتطلب التوجيه الإداري الفعال ان تكون الوسيلة المستعملة بالنسبة للشخص موضع الاشراف ،وبالنسبة للعمل الذي ينبغي القيام به ،ملائمة .
تؤكد المباديء السابقة طبيعة التوجيه الإداري بالنسبة للصلات فيما بين الاشخاص ،وللهيكل التنظيمي في ذاته ، كما للفهم السليم في استخدام السلطة وزنهما الهام في طبيعة التوجيه الإداري .
ولا يعتبر مبدأ وحدة القيادة مبدأ تنيظيمياً فحسب اذ انه ايضاً مبدأ من مباديء التوجيه الإداري ، وهو بالنسبة لمعناه الأخير ،يعكس الحقيقة المعروفة تماماً بأن المرؤوسين انما يقومون بإلتزاماتهم من أجل اداء أفضل حين يكونون مسؤولين أمام رئيس واحد فقط ، وهذا الشرط يجنب انقسام وجوه الولاء ومشاكل الافضلية والاختلافات في الأوامر التي تحدث حين يكون لشخص رئيسان أو أكثر .
ان مبدأي الإشراف المباشر وملاءمة وسيلة التوجيه الإداري ،يلفتان النظر إلى ضرورة معرفة المدير لحقيقة ان المرؤوسين ان هم الا بشر اكثر منهم توصيفاً للواجبات او اوضاعاً تنظيمية ، انهم يؤكدون حقيقة ان المدير – حتى ولو هان استعان بإتصال منظم ووسائل رقابة – ينجح بصورة أعظم حين يقوم –على أساس مباشر- وشخصي –بمهمة الارشاد وملاحظة المرؤوسين .
وينكر مبدأ ملاءمة وسيلة التوجيه الإداري وجود وسيلة واحدة من أجل التوجيه الإداري ،فمن المتفق عليه غالباً ان وسيلة التشارك او وسيلة المشورة تعتبر في جميع الظروف والاحوال اكثر الوسائل فعالية للمدير عند استخدامها ،ما دامت هذه الوسيلة تعمل على تطوير الناس وبناء وجوه الولاء عن طريق المشاركة ،كما انها تنتج لدى التخطيط والاداء الافضل للمرؤوسين .
وبالرغم من ان هذا قد يبدو صحيحاً بالنسبة لكثير من المرؤوسين في كثير من الاوقات الا ان هناك ظروفاً يكون فيها المدير حكيماً فيستخدم الوسائل الاستبدادية .
وهناك ظروف أخرى يجد المدير فيها نفسه متميزاً بتحقيق اهداف الجماعة حين يستخدم وسائل الحرية ، ان اختيار الوسيلة المباشرة بإعتبارها غالباً طبيعة ثانية يعتبر أحد فنون التنظيم الإداري المرغوب فيه والنادرة في نفس الوقت ، ان المدير ينبغي ان يكون اشبه بالموسيقى الذي يغير وسائله وطرقه من اجل الحصول على الظلال الفعلية للأداء الكلي المرغوب فيه .
- مبدأ الإتصال الإداري : تعتبر المناصب الادارية مراكز الاتصال في التنظيم ،ويعتبر المدير الوسيلة الاساسية للاتصال في المشروع المنظم.
بمجرد الانتهاء من صياغة خطط المنظمة وبناء هيكلها التنظيمي وتوظيف العاملين فيها، تكون الخطوة التالية في العملية الإدارية هي توجيه الناس باتجاه تحقيق الأهداف التنظيمية. في هذه الوظيفة الإدارية يكون من... (مشاركات: 0)
إرشادات حول عملية التوجيه:
المقترحات التالية مقتبسة من "ما الذي يجب أن يعرفه كل مشرف" للكاتبان ليستار بيتل و جون نيستروم.
لا تجعلها نزاع من أجل السلطة. حاول أن تركز اهتمامك –واهتمام الموظفين-... (مشاركات: 0)
المقترحات التالية مقتبسة من "ما الذي يجب أن يعرفه كل مشرف" للكاتبان ليستار بيتل و جون نيستروم.
لا تجعلها نزاع من أجل السلطة. حاول أن تركز اهتمامك –واهتمام الموظفين- على... (مشاركات: 1)
.
حتى تريد فعالية التوجيه على المدير أو المشرف أن يتبع ما يلي :
أن يكون الدعم المعنوي والمادي ( التحيه) من المدير لمرؤسيه المجدين والمتميزين، ولا تعطى للمهملين أو الأقل كفاءة.
... (مشاركات: 4)
في هذه الوظيفة الإدارية يكون من واجب المدير تحقيق أهداف المنظمة من خلال إرشاد المرؤوسين وتحفيزهم. وظيفة التوجيه يشار إليها أحيانا على أنها التحفيز، أو القيادة، أو الإرشاد، أو العلاقات الإنسانية. لهذه... (مشاركات: 0)
هذا هو اول برنامج تدريبي عربي يهتم بشرح اساسيات السيارات الكهربائية للمشاركين فيه، حيث يتم شرح مبادئ السيارات الكهربائية وصيانتها وكيفية تشخيص اعطالها وتقدم شرح وافي لنظم السلامة والامان في السيارات الكهربائية واهم القضايا البيئية والاقتصادية المرتبطة بهذه التكنولوجيا الحديثة ويختتم الدارسين البرنامج بعد التعرف على احدث الاتجاهات والابتكارات في عالم السيارات الكهربائية.
في هذا البرنامج يتعرف المشاركون على الطرق الحديثة في التخلص من النفايات الصلبة بأنواعها المنزلية والصناعية وإعادة تدويرها وكيفية الاستفادة من النفايات الصلبة وتجهيز المطامر الصحية للحصول على الغاز الطبيعي وكذلك مادة التورب المفيدة في الزراعة.
كورس تدريبي مخصص للعاملين في قسم الاستيوارد بالمطاعم والفنادق او الراغبين في العمل بهذا المجال، ويعد قسم الاستيوارد من اهم الاقسام في مجال الضيافة الذي يشمل المطاعم والفنادق، ويؤهل البرنامج المشاركين فيه على فهم المهام والمسئوليات الخاصة بالعاملين في قسم الاستيوارد، وكيفية تصميم وتخطيط منطقة الاستيوارد، والتعرف على الادوات والمعدات والتجهيزات الخاصة بالمطبخ والخدمة، والتعرف على معايير واجراءات النظافة والتطهير الفعالة، كذلك التعرف على انواع وطرق التنظيف والتطهير ومعايير اختيار المواد الكيميائية ومكافحة الآفات والحشرات والتخلص من القمامة.
اذا كنت من أصحاب المشاريع وترغب في أن تكون لديك القدرة على الإلمام بمتطلبات العمل بشكل فعال أو كنت من صانعي و متخدي القرارات في الشركات والمشاريع فهذه الدورة التدريبية مناسبة لك وستساعدك في فهم موضوعات هامة مثل ادارة اصحاب المصلحة والمساهمين وتحديد أولويات الاحتياجات وتوثيقها وغيرها من موضوعات هامة جدا لنجاح المشروع
تم تصميم برنامج مراجعة الشهادة المهنية “الأخصائي المعتمد في مكافحة غسل الأموال” (®CAMS) بشكل أساسي للمهنيين الراغبين في الحصول على هذه الشهادة الممنوحة من جمعية الأخصائيين المعتمدين في مكافحة غسيل الأموال (®ACAMS) بالولايات المتحدة الأمريكية.